2024廣汽豐田企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告 46智行
跨越壁壘的“全球智慧”
鉑智3X的研發(fā),也是一場跨企業(yè)的協(xié)作。項(xiàng)目組不僅整合了豐田全球的L4級自動(dòng)駕駛技術(shù),還與Momenta等本土企業(yè)深度合作。
“我們的合作,絕不是簡單的拿來主義?!眲⒗h解釋道。在輔助駕駛功能的開發(fā)中,他們借鑒了豐田在L4級自動(dòng)駕駛領(lǐng)域的積累,也針對中國復(fù)雜的交通環(huán)境進(jìn)行了大量的現(xiàn)地優(yōu)化。
通過內(nèi)部和外部的嚴(yán)格測試,他們提出優(yōu)化建議500余項(xiàng),其中近300項(xiàng)被應(yīng)用于車型量產(chǎn),進(jìn)行了針對性的軟件修復(fù)和性能提升,確保了智能駕駛輔助系統(tǒng)的安全可靠。截至項(xiàng)目收官,鉑智3X累計(jì)測試?yán)锍坛?0萬公里,這些冷冰冰的數(shù)字,最終化為了用戶手中的一份安心。
“每一次軟件調(diào)試、每一道焊縫打磨,都是對“中國家庭出行'的深度理解。”這正是鉑智3X研發(fā)團(tuán)隊(duì)眼中的“社會(huì)責(zé)任”--智能駕駛輔助系統(tǒng)不僅要智能,更要安全;科技不再是高端專屬,而是觸手可及;自立研發(fā)不僅是技術(shù)突破,更是對千萬家庭的溫暖回應(yīng)。
鉑智3X的誕生,不僅是一款車型的成功,更是廣汽豐由從“制造”走向“智造”的縮影--在電動(dòng)化的浪潮中,廣汽豐田正用匠心與信念,編織著屬于中國家庭的安全智行未來。

數(shù)字化布局
面對數(shù)字化發(fā)展的浪潮,廣汽豐田主動(dòng)擁抱變革,積極推進(jìn)自身的數(shù)字化升級進(jìn)程。公司打造數(shù)字化發(fā)展藍(lán)圖,致力于在行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上探索合作新機(jī)遇。同時(shí),廣汽豐田注重培養(yǎng)具備數(shù)字化技能的新型人才,為企業(yè)的智能化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入強(qiáng)大動(dòng)力,穩(wěn)步推動(dòng)自身向更加智能、更加數(shù)字化的未來邁進(jìn)。
數(shù)字化戰(zhàn)略
基于對內(nèi)外部環(huán)境變化的深入洞察,廣汽豐田于2021年發(fā)布數(shù)字化藍(lán)圖,確立QE2戰(zhàn)略(品質(zhì)Quality、效率Efficiency、體驗(yàn)Experience、連接Engagement),致力于推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2024年,結(jié)合廣汽集團(tuán)自主品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施路徑(GDA行動(dòng))的戰(zhàn)略升級,廣汽豐田發(fā)布數(shù)字化新三年規(guī)劃2.0。在既有的數(shù)字化戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,融入TPS(豐田生產(chǎn)方式)理念,注重?cái)?shù)字化價(jià)值管理,完成TQE升級版戰(zhàn)略制定(豐田生產(chǎn)方式ToyotaProductionSystem,極致品質(zhì)Quality,卓越效率Efficiency、一流體驗(yàn)Experience、高效價(jià)值Effectiveness、實(shí)時(shí)連接Engagement)。
多年以來,廣汽豐田在產(chǎn)品企劃、生產(chǎn)控制、銷售管理、客戶服務(wù)各領(lǐng)域板塊已有系統(tǒng)化的積淀。自數(shù)字化行動(dòng)啟動(dòng)以來,廣汽豐田以進(jìn)一步提升產(chǎn)品力與用戶運(yùn)營能力為核心,將公司涵蓋多領(lǐng)域的價(jià)值鏈進(jìn)行梳理,導(dǎo)入和統(tǒng)籌管理AI大模型、大數(shù)據(jù)、云、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)基盤,推動(dòng)全價(jià)值鏈貫通和全局?jǐn)?shù)字化。在數(shù)字化行動(dòng)驅(qū)動(dòng)下,廣汽豐田將繼續(xù)推動(dòng)跨領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程梳理和價(jià)值貫通,并將大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)賦能于業(yè)務(wù),同步提升業(yè)務(wù)價(jià)值、全員數(shù)字化素養(yǎng)和能力,使數(shù)字化成為助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的引擎。
2024年為全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,廣汽豐田開展數(shù)字化工作方式變革,在加強(qiáng)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)聯(lián)通的同時(shí),優(yōu)化交付流程和開發(fā)工具鏈,賦能數(shù)字化項(xiàng)目高效率、高品質(zhì)交付,為AI新技術(shù)的應(yīng)用奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。


