
滿鵑城2025年第一季度季刊

郫都區(qū)社會救助中心郫都區(qū)社會關(guān)愛援助中心
【要聞資訊】
P01“向善陪伴·暖冬圓夢"微心愿主題活動
P04郫都區(qū)開展雙月督導(dǎo)督查推動基層關(guān)愛服務(wù)提質(zhì)增效
P06企業(yè)定制公益項(xiàng)目|愛心伴成長,富愛筑空間
P09強(qiáng)化監(jiān)管機(jī)制深化救助服務(wù)|郫都區(qū)召開服務(wù)類救助項(xiàng)目3月推進(jìn)會
P13“政策暖民心·救助零距離"2025年郫都區(qū)救助政策宣傳活動正當(dāng)其時(shí)
【情暖寒冬喜迎新春】
P16情暖寒冬·喜迎新春
【善滿鵑城愛在元宵】
P24善滿鵑城·愛在元宵
【志愿隨行·溫暖于心】
P30犀浦街道關(guān)愛站丨“臘八福粥·共享溫情”志愿者服務(wù)活動
P31三道堰鎮(zhèn)關(guān)愛站丨"冬日送暖·健康相伴”志愿服務(wù)活動
P32唐昌鎮(zhèn)關(guān)愛站|應(yīng)急救援解鎖“救命”新技能
P33安靖街道關(guān)愛站!"安全守護(hù).‘救’在身邊”志愿者急救技能培訓(xùn)
P34三道堰鎮(zhèn)關(guān)愛站丨"社會工作倫理原則及服務(wù)對象需求識別”志愿者培訓(xùn)
P35三道堰鎮(zhèn)關(guān)愛站|志愿者知識及入戶探訪流程培訓(xùn)
P36唐昌鎮(zhèn)關(guān)愛站"與老年人溝通的技巧”志愿者培訓(xùn)
P37安德街道關(guān)愛站|關(guān)愛巡訪志愿服務(wù)活動
P38三道堰鎮(zhèn)關(guān)愛站丨“友鄰?fù)?,賦能花牌”自組織賦能培訓(xùn)活動
【互學(xué)共研共促成長】
P39年度總結(jié)成都市郫都區(qū)關(guān)愛援助體系年度總結(jié)大會P41活用入戶技巧做好救助工作P42德源街道馨美社區(qū)關(guān)愛援助自組織成立暨交流會P43社會工作倫理原則及服務(wù)對象需求識別培訓(xùn)順利開展P44“樂護(hù)桑榆·聚力賦能”困難殘障人士照護(hù)者賦能計(jì)劃P46安德街道關(guān)愛援助站自組織培訓(xùn)——第一期P47"友鄰?fù)校x能花牌”自組織賦能培訓(xùn)活動P48犀浦街道“暖陽”關(guān)愛援助自組織培育活動順利開展
【政策解讀】
P49特困人員政策知多少?想了解的看過來~P52成都市退役軍人困難幫扶怎么申請?P56成都市提高孤兒基本生活最低養(yǎng)育標(biāo)準(zhǔn)
“向善陪伴·暖冬圓夢”微心愿主題活動
為切實(shí)保障郫都區(qū)困難群眾安全溫暖過冬,1月20日,由區(qū)民政局主辦,區(qū)慈善會和區(qū)關(guān)愛援助體系協(xié)辦的“向善陪伴·暖冬圓夢”微心愿主題活動,在郫都區(qū)書院社區(qū)網(wǎng)格化多功能大廳啟動。郫都區(qū)民政局局長肖鵬、區(qū)民政局副局長梁韜等出席活動。

活動發(fā)布了“向善陪伴·暖冬圓夢”慈善項(xiàng)目,成都市郫都區(qū)紅十字會、區(qū)總工會奔奔小窩勞動者之家、成都林惠農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、感知行社會工作服務(wù)中心、宸昕社會工作服務(wù)中心代表積極響應(yīng),分別認(rèn)領(lǐng)了30戶散居特困“安康計(jì)劃、20人低收入人員“職”為你、30戶困難老人“安享養(yǎng)老”、20人困境兒童“樂活體驗(yàn)營、30戶特殊群體”安心夕陽紅”等項(xiàng)目。這些項(xiàng)目旨在滿足不同困難群體的具體需求,各代表紛紛表示將全力以赴,確保項(xiàng)目順利實(shí)施,讓每一位受助者都能感受到社會的溫暖和關(guān)愛。

活動現(xiàn)場,一個(gè)個(gè)裝滿愛與關(guān)懷的“溫暖包”被逐一送到困難群眾的手中。這些“溫暖包”內(nèi)包含了厚重的棉被、溫暖的衣物以及醫(yī)療用品和小家電等物資,不僅解決了困難群眾生活中的實(shí)際困難,也讓他們感受到了社會對他們的深切關(guān)懷與幫助。收到溫暖包的群眾臉上洋溢著感激的笑容,他們紛紛表示,這些物資不僅溫暖了他們的身體,更溫暖了他們的心?;顒蝇F(xiàn)場充滿了溫馨和諧的氛圍,大家相互鼓勵,共同期待著更加美好的未來。

在“向善陪伴·暖冬圓夢”微心愿主題活動中,“微心愿”入戶關(guān)愛行動作為重要的一環(huán),將溫暖與關(guān)愛直接帶到了困難群眾的家中。在區(qū)民政局的帶領(lǐng)下,每組團(tuán)隊(duì)深入困難群眾家中,親手將“溫暖包”、“醫(yī)療包”和“小家電包”送到他們手中,同時(shí),還向困難群眾介紹了相關(guān)的社會救助政策和資源,引導(dǎo)他們積極申請和享受相關(guān)政策,確保他們的基本生活得到進(jìn)一步提升。

本次“向善陪伴·暖冬圓夢”微心愿主題活動不不僅是一次物資上的援助,更是一次心靈的交流與共鳴。通過這次活動,社會各界的愛心與力量匯聚在一起,共同為困難群眾送去溫暖與希望。未來,希望在大家的共同努力下,越來越多的困難群眾將走出困境,迎接更加幸福美好的生活。

郫都區(qū)開展雙月督導(dǎo)督查推動基層關(guān)愛服務(wù)提質(zhì)增效
為全面掌握全區(qū)關(guān)愛援助工作推進(jìn)情況,切實(shí)提升鎮(zhèn)(街道)關(guān)愛站服務(wù)效能,2025年2月26日、27日,在郫都區(qū)民政局指導(dǎo)支持下,區(qū)民政局救助科同區(qū)級關(guān)愛援助中心,對轄區(qū)內(nèi)十個(gè)鎮(zhèn)(街道)社會關(guān)愛援助站開展了雙月督導(dǎo)督查工作。此次督導(dǎo)旨在通過實(shí)地走訪、查閱檔案、座談交流等方式,推動基層關(guān)愛服務(wù)規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展。

區(qū)民政局救助科與關(guān)愛援助中心圍繞關(guān)愛站工作機(jī)制建設(shè)、個(gè)案服務(wù)管理、資源整合成效、檔案規(guī)范管理、特色項(xiàng)目推進(jìn)等核心內(nèi)容展開全面檢查。同時(shí)重點(diǎn)查閱了各個(gè)鎮(zhèn)(街道)關(guān)愛站困難群眾動態(tài)管理臺賬、個(gè)案服務(wù)記錄等情況,對關(guān)愛站社工進(jìn)行“一對一”督導(dǎo),針對服務(wù)對象需求評估不精準(zhǔn)、站點(diǎn)特項(xiàng)目等問題提出改進(jìn)建議。督導(dǎo)過程中,不僅關(guān)注各項(xiàng)工作的落實(shí)情況,還積極與關(guān)愛站社工進(jìn)行深入交流,了解他們在工作中遇到的實(shí)際困難和需求。指導(dǎo)各關(guān)愛站聚焦個(gè)案服務(wù)精準(zhǔn)化、特色項(xiàng)目品牌化兩大核心,持續(xù)提升救助服務(wù)效能。
下一步,郫都區(qū)關(guān)愛援助體系將不斷強(qiáng)化專業(yè)能力建設(shè),拓寬資源鏈接渠道,聚焦困難群眾需求,引入更多社會力量參與關(guān)愛服務(wù),為郫都區(qū)困難群眾提供更有溫度、更可持續(xù)的精準(zhǔn)幫扶。