廣汽豐田數(shù)字化2.0關(guān)鍵詞



數(shù)據(jù)趨同
數(shù)據(jù)洞察
數(shù)據(jù)挖掘
支撐經(jīng)營決策價(jià)值協(xié)同
以客戶為中心全局優(yōu)先
跨領(lǐng)域協(xié)同
敏捷突破 快速迭代 探索與創(chuàng)新 追求卓越

產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化賦能
廣汽豐田積極發(fā)揮“鏈主”企業(yè)帶動(dòng)作用,以自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型為驅(qū)動(dòng),聯(lián)動(dòng)上下游伙伴參與,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈迭代升級。
在上游,公司進(jìn)一步加深與供應(yīng)商的協(xié)作關(guān)系。2024年,公司通過實(shí)施數(shù)字化-JIT(JustinTime)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了與供應(yīng)商庫存信息的實(shí)時(shí)共享與動(dòng)態(tài)同步,有效降低了庫存成本,簡化了物流流程,確保了生產(chǎn)供應(yīng)的穩(wěn)定性,構(gòu)建了一個(gè)既穩(wěn)固又高效的供應(yīng)鏈生態(tài)體系。在此基礎(chǔ)上,廣汽豐田攜手首批14家核心供應(yīng)商,依托供應(yīng)商協(xié)同數(shù)字化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了部品超幅調(diào)查等業(yè)務(wù)場景的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,為公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。
在下游,公司深入經(jīng)銷店一線進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研,精準(zhǔn)識(shí)別各銷售店的業(yè)務(wù)特色與差異。基于“千店千面”的創(chuàng)新構(gòu)想,廣汽豐田打造了高度靈活、可自定義的SaaS系統(tǒng)流程(SoftwareasaService,基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)),每家經(jīng)銷店都能根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)個(gè)性化運(yùn)營,有效降低了人力成本。同時(shí),公司運(yùn)用算法模型,精準(zhǔn)捕捉客戶線索與意向變化,自動(dòng)生成跟進(jìn)任務(wù),并已將這一系統(tǒng)全面融入全渠道銷售流程中,有效縮短了交貨周期。未來,廣汽豐田還將持續(xù)開展生態(tài)合作,積極探索數(shù)字化相關(guān)應(yīng)用落地,實(shí)現(xiàn)共贏。
數(shù)字化推動(dòng)效率提升
低代碼技術(shù)推動(dòng)場景改進(jìn)105 個(gè)
推動(dòng)全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,2024年廣汽豐田實(shí)施系列數(shù)字化工作推動(dòng)效率提升。公司收集銷售、研發(fā)等不同領(lǐng)域的30多個(gè)AI應(yīng)用場景,選定其中2個(gè)場景作為AI應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目,與行業(yè)領(lǐng)先的AI解決方案進(jìn)行對標(biāo)分析,制定詳盡的AI大模型路線規(guī)劃。此外,2024年,公司利用低代碼技術(shù)推動(dòng)105個(gè)場景的改進(jìn),實(shí)現(xiàn)了效率的提升,預(yù)計(jì)節(jié)省時(shí)間360小時(shí);為業(yè)務(wù)部門提供自助分析工具,推動(dòng)業(yè)務(wù)人員自助運(yùn)用數(shù)據(jù)進(jìn)行決策,推動(dòng)公司更迅速響應(yīng)市場變化。
持續(xù)增強(qiáng)數(shù)字化人才的“軟實(shí)力”,廣汽豐田加強(qiáng)內(nèi)部的數(shù)字化培訓(xùn),開展外部交流學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),與行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)的交流。2024年,在公司組織超20場的數(shù)字化宣傳和培訓(xùn)活動(dòng),覆蓋超2,900人次,有效提升員工的數(shù)字化意識(shí)和能力。
節(jié)省時(shí)間360 小時(shí)培訓(xùn)覆蓋人次2,900+人次