企業(yè)定制公益項(xiàng)目愛心伴成長,富愛筑空間
隨著萬物復(fù)蘇的季節(jié)到來,郫都區(qū)的每個(gè)角落都充滿了新生的活力和希望的光輝,一項(xiàng)充滿愛心的項(xiàng)目正在溫暖地展開。企業(yè)定制的公益項(xiàng)目“富愛學(xué)習(xí)空間”已經(jīng)步入第五年的實(shí)施階段。五年來,郫都區(qū)社會關(guān)愛援助中心與富士康成都園區(qū)黨委的熱心志愿者們攜手合作,為那些處于困境中的家庭兒童打造了一個(gè)又一個(gè)溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。

“富愛學(xué)習(xí)空間”項(xiàng)目啟動之初,富士康成都園區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)與區(qū)關(guān)愛援助中心深入困難家庭,了解他們的實(shí)際需求,耐心聆聽每個(gè)家庭的故事,掌握孩子們對學(xué)習(xí)設(shè)施和用品的具體需求。同樣在今年春節(jié)開學(xué)前,富士康成都園區(qū)黨委的志愿者們再次認(rèn)領(lǐng)了10戶困難兒童家庭,開展“富愛學(xué)習(xí)空間”的打造工作。



周末,富士康的愛心志愿者們攜帶組裝“工具”,與關(guān)愛社工一同入戶,為孩子們組裝書桌、椅子、臺燈、風(fēng)扇等。在安裝過程中,志愿者們根據(jù)小朋友的身高調(diào)整凳子高度、閱讀燈的擺放方向,確保孩子們使用時(shí)的舒適與便利。同時(shí),志愿者們與孩子們親切互動,傾聽他們的想法和需求,分享生活和學(xué)習(xí)中的趣事,拉近彼此的距離,讓他們感受到社會的溫暖和關(guān)愛。安裝結(jié)束后,志愿者們考慮到房間布局、采光以及孩子們的日?;顒恿?xí)慣,將桌椅等家具擺放至合適的位置,力求為孩子們創(chuàng)造一個(gè)既寬敲又溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時(shí),企業(yè)還為孩子們帶來了適合每個(gè)年齡階段孩子的學(xué)習(xí)用品、書籍和體育用品。
隨著“富愛學(xué)習(xí)空間”項(xiàng)目的不斷推進(jìn),更多困難家庭的兒童將有機(jī)會在更優(yōu)質(zhì)的環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長。該項(xiàng)目的實(shí)施不僅為孩子們提供了物質(zhì)上的支持,更在精神層面上給予了他們巨大的鼓舞和力量。展望未來,該項(xiàng)目將持續(xù)推進(jìn),惠及更多需要幫助的孩子們。
特別感謝:富士康成都園區(qū)黨委團(tuán)委先進(jìn)服務(wù)暨社會公益事業(yè)部
郫都區(qū)強(qiáng)化監(jiān)管機(jī)制 深化救助服務(wù)郫都區(qū)召開服務(wù)類救助項(xiàng)目3月推進(jìn)會

會上,郫筒街道和唐昌鎮(zhèn)試點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分別就項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào):
需求摸排構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
創(chuàng)新實(shí)施“救助會診”機(jī)制,整合鎮(zhèn)街民生服務(wù)辦、村(社區(qū))、關(guān)愛援助站社工及志愿者力量,建立四級聯(lián)動服務(wù)體系。共同對困難群眾的實(shí)際需求進(jìn)行摸排,迅速完成訪視建檔,確定服務(wù)對象。郫筒街道已完成150名困難群眾訪視建檔,唐昌鎮(zhèn)已完成125戶。
二、分類實(shí)施精準(zhǔn)服務(wù)措施
郫筒針對照料護(hù)理類救助工作,已開展健康監(jiān)測85人次、專業(yè)照護(hù)9人次、陪護(hù)就醫(yī)5人次,組織照護(hù)者培訓(xùn)13場次;唐昌鎮(zhèn)針對生活服務(wù)類救助工作,已完成15戶深度清潔,為40名散居特困人員提供集中理發(fā)服務(wù),開展助餐服務(wù)23人次。

三、分層服務(wù)模式提升效能
健康照護(hù):建立“定期監(jiān)測-分級響應(yīng)-專業(yè)介入”機(jī)制,對半失能群體實(shí)施“健康檔案 ^+ 上門服務(wù)”雙軌管理。
就餐服務(wù):創(chuàng)新“集中助餐 ^+ 愛心送餐 ^+ 生日關(guān)懷”三級服務(wù),對一般困難群眾鏈接社區(qū)食堂進(jìn)行集中就餐,對行走不便的困難群眾鏈接愛心商家提供送餐服務(wù),對過生日的困難群眾提供上門做餐服務(wù)。
便民理發(fā):打造“固定點(diǎn)位 ^+ 流動服務(wù) ^+ 預(yù)約上門”理發(fā)服務(wù),除固定時(shí)間點(diǎn)集中剪發(fā)服務(wù)外,還在人流量較多的場鎮(zhèn)鏈接愛心理發(fā)店,困難群眾可隨時(shí)到店理發(fā),另外組建一支理發(fā)志愿服務(wù)隊(duì),為長期臥床的困難群眾提供上門理發(fā)服務(wù)。
居家助潔:分為“深度清潔 ^+ 一般清潔 ^+ 自行清潔”助潔服務(wù),通過請專業(yè)機(jī)構(gòu)打掃、志愿者日常清理和居家清潔培訓(xùn)三種方式助力改變困難群眾生活環(huán)境。

四、全程記錄夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)
項(xiàng)目點(diǎn)位詳細(xì)記錄了每種服務(wù)的服務(wù)時(shí)長、服務(wù)具體內(nèi)容、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)評價(jià)反饋等,形成需求清單、資源清單和幫扶清單的初步框架,為服務(wù)指南的制定做好準(zhǔn)備。
鎮(zhèn)街表示,服務(wù)類社會救助項(xiàng)目的實(shí)施,在困難群眾中反響較好,解決了很多實(shí)實(shí)在在的問題,但在實(shí)施過程中,也存在一些問題,比如:城鎮(zhèn)片區(qū)與農(nóng)村片區(qū)在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地、資源調(diào)配效率上存在客觀差異。
李斌書記對兩個(gè)項(xiàng)目中存在的問題提出了指導(dǎo)意見,并要求郫筒街道和唐昌鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)對項(xiàng)目的精準(zhǔn)把控,確保項(xiàng)目更符合市級文件要求。同時(shí),提出三點(diǎn)要求,一是建立動態(tài)校準(zhǔn)機(jī)制。根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)制定差異化服務(wù)包,確?;緲?biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一性與特殊需求靈活性;二是強(qiáng)化資源整合能力。依托區(qū)級慈善資源平臺,統(tǒng)籌專業(yè)機(jī)構(gòu)、愛心企業(yè)、志愿者團(tuán)隊(duì)形成服務(wù)合力;三是完善監(jiān)管評價(jià)體系。建立“周報(bào)告一半月督導(dǎo)一月調(diào)度”三級監(jiān)管機(jī)制,收集服務(wù)對象滿意度調(diào)查,優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。
此次推進(jìn)會為郫筒街道和唐昌鎮(zhèn)的服務(wù)類社會救助項(xiàng)目提供了有力支持,下一步,區(qū)民政局將加快指導(dǎo)項(xiàng)目點(diǎn)位三張清單的制定,通過服務(wù)實(shí)踐擬定出科學(xué)有效的區(qū)域化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);依托試點(diǎn)項(xiàng)目,深化“救助 ^+ 慈善”工作,構(gòu)建政府主導(dǎo)、社會協(xié)同、群眾參與的救助服務(wù)新格局。

政策暖民心·救助零距離2025年郫都區(qū)救助政策宣傳活動正當(dāng)其時(shí)
為進(jìn)一步提高成都市郫都區(qū)社會救助政策的知曉率,確保居民群眾能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地了解并享受相關(guān)救助政策。3月30日,由成都市郫都區(qū)民政局指導(dǎo),區(qū)慈善會、區(qū)社會關(guān)愛援助中心、郫筒街道復(fù)元驛站主辦的“政策暖民心·救助零距離”政策宣傳暨“復(fù)元之光·溫暖同行”精神健康宣傳活動在百倫廣場開展。本次活動吸引了廣大社區(qū)居民、志愿者和愛心公益人士的積極參與,并通過豐富多彩的互動游戲、公益義賣、政策宣傳等活動形式,讓社會救助政策深入人心。