2024廣汽豐田企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告 50智行
1智能技術(shù)
隨著科技的迅速發(fā)展與市場需求的不斷演進(jìn),智能網(wǎng)聯(lián)汽車正步入蓬勃發(fā)展的快車道,為汽車行業(yè)帶來顛覆性的變革,并逐漸成為未來出行的重要選擇。廣汽豐田主動(dòng)投身智能網(wǎng)聯(lián)浪潮,在智能駕駛輔助、智能座艙、電池技術(shù)等領(lǐng)域發(fā)力,通過研發(fā)突破與行業(yè)協(xié)作,逐步落地更多智能、安全的產(chǎn)品及應(yīng)用,推動(dòng)智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)業(yè)鏈走向成熟,為用戶帶來前所未有的安全、智能、高效出行體驗(yàn)。
廣汽豐田舉辦首屆科技日和科技大會(huì)

2024年,廣汽豐田接連舉辦了首屆科技日和技術(shù)大會(huì),全力推動(dòng)電動(dòng)智能技術(shù)進(jìn)階與行業(yè)交流。
在6月28日舉辦的首屆科技日活動(dòng)上,廣汽豐田全面揭開合資2.0時(shí)代轉(zhuǎn)型與前瞻布局的面紗,宣布與多方聯(lián)合推動(dòng)的智能駕駛輔助與智能座艙的全新發(fā)展階段,并分享了第五代智能電混雙擎的重大突破。

在11月14日的首屆技術(shù)大會(huì)上,我們邀員工、伙伴與專家齊聚,圍繞艙駕域融合、大模型等前沿議題交流分享,共探智能座艙、智能駕駛輔助、三電技術(shù)。我們借平臺(tái)共享研發(fā)規(guī)劃、傳遞戰(zhàn)略、展現(xiàn)合作碩果,為用戶智能出行與企業(yè)發(fā)展持續(xù)賦能。

攜手清華美院、廣州美院開展未來車型設(shè)計(jì)

廣汽豐田深知協(xié)同創(chuàng)新的力量,持續(xù)深化與高校、供應(yīng)商及各方合作,依據(jù)項(xiàng)目需求與市場走向推進(jìn)智能汽車造型設(shè)計(jì)。公司聚焦文化與設(shè)計(jì)融合,從多元場景挖掘車輛衍生功能,提升產(chǎn)品附加值。

廣州美術(shù)學(xué)院學(xué)生設(shè)計(jì)作品
2024年,廣汽豐田與清華美院啟動(dòng)首期校企合作,鉆研未來汽車審美與設(shè)計(jì)策略;和廣州美院開展第二期合作,推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研一體化,激發(fā)青年設(shè)計(jì)師投身未來汽車造型創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)造思維,為行業(yè)發(fā)展注入活力源泉。
與廣州美術(shù)學(xué)院的合作中,學(xué)生們積極參與,展示了青年設(shè)計(jì)師對未來出行的獨(dú)特見解和創(chuàng)意。廣汽豐由設(shè)計(jì)師則基于實(shí)用性和量產(chǎn)可能性提供專業(yè)反饋,幫助學(xué)生們優(yōu)化作品。校企合作為廣汽豐田帶來新鮮的設(shè)計(jì)理念,也為高校學(xué)子提供了實(shí)際接觸行業(yè)的機(jī)會(huì)。


2024廣汽豐田企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告 52智行
L2級輔助駕駛
我們追求豐田嚴(yán)苛的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),以“零差錯(cuò)”為目標(biāo),依托全球超200億公里智能駕駛輔助“零事故”的數(shù)據(jù)支撐進(jìn)行研發(fā),全力保障系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定。如今,L2級輔助駕駛已覆蓋廣汽豐田全車系,高達(dá) 97% 的搭載率,做到了科技平權(quán)、智駕普惠,更安全、更穩(wěn)定,讓消費(fèi)者輕松享受智能駕駛帶來的便利。


全場景智能駕駛輔助
2024年,廣汽豐田推出合資品牌首款采用全場景智能駕駛輔助系統(tǒng)的純電SUV--鉑智3X。全車配備了27個(gè)感知硬件組成的傳感器矩陣,采用了英偉達(dá)芯片NVIDIADRIVEAGXOrinX。這款車型率先集成了Momenta最新迭代的系統(tǒng),該系統(tǒng)歷經(jīng)超過10億公里復(fù)雜路況的大數(shù)據(jù)驗(yàn)證,擁有25項(xiàng)尖端功能,實(shí)現(xiàn)感知、決策和執(zhí)行一體化的智能輔助駕駛,可實(shí)現(xiàn)城市領(lǐng)航和高速領(lǐng)航。
廣汽豐田首款自研產(chǎn)品鉑智3X

L4自動(dòng)駕駛 自動(dòng)駕駛里程 300萬公里
在更高階的L4級層面,廣汽豐田的賽那Robotaxi自動(dòng)駕駛車輛所搭載的L4系統(tǒng)表現(xiàn)卓越。憑借其先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)與精密的算法邏輯,系統(tǒng)展現(xiàn)出出色的穩(wěn)定性和安全性,已達(dá)成連續(xù)超1年的0事故運(yùn)行記錄,積累了300萬公里無人自動(dòng)駕駛里程和3,500萬公里總自動(dòng)駕駛里程。目前,Robotaxi的全自動(dòng)駕駛運(yùn)營服務(wù)已在中國的所有一線城市面向公眾開放,實(shí)現(xiàn)了 7x24 小時(shí)不間斷的運(yùn)營模式,確保在任何時(shí)段與惡劣天氣下都能憑借強(qiáng)大的感知與應(yīng)對能力,保持正常且平穩(wěn)的運(yùn)行狀態(tài)。
廣汽豐田聯(lián)合豐田汽車、小馬智行,成立合資公司

2024年4月,廣汽豐田、豐田汽車及小馬智行的合資公司--騅豐智能科技( r 州)有限公司在南沙注冊成立。合資公司首款自動(dòng)駕駛車型為鉑智4X,初期投入千臺(tái)規(guī)模,計(jì)劃2026年初生產(chǎn)下線,2026年中通過小馬智行成熟完善的平臺(tái),在北京、深圳、廣州投入商業(yè)化落地運(yùn)營,為乘客提供安全放心的自動(dòng)駕駛移動(dòng)出行服務(wù)。

合資公司首款自動(dòng)駕駛車型 鉑智4X

2024廣汽豐田企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告 54智行
智能座艙
廣汽豐田同樣發(fā)力智能座艙,深化現(xiàn)地研發(fā),整合中國科技資源,致力于推動(dòng)智能座艙技術(shù)進(jìn)階。廣汽豐田依托華為、騰訊等科技伙伴的賦能,為全球車升級中國艙,為中國用戶帶來全球最好的車型版本。2024年推出的第9代凱美瑞、2024款賽那和漢蘭達(dá)三大旗艦車型,基于華為HMSforCar車載解決方案,打造人-車-家全場景互聯(lián),融入了華為AI語音助手、鴻蒙智聯(lián)車家互聯(lián)生態(tài)及運(yùn)動(dòng)健康能力,也整合了豐富的騰訊系生態(tài)服務(wù),實(shí)現(xiàn)智能化體驗(yàn)的大幅進(jìn)階。
我們已推動(dòng)全新車機(jī)系統(tǒng)的OTA升級。語音交互方面,實(shí)現(xiàn)全域范圍內(nèi)的“可見即可說”功能,做到面對模糊指令也能精準(zhǔn)識(shí)別、利落執(zhí)行,內(nèi)置的AI語音大模型支持精細(xì)化的聊天對話,極大拓展用戶語音控制的便捷性。同時(shí),借助聲紋設(shè)置進(jìn)一步強(qiáng)化了系統(tǒng)的安全性。不僅如此,新一代HiCar4.0融合桌面和新一代隨心聽聚合媒體也將率先搭載上車,通過便捷智能的交互和豐富多元的娛樂選擇。此外,車機(jī)系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)了人車家全場景的智能聲控,無縫連接車內(nèi)、家庭等不同場景,為用戶的使用保駕護(hù)航,滿足不同用戶的個(gè)性化需求。
穿戴設(shè)備交互

廣汽豐田持續(xù)推動(dòng)人車家全場景的智能互聯(lián),在“豐云悅享”車聯(lián)網(wǎng)推出手表控車新功能,為市場主流智能手表定制開發(fā)了“豐云悅享”應(yīng)用程序,實(shí)現(xiàn)穿戴設(shè)備交互。車主通過智能手表,即可輕松實(shí)現(xiàn)空調(diào)開關(guān)、車門鎖定等操作。這一舉措與現(xiàn)有的手機(jī)控車、智能音箱控車功能構(gòu)建起“智能生態(tài)鐵三角”,深化車輛與用戶的智能化聯(lián)結(jié),為車主帶來便捷體驗(yàn)。