活動現(xiàn)場精心設(shè)置了四大互動場景,這些互動場景寓教于樂,讓參與者在游戲中學(xué)習(xí)社會救助政策?!罢唢w行棋·春日啟航“環(huán)節(jié)中,參與者通過擲骰子移動,每一步都對應(yīng)一個(gè)救助政策知識點(diǎn),既有趣又有效。“政策“投”知道·花式投擲”環(huán)節(jié)要求參與者將帶有政策問題的沙包準(zhǔn)確投向答案區(qū)域,成功者可獲得幸運(yùn)印章。“救助向前沖·踏青闖關(guān)“環(huán)節(jié)則將戶外活動與救助政策結(jié)合,每個(gè)挑戰(zhàn)都與政策相關(guān)。“政策墻打卡·春日留影”環(huán)節(jié)提供了一個(gè)政策宣傳墻,參與者可以在此拍照留念,記錄與救助政策的互動。這些互動挑戰(zhàn)游戲讓居民群眾在體驗(yàn)樂趣的同時(shí),更加深入地了解了救助政策。

公益義賣區(qū)的設(shè)置也為活動增添了一份溫暖。義賣物品由郫都區(qū)特殊教育學(xué)校的孩子們親手制作,每一件物品都蘊(yùn)含著孩子們的純真與熱情。參與者們在購買物品的同時(shí),也為社會救助事業(yè)貢獻(xiàn)了一份力量,傳遞了社會對于特殊群體的關(guān)愛與支持,讓整個(gè)活動現(xiàn)場充滿了溫情與正能量。

活動現(xiàn)場還設(shè)置了“政策咨詢臺”,由專業(yè)的社會救助工作人員為居民群眾提供一對一的政策解答和申請指導(dǎo)。同時(shí),還通過宣傳手冊發(fā)放形式,詳細(xì)介紹了郫都區(qū)各類救助政策的申請條件、辦理流程以及救助標(biāo)準(zhǔn),確保居民群眾能夠全面、準(zhǔn)確地了解政策內(nèi)容。

后續(xù),郫都區(qū)關(guān)愛援助中心將聯(lián)動10個(gè)鎮(zhèn)(街道)關(guān)愛站深度融合在地文化同步啟動鎮(zhèn)(街道)政策宣傳活動,實(shí)現(xiàn)從“政策發(fā)布”到“服務(wù)落地”的全鏈條滲透,讓救助政策可感、可知、可用。
情暖寒冬 喜迎新春QINGNUANHANDONGXIYINGXINCHUN
情暖寒冬·喜迎新春

唐昌鎮(zhèn)關(guān)愛站
祥蛇迎春政策樂新春悅享游園會
2025年1月14日,唐昌關(guān)愛站招募18名志愿者及關(guān)愛援助自組織成員在唐昌鎮(zhèn)文廟廣場開展“祥蛇迎春政策樂·新春悅享游園會”。
此次活動設(shè)立了政策宣傳、春聯(lián)體驗(yàn)、趣味游戲三個(gè)區(qū)。政策宣傳區(qū),志愿者們向群眾發(fā)放救助政策宣傳手冊、折頁等資料。游戲強(qiáng)化區(qū)將救助政策巧妙地融合到游戲當(dāng)中,通過《政策大富翁》《幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤》《救助政策謎語競答》《投壺》等趣味游戲,吸引來往的群眾紛紛駐足參與,使大家在享受游戲帶來的歡樂的同時(shí)也提升群眾對救助政策的了解和記憶;春聯(lián)體驗(yàn)區(qū)聯(lián)動書畫協(xié)會老師為群眾免費(fèi)書寫并贈送春聯(lián),送上新春的美好祝福。




德源街道關(guān)愛站
“情暖寒冬,愛滿春節(jié)”新春關(guān)懷活動
近日,德源街道關(guān)愛站開展了“情暖寒冬,愛滿春節(jié)”的新春關(guān)懷行動。本次活動的開展旨在傳遞節(jié)日的溫暖與關(guān)愛,讓轄區(qū)的困難群眾感受節(jié)日來臨的溫馨和喜悅。
德源街道關(guān)愛站社工聯(lián)動轄區(qū)在地志愿者深入到社區(qū),入戶到困難群眾家中為他/她們送去節(jié)日前的祝福和實(shí)用的生活物資。這些物資包括食用大米、食用油、衣物、牛奶等,幫助困難群眾能度過一個(gè)溫暖的春節(jié)。社工與志愿者每到一戶,都與困難群眾及其家庭成員進(jìn)行親切的交流,詢問他/她們近期的身體狀況與春節(jié)節(jié)日安排,社工同時(shí)也進(jìn)行救助政策宣傳,寒冬用電、用氣、用火安全,并告知困難群眾有困難找社工。為了豐富困難群眾的節(jié)日生活,關(guān)愛站社工開展資源聯(lián)動,邀請轄區(qū)困難群眾及其家庭成員參與了村(社區(qū))舉辦的一系列文化活動,活動包括春聯(lián)贈送、書法表演、民間藝術(shù)展示等。困難群眾積極參與,與社工、志愿者及社區(qū)居民共同感受傳統(tǒng)文化的魅力。

犀浦街道關(guān)愛站
“愛心匯聚·溫暖傳遞新春關(guān)懷活動
2025年1月17日,郫都區(qū)慈善總會攜手民生銀行、犀浦街道辦事處以及犀浦街道關(guān)愛站,共同開展了“愛心匯聚·溫暖傳遞”新春關(guān)懷活動,為犀浦街道轄區(qū)內(nèi)困難群眾送上溫暖與關(guān)懷。
入戶走訪程中,郫都區(qū)慈善總會與民生銀行工作人員為困難家庭送去了米、油、牛奶等慰問品,與困難群眾們進(jìn)行了親切交談,詳細(xì)詢問困難群眾的身體健康狀況、生活情況。犀浦街道民生辦主任以及社區(qū)書記也叮囑困難群眾要保重身體,生活上如有困難可及時(shí)聯(lián)系社區(qū),社區(qū)將盡最大能力幫助解決。最后,關(guān)愛站社工也提醒群眾們注意冬季用火用電用氣安全,及時(shí)消除安全隱患。
靈蛇鬧春,“廟” 趣橫生迎新春游園活動
為促進(jìn)特殊困難群體社會融入,弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,營造喜慶祥和的節(jié)日氛圍。2025年1月21日,紅光街道關(guān)愛援助站聯(lián)合長生村村委會開展了“靈蛇鬧春,‘廟”趣橫生”—紅光街道迎新春游園活動,讓轄區(qū)特殊困難群眾感受節(jié)日溫暖與歡樂。
此次活動在長生村關(guān)愛援助自組織的參與下,以便民服務(wù) ^+ 新春互動游園兩部分展開?;顒蝇F(xiàn)場,公益磨刀、愛心理發(fā)、健康咨詢、政策宣傳、春聯(lián)放送、猜燈謎、趣味游園等吸引了不少村民參加。五彩繽紛的燈籠上懸掛著各式各樣的謎題,內(nèi)容涵蓋字謎、成語、動物、春節(jié)習(xí)俗等,參與者紛紛圍在燈籠下,積極參與其中,氣氛熱烈。猜中謎底的服務(wù)對象可以領(lǐng)取象征春節(jié)好運(yùn)的小禮品,大家在歡樂的互動中既感受到了傳統(tǒng)文化的魅力,又增添了節(jié)日的喜慶氛圍。
紅光街道關(guān)愛站

安靖街道關(guān)愛站
‘靖善暖冬,喜迎新春’春節(jié)政策暨安全宣傳活動
2025年1月23日,安靖街道關(guān)愛站在方橋嘉苑開展了“靖善暖冬,喜迎新春”春節(jié)政策暨安全宣傳活動。此次活動旨在通過生動有趣的宣傳方式,向居民普及最新的政策法規(guī),同時(shí)強(qiáng)調(diào)春節(jié)期間的安全注意事項(xiàng)。本次活動吸引了約200名社區(qū)居民的熱情參與,共同迎接新春的到來。
活動以方橋村龍燈隊(duì)精彩絕倫的龍燈表演拉開序幕。隨后,活動舞臺向所有居民開放,小朋友們積極報(bào)名參與。游園活動區(qū)設(shè)置了多個(gè)趣味橫生的游戲環(huán)節(jié)、傳統(tǒng)小吃攤位,讓居民在享受游戲樂趣的同時(shí),也能品嘗到地道的傳統(tǒng)美食,感受節(jié)日的溫馨與幸福。同時(shí),游園活動還創(chuàng)新性地引入了集章兌換機(jī)制,居民們通過參與游戲獲得印章,集齊一定數(shù)量的印章即可兌換獎品,有效激發(fā)了居民們的參與熱情。
活動期間,社工通過分發(fā)宣傳手冊、現(xiàn)場細(xì)致講解等方式,深入淺出地向居民普及了消防安全、食品安全、交通安全等重要知識,提升大家的安全防范意識。同時(shí),特別設(shè)立了政策咨詢服務(wù)臺,由方橋村工作人員耐心解答居民關(guān)于社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的疑問,確保每一位居民都能充分了解并享受到政策紅利,感受政府的關(guān)懷與溫暖。

\bullet 郫筒街道關(guān)愛站
迎新春·暖冬行入戶慰問行動
在新春佳節(jié)來臨之際,為讓轄區(qū)內(nèi)困難群眾感受到關(guān)心與關(guān)愛,度過一個(gè)暖心的新春,在郫都區(qū)民政局、區(qū)慈善會、區(qū)關(guān)愛中心、郫筒街道的指導(dǎo)下,郫筒街道社會關(guān)愛援助站開展了“迎新春·暖冬行”入戶慰問活動。為轄區(qū)17戶困難群眾送去微心愿包。
“最近身體怎么樣啊?生活上有什么困難?”每到一戶,區(qū)慈善會及愛心企業(yè)代表,都關(guān)心其身體狀況和日常生活情況,認(rèn)真傾聽他們在過去一年中的經(jīng)歷與感受,并詢問他們有無困難之處。
對于行動不便的老人,也叮囑他們要注意保暖。走訪過程中,也將慰問物資親手送到困難群眾手中,并向他們致以美好的新春祝福。“謝謝你們的關(guān)心,過年也想著我們”困難群眾感激地說。
此次新春慰問行動,不僅給予困難群眾物質(zhì)上的幫助,更給予了他們精神上的慰藉。在新的一年,關(guān)愛站將繼續(xù)完善幫扶機(jī)制,切實(shí)為困難群眾辦實(shí)事、解難題,努力讓每一位困難群眾都能感受到溫暖與關(guān)懷。

\bullet 郫筒街道關(guān)愛站
‘靈蛇納?!q歲安康”新春主題活動
2025年1月23日,安靖街道關(guān)愛站在方橋嘉苑開展了“靖善暖冬,喜迎新春”春節(jié)政策暨安全宣傳活動。此次活動旨在通過生動有趣的宣傳方式,向居民普及最新的政策法規(guī),同時(shí)強(qiáng)調(diào)春節(jié)期間的安全注意事項(xiàng)。本次活動吸引了約200名社區(qū)居民的熱情參與,共同迎接新春的到來。
活動以方橋村龍燈隊(duì)精彩絕倫的龍燈表演拉開序幕。隨后,活動舞臺向所有居民開放,小朋友們積極報(bào)名參與。游園活動區(qū)設(shè)置了多個(gè)趣味橫生的游戲環(huán)節(jié)、傳統(tǒng)小吃攤位,讓居民在享受游戲樂趣的同時(shí),也能品嘗到地道的傳統(tǒng)美食,感受節(jié)日的溫馨與幸福。同時(shí),游園活動還創(chuàng)新性地引入了集章兌換機(jī)制,居民們通過參與游戲獲得印章,集齊一定數(shù)量的印章即可兌換獎品,有效激發(fā)了居民們的參與熱情。
活動期間,社工通過分發(fā)宣傳手冊、現(xiàn)場細(xì)致講解等方式,深入淺出地向居民普及了消防安全、食品安全、交通安全等重要知識,提升大家的安全防范意識。同時(shí),特別設(shè)立了政策咨詢服務(wù)臺,由方橋村工作人員耐心解答居民關(guān)于社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的疑問,確保每一位居民都能充分了解并享受到政策紅利,感受政府的關(guān)懷與溫暖。

善滿鵑城 愛在元宵 SHANMANJUANCHENGAIZAIYUANXIAO
善滿鵑城·愛在元宵
春節(jié)期間,郫都區(qū)下轄的各鎮(zhèn)及街道的關(guān)愛站點(diǎn)紛紛行動起來,熱忱開展了一系列與春節(jié)緊密相關(guān)的援助服務(wù)活動。活動中,通過入戶和游園的形式邀請困難群眾吃湯圓、送湯圓、猜燈謎、吹糖畫等,為節(jié)日增添了幾分溫馨與歡樂的氛圍。
德源街道關(guān)愛站
“我們的節(jié)日.元宵”主題活動
2025年2月12日,德源街道關(guān)愛援助站在東林村黨群服務(wù)中心開展“我們的節(jié)日.元宵”主題活動。旨在聚焦低保、特困等特殊群體的多元化、個(gè)性化需求的同時(shí),搭建志愿服務(wù)實(shí)踐平臺,營造溫馨祥和的節(jié)日氛圍,豐富困難群眾精神文化生活,促進(jìn)同輩群體的融合,逐步建強(qiáng)其社會支持網(wǎng)絡(luò)。
活動現(xiàn)場,從揉面、搟皮、包餡到搓圓...歡聲笑語不斷,溫情四溢。大家齊聚一堂,親手參與元宵的制作過程,每一道工序都充滿了歡樂與期待,不僅讓大家體驗(yàn)到了傳統(tǒng)習(xí)俗的魅力,還增進(jìn)了彼此之間的交流與情感。與此同時(shí),政策宣傳區(qū)的工作人員也是忙碌不已,詳細(xì)講解城鄉(xiāng)低保救助、城鄉(xiāng)特困救助、城鄉(xiāng)低保邊緣家庭認(rèn)定、臨時(shí)救助等政策的申請及辦理流程,確保群眾能夠全面了解最新的民政救助政策。此外,“林家?guī)汀标P(guān)愛援助自組織隊(duì)伍如火如茶的開展幸福來敲門行動,他們帶著象征幸福美滿的湯圓,向轄區(qū)未能參與活動的特殊困難群體送上政府的溫暖和社會的關(guān)愛。




紅光街道關(guān)愛站
喜樂鬧元宵·溫情暖心間” 主題活動
2025年2月12日,紅光街道關(guān)愛援助站聯(lián)動漁塘坎村村民委員會在梓漁庭小區(qū)開展了“喜樂鬧元宵·溫情暖心間紅光街道元宵節(jié)主題活動,共吸引低保、特困等困難群體及普通居民50余人參與。
此次活動以傳統(tǒng)節(jié)日“元宵節(jié)”為契機(jī),融合“文化傳承 ^+ 互動體驗(yàn) ^+ 關(guān)心關(guān)愛”等元素,設(shè)置了“歡樂猜燈謎、元宵知識賽、齊心包元宵、共享元宵晏、溫暖大放送”等5個(gè)環(huán)節(jié)?;顒蝇F(xiàn)場,社工向居民介紹了元宵佳節(jié)的相關(guān)知識與文化習(xí)俗,營造了濃厚的節(jié)日氛圍。在志愿者的協(xié)助下,采取結(jié)對幫扶的方式,參與者以組為單位,有說有笑地體驗(yàn)著包元宵。此外,為讓更多的困難群眾感受到社會關(guān)愛,活動還設(shè)置了“溫暖大放送”環(huán)節(jié),志愿者們將親手包制的元宵以及節(jié)日慰問禮盒一起送給了未能到場參加的活動的困難群眾、高齡老人殘疾人等,深入踐行服務(wù)到民理念。

團(tuán)結(jié)街道關(guān)愛站
2025年2月12日,德源街道關(guān)愛援助站在東林村黨群服務(wù)中心開展“我們的節(jié)日.元宵”主題活動。旨在聚焦低保、特困等特殊群體的多元化、個(gè)性化需求的同時(shí),搭建志愿服務(wù)實(shí)踐平臺,營造溫馨祥和的節(jié)日氛圍,豐富困難群眾精神文化生活,促進(jìn)同輩群體的融合,逐步建強(qiáng)其社會支持網(wǎng)絡(luò)。
‘湯圓傳情·溫暖人心主題活動
活動現(xiàn)場,從揉面、搟皮、包餡到搓圓....歡聲笑語不斷,溫情四溢。大家齊聚一堂,親手參與元宵的制作過程,每一道工序都充滿了歡樂與期待,不僅讓大家體驗(yàn)到了傳統(tǒng)習(xí)俗的魅力,還增進(jìn)了彼此之間的交流與情感。與此同時(shí),政策宣傳區(qū)的工作人員也是忙碌不已,詳細(xì)講解城鄉(xiāng)低保救助、城鄉(xiāng)特困救助、城鄉(xiāng)低保邊緣家庭認(rèn)定、臨時(shí)救助等政策的申請及辦理流程,確保群眾能夠全面了解最新的民政救助政策。此外,“林家?guī)汀标P(guān)愛援助自組織隊(duì)伍如火如荼的開展幸福來敲門行動,他們帶著象征幸福美滿的湯圓,向轄區(qū)未能參與活動的特殊困難群體送上政府的溫暖和社會的關(guān)愛。
犀趣多多·愛在元宵元宵節(jié)主題活動