豐云悅享推出手表控車功能

電池技術(shù)
廣汽豐田全力推動(dòng)汽車電池技術(shù)的持續(xù)研發(fā)與精進(jìn),不僅讓當(dāng)下的智能電混雙擎技術(shù)大放異彩,更是著眼未來,精心規(guī)劃新一代電池藍(lán)圖。
現(xiàn)階段,廣汽豐田的智能電混雙擎系統(tǒng)歷經(jīng)五代錘煉,已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)油與電、動(dòng)力與油耗、性能與安全的極致均衡,在全工況下展現(xiàn)出最高熱效率,全速域維持低油耗,無論何時(shí)何地都能強(qiáng)勁加速,且全溫域保障長續(xù)航。我們采用淺充淺放的小電池,筑牢電池安全防線的同時(shí)確保充沛穩(wěn)定的輸出功率。在此基礎(chǔ)上,車輛操控精準(zhǔn)隨心,載重潛能得以充分釋放,全方位賦能用戶出行,讓每一次旅途都兼具舒適與安心。
在2024年廣汽豐田科技開放日上,豐田公布了新一代電動(dòng)化技術(shù)進(jìn)展,性能型鋰離子電池、普及型磷酸鐵鋰電池、高性能型鋰離子電池和全固態(tài)電池共4類新一代電池,將從2026年起依次投入市場。
廣汽豐田智能電混雙擎電池突出優(yōu)勢

安全性能提升
無自燃風(fēng)險(xiǎn),廣汽豐田凱美瑞2.5L智能電混電池容量達(dá)到1.12度

輸出功率提升
實(shí)現(xiàn)與大電池一樣的高效電驅(qū)

操控性和制動(dòng)性能提升
百公里制動(dòng)距離
最佳表現(xiàn)33米

載重能力提升
輕便靈巧的電池釋放出更大的布局空間,相比同級電池可多載100公斤以上

1共享出行
豐桔出行
豐桔出行運(yùn)營車輛1萬+臺(tái)
覆蓋城市 30 個(gè)
為司機(jī)提供服務(wù)與就業(yè)機(jī)會(huì)2萬 個(gè)
服務(wù)乘客1.2億 人次
豐桔出行
自2019年,廣汽豐田與豐田、滴滴組建網(wǎng)約車合資公司--豐桔出行。截至目前,豐桔出行已在全國30個(gè)城市開展運(yùn)營服務(wù),運(yùn)營車輛規(guī)模突破1萬臺(tái),已為超過2萬名司機(jī)提供服務(wù)和就業(yè)機(jī)會(huì),為1.2億人次的乘客提供了優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn)。
積極投身于新能源化和智能移動(dòng)出行服務(wù)的探索,豐桔出行在運(yùn)營中投入MIRAI氫能源車、自動(dòng)駕駛版賽那,讓市民體驗(yàn)綠色出行的魅力,也同時(shí)進(jìn)行自動(dòng)駕駛網(wǎng)約車領(lǐng)域的初步嘗試。同時(shí),豐桔出行重視售后服務(wù)保障,與廣汽豐田經(jīng)銷店緊密合作,為氫能源車和自動(dòng)駕駛網(wǎng)約車提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保車輛穩(wěn)定運(yùn)行,為乘客提供安全、可靠的出行服務(wù)。
此外,我們還關(guān)注不同人群的出行,細(xì)心考量出行不便人士的需求,推出廣汽豐田賽那福社車,特別配備了自動(dòng)升降福社座椅。該座椅可通過電動(dòng)調(diào)節(jié)實(shí)現(xiàn)升降、旋轉(zhuǎn)至車外并平穩(wěn)滑動(dòng)降下及傾斜,有效緩解了行動(dòng)不便人士在出行方面的難題。