2025年2月12日,在成都市郫都區(qū)民政局、郫都區(qū)慈善會、郫都區(qū)犀浦街道辦事處的指導(dǎo)下,犀浦街道關(guān)愛援助站攜手珠江路社區(qū)開展了“犀趣多多·愛在元宵”元宵節(jié)主題活動,本次活動共吸引了轄區(qū)內(nèi)100余人參與。
犀浦街道關(guān)愛站
此次活動以“溫暖入戶 ^+ 趣味游園”的形式開展?;顒赢?dāng)天,社工與志愿者們走進(jìn)高齡、孤寡、殘疾老人們的家中,將準(zhǔn)備好的湯圓送到居民的手中,同時(shí)送上節(jié)日的祝福。接過湯圓的老人們都激動不已,連聲道謝。而在趣味游園活動中共設(shè)置了“畫蛇添福”、“蛇我其誰”、“蛇來運(yùn)轉(zhuǎn)”、“金蛇接財(cái)”4個(gè)游園會環(huán)節(jié),互動環(huán)節(jié)既有趣味性又具知識性。居民們紛紛駐足討論,沉浸在這智慧與歡樂的活動中,感受著傳統(tǒng)節(jié)日的獨(dú)特魅力。
\bullet 安靖街道關(guān)愛站
元宵送暖情,關(guān)愛暖人心自組織入戶實(shí)踐活動
2025年2月12日,安靖街道關(guān)愛站攜手“愛心集結(jié)隊(duì)”自組織成員開展“元宵送暖情,關(guān)愛暖人心”入戶實(shí)踐活動。為轄區(qū)內(nèi)28名空巢、獨(dú)居老人及困難群眾送去節(jié)日的祝福與關(guān)愛,讓他們感受到來自社會的溫暖與關(guān)懷。共計(jì)10名隊(duì)員參與。
活動當(dāng)天,各村的自組織小隊(duì)成員歡聚一堂,在關(guān)愛援助站內(nèi)共同學(xué)習(xí)并親手制作象征團(tuán)圓與幸福的湯圓。隨后,由各村自組織小隊(duì)與社工攜手將滿載愛心的湯圓與寓意吉祥的新年年歷,走進(jìn)了每一位受助群眾的家中。在送溫暖的過程中,成員們不僅遞上了一包包湯圓,更以真誠的笑容和耐心的傾聽,與他們促膝長談,分享生活的點(diǎn)滴,傾聽他們的心聲與需求,讓這份關(guān)愛不僅僅是物質(zhì)上的援助,更是心靈上的慰籍與陪伴。

志愿隨行 溫暖于心ZHIYUANSUIXINGWENNUANYUXIN
犀浦街道關(guān)愛站
“臘八福粥·共享溫情”志愿者服務(wù)活動
2025年2月12日,安靖街道關(guān)愛站攜手“愛心集結(jié)隊(duì)”自組織成員開展“元宵送暖情,關(guān)愛暖人心”入戶實(shí)踐活動。為轄區(qū)內(nèi)28名空巢、獨(dú)居老人及困難群眾送去節(jié)日的祝福與關(guān)愛,讓他們感受到來自社會的溫暖與關(guān)懷。共計(jì)10名隊(duì)員參與。
活動當(dāng)天,各村的自組織小隊(duì)成員歡聚一堂,在關(guān)愛援助站內(nèi)共同學(xué)習(xí)并親手制作象征團(tuán)圓與幸福的湯圓。隨后,由各村自組織小隊(duì)與社工攜手將滿載愛心的湯圓與寓意吉祥的新年年歷,走進(jìn)了每一位受助群眾的家中。在送溫暖的過程中,成員們不僅遞上了一包包湯圓,更以真誠的笑容和耐心的傾聽,與他們促膝長談,分享生活的點(diǎn)滴,傾聽他們的心聲與需求,讓這份關(guān)愛不僅僅是物質(zhì)上的援助,更是心靈上的慰藉與陪伴。

三道堰鎮(zhèn)關(guān)愛站
“冬日送暖·健康相伴”志愿服務(wù)活動
近日,三道堰鎮(zhèn)關(guān)愛站聯(lián)合轄區(qū)“三友”志愿者、家庭醫(yī)生、村(社區(qū))工作人員,開展“冬日送暖·健康相伴”志愿服務(wù)活動。本次志愿活動旨在深入困難群眾家中,為他們提供量血壓、健康咨詢、安全檢查等貼心服務(wù),用實(shí)際行動傳遞政府和社會的關(guān)愛與溫暖。
服務(wù)期間,家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)攜帶專業(yè)醫(yī)療設(shè)備,逐一探訪困難群眾家庭。志愿者們細(xì)致地為每位群眾測量血壓,家庭醫(yī)生則依據(jù)測量結(jié)果,給出個(gè)性化健康指導(dǎo),涵蓋飲食調(diào)整、合理用藥等多方面建議。志愿者們還積極協(xié)助老人整理家務(wù)、檢查家用電器,確保居住安全;為行動不便的殘疾人提供生活輔助,減輕其日常負(fù)擔(dān)??紤]到冬季特殊氣候,志愿者們還普及了防寒保暖及應(yīng)急自救知識,增強(qiáng)困難群眾自我保護(hù)能力。




唐昌鎮(zhèn)關(guān)愛站
應(yīng)急救援解鎖 “救命 新技能
為夯實(shí)轄區(qū)志愿者的救護(hù)能力,撬動志愿者在新春佳節(jié)慰問之際全域宣傳應(yīng)急救援,2025年1月15日上午,唐昌鎮(zhèn)社會關(guān)愛援助站在前期開展心肺復(fù)蘇、海姆立克急救法、氣道梗阻的自救和互救方法的基礎(chǔ)上,開展唐昌鎮(zhèn)“筑愛崇寧”志愿者應(yīng)急知識救援培訓(xùn),22名志愿者參與培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)由唐昌鎮(zhèn)社會關(guān)愛援助站的社工曾玉輝進(jìn)行主講,結(jié)合新春佳節(jié)將至,轄區(qū)困難群眾大量外出走親訪友及新春佳節(jié)脂肪攝入過高、過量飲酒等,是引發(fā)突發(fā)死亡的高發(fā)期,關(guān)愛站社工通過PPT、視頻向在座的志愿者詮釋了學(xué)習(xí)應(yīng)急救護(hù)知識的目的和意義,現(xiàn)代救護(hù)的特點(diǎn)等內(nèi)容。培訓(xùn)中,特別強(qiáng)調(diào)了“黃金4分鐘”現(xiàn)場救助,詳細(xì)講解了120的呼救方法及注意事項(xiàng),以及撥打120時(shí),要告知120接線員的相關(guān)內(nèi)容。
\bullet 安靖街道關(guān)愛站
“安全守護(hù)·‘救” 在身邊”志愿者急救技能培訓(xùn)
2025年1月15日,安靖街道關(guān)愛站舉辦了“安全守護(hù):“救”在身邊”志愿者急救技能培訓(xùn)活動。本次活動旨在通過系統(tǒng)講解和實(shí)操演練,使志愿者掌握基本的急救知識和技能,以便在協(xié)助關(guān)愛站、村(社區(qū))日常走訪及開展各類活動時(shí),能夠迅速響應(yīng)并妥善處理各類突發(fā)危險(xiǎn)情況。本次活動有10名“希望之光”服務(wù)隊(duì)隊(duì)員及21名各村(社區(qū))志愿者參加,共計(jì)31名。
愿者們詳細(xì)講解了急救的基本原則、常見急癥的識別與初步處理、以及海姆利克急救法和心肺復(fù)蘇術(shù)的理論知識。講師現(xiàn)場演示了海姆利克急救法和心肺復(fù)蘇術(shù)的具體操作流程,包括正確的體位擺放、手法操作、按壓頻率與深度等關(guān)鍵細(xì)節(jié)。通過直觀的示范,志愿者們對急救技能有了更加直觀和深刻的認(rèn)識,志愿者們并進(jìn)行了實(shí)際操作。

“社會工作倫理原則及服務(wù)對象需求識別志愿者培訓(xùn)
2025年2月21日,三道堰鎮(zhèn)關(guān)愛援助站針對轄區(qū)各村(社區(qū))民政工作人員開展“社會工作倫理原則及服務(wù)對象需求識別”培訓(xùn)。本次培訓(xùn)旨在通過系統(tǒng)講解,強(qiáng)化工作人員對社會工作倫理原則的理解,提升精準(zhǔn)識別服務(wù)對象需求的能力。李夏老師圍繞社會工作倫理原則展開深度剖析,從倫理原則的起源與發(fā)展,到尊重、保密、非評判、案主自決等核心原則,結(jié)合發(fā)生在村(社區(qū))民政工作中的實(shí)際案例,如困難家庭救助過程中的信息保密問題、特殊群體關(guān)懷中的尊重與自決體現(xiàn)等,深入淺出地引導(dǎo)參會人員思考在復(fù)雜工作場景中如何堅(jiān)守倫理底線,避免倫理困境。在服務(wù)對象需求識別方法與技巧的講解環(huán)節(jié),李夏老師詳細(xì)介紹了觀察法、訪談法、問卷調(diào)查法等常用方法,并結(jié)合村(社區(qū))工作的實(shí)際情況,設(shè)置了模擬訪談、實(shí)地觀察等實(shí)踐環(huán)節(jié)。參會人員分組進(jìn)行模擬訪談,模擬與社區(qū)困難老人、失業(yè)居民等群體的交流場景,通過實(shí)踐演練,進(jìn)一步掌握了需求識別的技巧和方法。


三道堰鎮(zhèn)關(guān)愛站
志愿者知識及入戶探訪 流程培訓(xùn)
2025年1月21日,三道堰鎮(zhèn)關(guān)愛援助站開展了志愿者知識及入戶探訪流程為核心內(nèi)容的賦能培訓(xùn)活動。此次活動吸引了三道堰鎮(zhèn)關(guān)愛援助站“三友”志愿者以及各村(社區(qū))積極報(bào)名的30余名志愿者參與,旨在全面提升志愿者的專業(yè)素養(yǎng),促使其在后續(xù)關(guān)愛援助工作中展現(xiàn)出更加專業(yè)、貼心的服務(wù)水平。
培訓(xùn)緊密圍繞志愿者知識體系構(gòu)建與入戶探訪實(shí)操流程兩大關(guān)鍵板塊推進(jìn)。關(guān)愛站社工對志愿者的使命與價(jià)值進(jìn)行了深刻闡述,詳細(xì)解讀了志愿服務(wù)過程中所享有的權(quán)利與應(yīng)履行的義務(wù),助力志愿者明晰自身角色定位。針對入戶探訪流程,社工從多維度(準(zhǔn)備階段、入戶中、離開時(shí))進(jìn)行了科學(xué)、系統(tǒng)且詳盡的講解。此外,培訓(xùn)過程中還聚焦困難群眾日常生活中可能面臨的各類問題,傳授實(shí)用的解決方法。
唐昌鎮(zhèn)關(guān)愛站
與老年人溝通的技巧志愿者培訓(xùn)
2025年1月21日,三道堰鎮(zhèn)關(guān)愛援助站開展了志愿者知識及入戶探訪流程為核心內(nèi)容的賦能培訓(xùn)活動。此次活動吸引了三道堰鎮(zhèn)關(guān)愛援助站“三友”志愿者以及各村(社區(qū))積極報(bào)名的30余名志愿者參與,旨在全面提升志愿者的專業(yè)素養(yǎng),促使其在后續(xù)關(guān)愛援助工作中展現(xiàn)出更加專業(yè)、貼心的服務(wù)水平。
培訓(xùn)緊密圍繞志愿者知識體系構(gòu)建與入戶探訪實(shí)操流程兩大關(guān)鍵板塊推進(jìn)。關(guān)愛站社工對志愿者的使命與價(jià)值進(jìn)行了深刻闡述,詳細(xì)解讀了志愿服務(wù)過程中所享有的權(quán)利與應(yīng)履行的義務(wù),助力志愿者明晰自身角色定位。針對入戶探訪流程,社工從多維度(準(zhǔn)備階段、入戶中、離開時(shí))進(jìn)行了科學(xué)、系統(tǒng)且詳盡的講解。此外,培訓(xùn)過程中還聚焦困難群眾日常生活中可能面臨的各類問題,傳授實(shí)用的解決方法。


入戶過程中,志愿者們與困難群眾面對面交流,詳細(xì)了解其家庭情況、健康狀況及生活需求,社工逐一記錄形成需求臺賬。此外,志愿者還與受訪家庭建立長期聯(lián)系機(jī)制,通過定期電話回訪、節(jié)日慰問等方式持續(xù)跟進(jìn)幫扶。
安德街道關(guān)愛站將持續(xù)深化與鐵道職業(yè)學(xué)院志愿服務(wù)隊(duì)的合作,貫徹落實(shí)“三友”治理體系,積極發(fā)揮“友青”力量,探索“物質(zhì) ^+ 服務(wù)”多維幫扶模式,助力低保特困人群提升生活質(zhì)量,為兜牢民生底線貢獻(xiàn)青春力量。
關(guān)愛巡訪志愿服務(wù)活動

2025年3月11日,安德街道關(guān)愛站聯(lián)合四川鐵道職業(yè)學(xué)院,組織大學(xué)生志愿者深入轄區(qū)開展低保特困家庭關(guān)愛巡訪志愿服務(wù)。通過入戶探訪、物資幫扶、心理關(guān)懷等形式,為轄區(qū)12戶困難群體送去溫暖與希望,彰顯新時(shí)代青年的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
\bullet 安德街道關(guān)愛站

此次活動為花牌村自組織提供學(xué)習(xí)交流機(jī)會,注入發(fā)展新活力。后續(xù),三道堰鎮(zhèn)關(guān)愛援助站將繼續(xù)支持自組織發(fā)展,共筑和諧社區(qū)。
三道堰鎮(zhèn)關(guān)愛站
‘友鄰?fù)?,賦能花牌”自組織賦能培訓(xùn)活動
2025年3月13日,三道堰鎮(zhèn)關(guān)愛援助站與花牌村聯(lián)合舉辦賦能培訓(xùn),旨在提升關(guān)愛援助自組織能力。此次培訓(xùn)吸引了花牌村“友鄰”自組織的22名成員參加。
培訓(xùn)聚焦自組織隊(duì)伍建設(shè),涵蓋概念、規(guī)范化要求、管理模式和運(yùn)行機(jī)制等。通過講解與互動,成員們深入理解自組織內(nèi)涵,掌握自我管理技巧。社工強(qiáng)調(diào)先進(jìn)服務(wù)理念,引導(dǎo)成員樹立正確服務(wù)觀。分享成功案例和討論實(shí)踐問題后,成員們認(rèn)識到關(guān)愛援助工作的價(jià)值,紛紛表示將把所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中,為社區(qū)困難群眾提供專業(yè)、貼心的服務(wù)。此外,培訓(xùn)還著重提高自組織成員對活動策劃全流程的認(rèn)知從策劃到總結(jié)評估,社工詳細(xì)講解各環(huán)節(jié)要點(diǎn),成員通過實(shí)操演練提升技能。交流分享環(huán)節(jié),成員提問討論,社工及資深成員提供寶貴建議。大家表示收獲頗豐,提升專業(yè)素養(yǎng),獲得新思路。
互學(xué)共研 共促成長 HUXUE GONG YAN GONG CU CHENG ZHANG
年度總結(jié)|成都市郫都區(qū)關(guān)愛援助體系年度總結(jié)大會
為全面總結(jié)2024年郫都區(qū)關(guān)愛援助體系的工作成果及服務(wù)經(jīng)驗(yàn),推動郫都區(qū)社會救助工作質(zhì)量提升,高效發(fā)展,2025年1月7日,在郫都區(qū)民政局指導(dǎo)下,郫都區(qū)關(guān)愛援助中心組織召開了“成都市郫都區(qū)關(guān)愛援助體系年度總結(jié)大會”,區(qū)民政局救助科、區(qū)慈善會、區(qū)關(guān)愛中心及各鎮(zhèn)(街道)關(guān)愛站共計(jì)20余人參加會議。

會上,區(qū)關(guān)愛援助中心及十個(gè)鎮(zhèn)(街道)關(guān)愛站負(fù)責(zé)人詳細(xì)匯報(bào)了2024年各自在關(guān)愛援助體系中所做的努力和取得的成效,分享了在實(shí)際工作中的典型服務(wù)案例,如幫助困難家庭解決生活難題、為孤寡老人提供巡訪照料、為困境兒童開展居家環(huán)境改善等,展現(xiàn)了關(guān)愛援助體系在促進(jìn)社會和諧、提升郫都區(qū)困難群眾幸福感方面的積極作用。
針對郫都區(qū)關(guān)愛援助體系在工作中存在的不足和挑戰(zhàn),區(qū)民政局救助科負(fù)責(zé)人提出了針對性的改進(jìn)措施,并對新一年度的關(guān)愛援助工作提出了具體的工作要求和期望,強(qiáng)調(diào)各關(guān)愛站要加強(qiáng)與鎮(zhèn)(街道)的溝通協(xié)作,形成工作合力,共同推動郫都區(qū)社會救助事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