57 2024廣汽豐田企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告智行
南沙氫跑累計(jì)行駛里程182萬+公里惠及人次7.3萬+人次廣汽豐田設(shè)置“南沙氫跑”短租車網(wǎng)點(diǎn)
廣汽豐田積極響應(yīng)國家雙碳戰(zhàn)略目標(biāo),推動(dòng)氫能源技術(shù)的市場啟蒙。2024年,公司聚焦“南沙氫跑”項(xiàng)目,通過開展短租車、專線車和網(wǎng)約車三大運(yùn)營服務(wù),為客戶提供便捷的出行方式及免費(fèi)體驗(yàn)機(jī)會(huì)。項(xiàng)目累計(jì)行駛里程超過182萬公里,惠及超過7.3萬人次,有效增強(qiáng)了公眾對氫燃料電池汽車的認(rèn)知度。



2024年,廣汽豐田為近20場展覽、活動(dòng)提供MIRAI氫能源車用車服務(wù),以嘉賓接送、試乘試駕、科普宣傳等形式,在各大型活動(dòng)現(xiàn)場亮相,累計(jì)提供體驗(yàn)近4,000次,有力推動(dòng)氫能源技術(shù)的市場啟蒙。


聽說了嗎?咱們工廠去年光伏發(fā)電邁入了一億度電的大關(guān),能減少二氧化碳排放約7.62萬噸!
果真是守護(hù)地球,為愛發(fā)電吶!咱們可是綠色工廠,環(huán)境中期規(guī)劃從設(shè)計(jì)、供應(yīng)到生產(chǎn)、銷售,全流程指標(biāo)目標(biāo)滿滿,推動(dòng)著一級供應(yīng)商1S014001認(rèn)證率都達(dá)98.5%呢!

ENVIRONMENT 環(huán)境


亮點(diǎn)績效
取得ISO50001能源管理體系再認(rèn)證ISO50001
環(huán)保累計(jì)投入12.6億+元
一級供應(yīng)商ISO14001認(rèn)證率98.5%
電池處置合規(guī)性100%
\mathsf{C O}_{2} 排放總量同比減少 16.7%
光伏發(fā)電量同比增加8.2%
廣州市清潔生產(chǎn)優(yōu)秀企業(yè)
61 2024廣汽豐田企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告環(huán)境
責(zé)任故事
一支筆都要“計(jì)較””廣汽豐田用行動(dòng)詮釋低碳環(huán)保
在廣汽豐田的綠色發(fā)展藍(lán)圖中,環(huán)保理念不僅深植于生產(chǎn)線,更滲透至每一個(gè)細(xì)微的管理環(huán)節(jié)。2024年,一場關(guān)于“降低參觀調(diào)研碳足跡”的改善行動(dòng)悄然啟動(dòng),從一支筆、一盞燈到一條線路的規(guī)劃,廣汽豐田用行動(dòng)詮釋了“綠色無小事”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
量化碳足跡的探索細(xì)節(jié)里的綠色革命
“參觀活動(dòng)中的碳足跡怎么算?碳排放怎么算?”項(xiàng)目啟動(dòng)初期,面對這一課題,團(tuán)隊(duì)翻閱資料、咨詢專業(yè)機(jī)構(gòu),最終鎖定“碳排放因子庫”,將日常用品從生產(chǎn)到使用的全周期碳排放逐一拆解。一支鐵制簽字筆的碳排放被折算為0.105kg,一瓶礦泉水的碳排放精確至0.18kg.....他們戲稱這是“碳足跡偵探工作”,但正是這種近乎執(zhí)的量化精神,讓“看不見的碳”變得清晰可循。
在工廠參觀環(huán)節(jié),空調(diào)能耗一度是碳排放的“隱形大戶”。團(tuán)隊(duì)聯(lián)合設(shè)備部門反復(fù)測試,發(fā)現(xiàn)提前半小時(shí)開啟空調(diào)即可將室溫穩(wěn)定在 26°C ,既保障參觀舒適度,又避免過度耗能。與此同時(shí),接待物資采購標(biāo)準(zhǔn)被徹底革新一-鐵筆替換為環(huán)保筆,瓶裝水改用小容量包裝。
線路規(guī)劃也暗藏巧思。通過分析不同參觀路線的碳排放數(shù)據(jù),團(tuán)隊(duì)優(yōu)化出最短、最節(jié)能的“綠色路徑”。一位多次來訪的客戶驚訝道:“路線似乎更順暢了,沒想到背后還有環(huán)保學(xué)問!”
用數(shù)據(jù)書寫成果用行動(dòng)傳遞理念
2024年1-11月,廣汽豐田累計(jì)接待參觀調(diào)研68批次、912人次,人均碳排放從5.88kg銳減至2.79kg,累計(jì)減少碳排放2,818kg,相當(dāng)于種植256棵成年樹木的固碳量。更令人欣喜的是,這場“靜悄悄的綠色革命”潛移默化改變了員工習(xí)慣一-會(huì)議室人走燈滅、紙張雙面打印、物資循環(huán)利用漸成常態(tài)。項(xiàng)目組還將經(jīng)驗(yàn)沉淀為《參觀物料碳排放計(jì)算表》《工廠參觀準(zhǔn)備點(diǎn)檢表》等標(biāo)準(zhǔn)化文件,為全公司推廣低碳實(shí)踐提供范本。這個(gè)案例也獲得公司環(huán)境案例金獎(jiǎng)、豐田在華事業(yè)體環(huán)境優(yōu)秀獎(jiǎng)。
“低碳不是終點(diǎn),而是新起點(diǎn)。”如今,廣汽豐田正將經(jīng)驗(yàn)延伸至大型活動(dòng)碳中和規(guī)劃,并通過生態(tài)園植樹、環(huán)保宣教等活動(dòng)進(jìn)一步抵消碳足跡。在這場綠色長跑中,廣汽豐由以匠心和創(chuàng)新,為行業(yè)描繪出一條可復(fù)制的低碳之路,也讓“碳尋未來”的信念,在每一次接待、每一處細(xì)節(jié)中生根發(fā)芽。
2024廣汽豐田企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告 62環(huán)境