本次會議不僅是對過去一年工作的全面回顧和總結(jié),更是對未來工作的展望和部署。接下來,郫都區(qū)關(guān)愛援助體系將繼續(xù)深化服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)模式,確保關(guān)愛援助工作更加精準(zhǔn)、高效。

活用入戶技巧 做好救助工作
為提升轄區(qū)民政協(xié)理員社會救助的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能,2025年2月14日上午,唐昌鎮(zhèn)社會關(guān)愛站在唐昌鎮(zhèn)二環(huán)路南西段385號關(guān)愛站活動室開展唐昌鎮(zhèn)民政干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)一《活用入戶技巧做好救助工作》。鎮(zhèn)民生辦工作人員、22個(gè)村(社區(qū))民政協(xié)理員及工作人員等共計(jì)27人參與本次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)由唐昌鎮(zhèn)關(guān)愛援助站曾玉輝進(jìn)行分享。本次培訓(xùn)主要從民政干部入戶溝通技巧、信息收集與排查、入戶常用的圖表繪制三個(gè)方面進(jìn)行了解讀。詳細(xì)剖析了會談/家訪三大技巧:支持性技巧、引領(lǐng)性技巧、影響性技巧,結(jié)合溝通話術(shù),舉例解讀澄清、聚焦、摘要的運(yùn)用方法;現(xiàn)場繪制家庭結(jié)構(gòu)圖和生態(tài)系統(tǒng)圖時(shí),大家對照圖表繪制要領(lǐng),以困難群眾家庭/自身家庭為藍(lán)本,現(xiàn)場繪制了家庭結(jié)構(gòu)圖和生態(tài)系統(tǒng)圖,并學(xué)會用簡單的符號記錄生活中的重大事件。
本次培訓(xùn),讓民政干部深度了解了入戶溝通技巧,收集信息的方法策略,對入戶時(shí)常常用到的家庭結(jié)構(gòu)圖和生態(tài)系統(tǒng)圖非常感興趣,直言簡化了文字記錄,簡潔明了直觀地呈現(xiàn)了困難家庭現(xiàn)狀、橫向縱向的關(guān)系,希望關(guān)愛站多結(jié)合民政千部工作實(shí)際,開展相關(guān)的民政干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

德源街道馨美社區(qū)關(guān)愛援助自組織成立暨交流會
聚是一團(tuán)火,散是滿天星,我們居住于馨美社區(qū),那就取名叫“馨光”關(guān)愛援助自組織隊(duì)伍..2月20日,在郫都區(qū)區(qū)民政局、郫都區(qū)關(guān)愛援助中心、德源街道辦事處的支持下,德源街道關(guān)愛援助自組織成立暨交流會圓滿舉辦。此次會議,旨在增強(qiáng)社會關(guān)愛援助志愿者團(tuán)隊(duì)凝聚力與歸屬感,明確自身角色定位,提升組織關(guān)愛服務(wù)能力建設(shè),織好特殊群體關(guān)愛服務(wù)網(wǎng)。
現(xiàn)場,秉承“民事民議民決”核心服務(wù)原則,采用沉浸式工作坊形式,分別從“角色定位、價(jià)值倫理、服務(wù)技巧”三大維度展開交流。在關(guān)愛站社工的精心引導(dǎo)下,參會人員進(jìn)行分組、出謀劃策,共商組織定位,共議組織管理,共探服務(wù)技巧,共建長效機(jī)制。其中,經(jīng)過一個(gè)小時(shí)的激烈討論,大家一致舉手表決同意,正式成立“馨光”關(guān)愛援助自組織。與此同時(shí),社工采用“案例 ^+ 講解”的方式,針對服務(wù)對象的價(jià)值倫理、溝通技巧、服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急處理等方面進(jìn)行培訓(xùn),為自組織成員構(gòu)建了“初級服務(wù)系統(tǒng)”,為后續(xù)規(guī)范化、有效化、落地化服務(wù)的開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。志愿者的服務(wù)宗旨是?為特殊困難群體提供服務(wù)時(shí),應(yīng)遵循的價(jià)值倫理是?...最值得一提的是“知識競答”環(huán)節(jié),志愿者團(tuán)隊(duì)們積極參與,回應(yīng)主題,氣氛熱烈?!斑@次會議讓我受益匪淺,我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大,接下來,我會不斷進(jìn)步,將志愿服務(wù)的正能量傳遞給更多的人。”陽阿姨激動的說。
通過會議,成功搭建志愿團(tuán)隊(duì)互動交流“連心橋”,逐步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)關(guān)愛服務(wù)能力建設(shè)。下一步,德源街道關(guān)愛援助站將秉承“以人為本、關(guān)愛互助”的理念,持續(xù)挖掘各村社區(qū)志愿服務(wù)力量,不斷探索創(chuàng)新關(guān)愛援助模式,共繪民生保障藍(lán)圖。


社會工作倫理原則及服務(wù)對象需求識別培訓(xùn)順利開展
為積極響應(yīng)基層民政服務(wù)專業(yè)化發(fā)展需求,切實(shí)提高村(社區(qū))民政工作質(zhì)量,2025年2月21日,三道堰鎮(zhèn)關(guān)愛援助站針對轄區(qū)各村(社區(qū))民政工作人員開展“社會工作倫理原則及服務(wù)對象需求識別”培訓(xùn)。本次培訓(xùn)旨在通過系統(tǒng)講解,強(qiáng)化工作人員對社會工作倫理原則的理解,提升精準(zhǔn)識別服務(wù)對象需求的能力。
本次培訓(xùn)邀請到了中級社工師、成都市三社中心社工督導(dǎo)人才班督導(dǎo)班跟班督導(dǎo)李夏老師開展培訓(xùn)。李夏老師圍繞社會工作倫理原則展開深度剖析,從倫理原則的起源與發(fā)展,到尊重、保密、非評判、案主自決等核心原則,結(jié)合發(fā)生在村(社區(qū))民政工作中的實(shí)際案例,如困難家庭救助過程中的信息保密問題、特殊群體關(guān)懷中的尊重與自決體現(xiàn)等,深入淺出地引導(dǎo)參會人員思考在復(fù)雜工作場景中如何堅(jiān)守倫理底線,避免倫理困境。
在服務(wù)對象需求識別方法與技巧的講解環(huán)節(jié),李夏老師詳細(xì)介紹了觀察法、訪談法、問卷調(diào)查法等常用方法,并結(jié)合村(社區(qū))工作的實(shí)際情況,設(shè)置了模擬訪談、實(shí)地觀察等實(shí)踐環(huán)節(jié)。參會人員分組進(jìn)行模擬訪談,模擬與社區(qū)困難老人、失業(yè)居民等群體的交流場景,通過實(shí)踐演練,進(jìn)一步掌握了需求識別的技巧和方法。
培訓(xùn)會尾聲,三道堰關(guān)愛站向各村(社區(qū))民政工作人員詳細(xì)介紹了關(guān)愛站新一年的工作方向和計(jì)劃。同時(shí),邀請各村(社區(qū))代表進(jìn)行分享交流,就工作中遇到的問題和困惑進(jìn)行了深入探討,進(jìn)一步加強(qiáng)了鎮(zhèn)、各村(社區(qū))與關(guān)愛站之間的信息共享和溝通協(xié)調(diào)。
通過本次培訓(xùn),參與培訓(xùn)的各村(社區(qū))民政工作人員不僅加深了對社會工作倫理原則的理解和認(rèn)識,還掌握了服務(wù)對象需求識別的核心方法和技巧。這為他們在實(shí)際工作中堅(jiān)守倫理底線、避免倫理困境提供了有力支持,同時(shí)也為他們更加精準(zhǔn)地識別服務(wù)對象需求、提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。未來,三道堰鎮(zhèn)關(guān)愛援助站將繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),不斷提升民政工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,為推動三道堰鎮(zhèn)社會救助服務(wù)工作的提質(zhì)增效貢獻(xiàn)更多力量。

樂護(hù)桑榆·聚力賦能 困難殘障人士照護(hù)者賦能計(jì)劃
為提升殘障人士照護(hù)者的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,緩解其照護(hù)壓力,在郫都區(qū)民政局、三道堰鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)支持下,成都市郫都區(qū)三道堰鎮(zhèn)關(guān)愛援助站(成都市大同社會工作服務(wù)中心)于2025年2月26日一27日開展“樂護(hù)桑榆·聚力賦能”困難殘障人士照護(hù)者賦能活動,活動吸引135人次的困難殘障人士照護(hù)者參與。本次活動旨在通過康復(fù)知識講解、應(yīng)急救護(hù)技能培訓(xùn)和手工創(chuàng)意體驗(yàn),幫助照護(hù)者掌握實(shí)用技能,更好地為家人服務(wù)。
康復(fù)之道,點(diǎn)亮希望
2月26日,活動在馬街社區(qū)拉開惟幕。專業(yè)康復(fù)治療師為照護(hù)者系統(tǒng)講解了殘障人士康復(fù)的基礎(chǔ)理論,包括康復(fù)訓(xùn)練的原則、目標(biāo)和不同階段的重點(diǎn)。通過案例分享和現(xiàn)場示范,照護(hù)者們學(xué)習(xí)了肢體康復(fù)的運(yùn)動訓(xùn)練和認(rèn)知康復(fù)的技巧。在治療師的指導(dǎo)下,照護(hù)者們還進(jìn)行了實(shí)操訓(xùn)練,極大地提升他們的日常照護(hù)能力。

急救之力,守護(hù)生命
2月27日,“應(yīng)急救助知識及技能”培訓(xùn)中,專業(yè)急救培訓(xùn)老師為照護(hù)者們帶來了應(yīng)急救護(hù)技能培訓(xùn)。課程涵蓋心肺復(fù)蘇、海姆立克急救法以及傷口包扎、骨折固定等外傷處理方法等內(nèi)容。通過模擬人演示和現(xiàn)場互動,照護(hù)者們親身體驗(yàn)了急救操作流程,掌握了關(guān)鍵步驟。一位參與者有感而發(fā):“這些技能不僅對殘障人士有用,我們自己也受益匪淺?!?/p>

艾草匠心,健康相伴
活動當(dāng)日下午,本次賦能計(jì)劃的最后一節(jié)一“艾草匠心”手工DIY創(chuàng)意活動如期舉行?;顒蝇F(xiàn)場,社工化身“文化傳播使者”與“手工導(dǎo)師”,詳細(xì)介紹了艾草錘從中醫(yī)養(yǎng)生角度能溫通經(jīng)絡(luò)、散寒止痛的功效,還逐步拆解制作步驟,指導(dǎo)照護(hù)者們完成從整理艾草、填充布料到縫制成品的全過程。在制作過程中,大家全身心投入,感受傳統(tǒng)養(yǎng)生文化魅力的同時(shí),圍繞如何更好地將艾草錘運(yùn)用到對殘障人士的照顧中展開熱烈討論,交流使用頻率、定制按摩計(jì)劃等經(jīng)驗(yàn),不僅收獲樂趣與知識,更為提升照顧質(zhì)量開拓了新思路,為后續(xù)照護(hù)工作注入新活力。

為期兩天的賦能計(jì)劃不僅為照護(hù)者們提供了專業(yè)的技能培訓(xùn)和心理支持,還為他們搭建了一個(gè)交流合作的平臺。在活動中,照護(hù)者們結(jié)識了很多志同道合的朋友,構(gòu)建了互助支持網(wǎng)絡(luò),共同應(yīng)對照護(hù)過程中的困難和挑戰(zhàn)。他們紛紛表示,通過參加此次活動,不僅學(xué)到了很多實(shí)用的照護(hù)知識和技能,還收獲了滿滿的友誼和感動。
未來,三道堰鎮(zhèn)關(guān)愛援助站將繼續(xù)關(guān)注殘障人士及其照護(hù)者的需求,為他們提供更多的支持和幫助。同時(shí),也呼吁更多的社會力量加入關(guān)愛殘障人士的行列中來,共同創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境。
安德街道關(guān)愛援助站自組織培訓(xùn)(第一期)
為進(jìn)一步推動安德街道村(社區(qū))關(guān)愛援助自組織建設(shè),提升自組織成員的服務(wù)意識和能力,2025年2月21日,安德街道關(guān)愛站開展了第一期自組織成員培訓(xùn)活動。
培訓(xùn)伊始,關(guān)愛站社工首先向參訓(xùn)成員詳細(xì)介紹了自組織的概念及其在社區(qū)服務(wù)中的重要性。社工強(qiáng)調(diào),自組織是由社區(qū)居民自發(fā)組成、以互助關(guān)愛為核心的服務(wù)團(tuán)體,旨在通過鄰里間的互幫互助,營造溫馨和諧的社區(qū)氛圍。自組織不僅是關(guān)愛援助工作的重要力量,更是連接社區(qū)與困難群體的橋梁。
隨后,社工圍繞自組織的職責(zé)展開講解。自組織成員不僅需要在日常生活中關(guān)注困難群體的需求,還要通過定期走訪、信息收集等方式,及時(shí)了解并反饋困難群體的生活狀況和需求。同時(shí),社工還特別指出,自組織成員應(yīng)注重激發(fā)社區(qū)居民的善意和積極性,帶動更多人參與到關(guān)愛援助
行動中。
在講解過程中,社工結(jié)合安德街道的實(shí)際情況,列舉了多個(gè)生動案例,幫助成員更好地理解自組織在關(guān)愛援助工作中的具體作用。例如,助殘關(guān)愛援助自組織可以通過提供生活輔助、心理慰藉等服務(wù),幫助殘疾人提高生活質(zhì)量。培訓(xùn)過程中,社工還特別設(shè)置了互動交流環(huán)節(jié)。成員積極發(fā)言,分享了自己在參與社區(qū)服務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和體會。
本次培訓(xùn)是安德街道關(guān)愛站自組織建設(shè)的開端,也是提升自組織服務(wù)能力的重要一步。關(guān)愛站社工表示,未來將繼續(xù)圍繞自組織的培育方向,持續(xù)開展更多內(nèi)容豐富的培訓(xùn)活動,幫助自組織成員不斷提升服務(wù)技能和水平。同時(shí),關(guān)愛站也將進(jìn)一步整合資源,為自組織提供更多支持,助力其在關(guān)愛援助工作中發(fā)揮更大作用。

‘友鄰?fù)?,賦能花牌自組織賦能培訓(xùn)活動
為進(jìn)一步提升關(guān)愛援助自組織的能力,強(qiáng)化其在關(guān)愛援助工作中的重要作用,2025年3月13日,三道堰鎮(zhèn)關(guān)愛援助站聯(lián)合花牌村開展關(guān)愛援助自組織的賦能培訓(xùn)活動,本次培訓(xùn)吸引了花牌村關(guān)愛援助自組織“友鄰”的22位成員積極參與。
培訓(xùn)活動以自組織隊(duì)伍建設(shè)為切入點(diǎn),全面且深入地涵蓋了自組織隊(duì)伍的概念、規(guī)范化建設(shè)要求、管理模式以及運(yùn)行機(jī)制等多個(gè)重要方面。培訓(xùn)過程中,社工通過詳細(xì)講解與互動交流相結(jié)合的方式,幫助成員們深刻理解自組織的內(nèi)涵和重要性。成員們不僅系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)知識,還切實(shí)掌握了自我管理、自我教育的實(shí)用技巧和方法。在培訓(xùn)過程中,社工特別強(qiáng)調(diào)了先進(jìn)服務(wù)理念的重要性,并引導(dǎo)成員們樹立正確的服務(wù)觀念。通過分享成功案例和討論實(shí)踐中的問題,成員們深刻認(rèn)識到關(guān)愛援助工作的價(jià)值和意義,紛紛表示將把所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中,為社區(qū)困難群眾提供更加專業(yè)、貼心的服務(wù)。
此外,培訓(xùn)還著重提高自組織成員對活動策劃全流程的認(rèn)知。從活動策劃、組織開展到總結(jié)評估,社工為成員們詳細(xì)講解了各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)和注意事項(xiàng)。通過實(shí)踐操作和模擬演練,成員們不僅熟練掌握了活動策劃的技能和方法,還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。
活動現(xiàn)場還設(shè)置了交流分享環(huán)節(jié),成員們紛紛就自己在工作中遇到的問題和困惑進(jìn)行提問和討論。社工和經(jīng)驗(yàn)豐富的成員們耐心解答、分享經(jīng)驗(yàn),為大家提供了寶貴的建議和啟示。大家紛紛表示,此次培訓(xùn)活動收獲頗豐,不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,還為今后的工作提供了新的思路和方法。
此次“友鄰?fù)?,賦能花牌”自組織賦能培訓(xùn)活動的開展,不僅為花牌村關(guān)愛援助自組織提供了寶貴的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會,也為推動轄區(qū)關(guān)愛援助事業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力和動力。三道堰鎮(zhèn)關(guān)愛援助站將繼續(xù)關(guān)注和支持自組織的發(fā)展,為其提供更多的培訓(xùn)和支持,共同為構(gòu)建和諧、溫馨的社區(qū)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