廣汽豐田參觀活動(dòng)中接待人員為來賓講解


N
用
環(huán)境戰(zhàn)略管理
廣汽豐田秉承著“使汽車產(chǎn)生的負(fù)面影響無限接近于零”的環(huán)境愿景,致力于“為社會(huì)帶來正能量”。我們積極響應(yīng)國家雙碳政策及股東雙方碳中和目標(biāo),切實(shí)推進(jìn)車輛全生命周期減碳項(xiàng)目。2024年,廣汽豐田獲得由廣州市生態(tài)環(huán)境局、廣州市工業(yè)和信息化局聯(lián)合頒發(fā)的“廣州市清潔生產(chǎn)優(yōu)秀企業(yè)”榮譽(yù)稱號。
公司致力于構(gòu)建堅(jiān)實(shí)有力的環(huán)境管理機(jī)制,特設(shè)以總經(jīng)理與執(zhí)行副總經(jīng)理擔(dān)任委員長的環(huán)境委員會(huì),并以此為核心,進(jìn)一步下設(shè)環(huán)境管理委員會(huì)、環(huán)境事務(wù)局以及各部門工作組,形成層次分明、職責(zé)明確的治理架構(gòu),確保環(huán)境戰(zhàn)略有效執(zhí)行。此外,公司制定了環(huán)境中期規(guī)劃(2021-2025年),明確了減碳目標(biāo)及實(shí)施路徑,將低碳環(huán)保理念融入汽車全生命周期,最小化車輛對環(huán)境的影響。

設(shè)計(jì)端
供應(yīng)端
制定“全方位電動(dòng)化,全周期碳中和”戰(zhàn)略,全面布局混動(dòng)、純電和氫燃料電池技術(shù)領(lǐng)域
落實(shí)綠色采購、提升供應(yīng)商的環(huán)境管理水平,對供應(yīng)商實(shí)行 {\mathsf{C O}}_{2} 排放管理,促進(jìn)供應(yīng)商對碳排放的重視

生產(chǎn)端
銷售端
從能源及碳排放管理、大氣污染物管理、水資源管理和廢棄物管理四大要點(diǎn)入手,全力打造環(huán)境低負(fù)擔(dān)工廠
以“提升品牌環(huán)保形象認(rèn)知、打造綠色銷售店”為主要方向,持續(xù)開展車主活動(dòng)及銷售店意識(shí)提升活動(dòng)
1綠色產(chǎn)品
廣汽豐田積極響應(yīng)國家“雙碳”戰(zhàn)略及能源轉(zhuǎn)型要求,制定了“全方位電動(dòng)化,全周期碳中和”戰(zhàn)略,旨在全面推進(jìn)主力車型的電動(dòng)化轉(zhuǎn)型,持續(xù)提升核心競爭力。經(jīng)過長期的技術(shù)布局,廣汽豐田已形成涵蓋混合動(dòng)力、插電混合動(dòng)力、純電動(dòng)共12款電動(dòng)化車型的產(chǎn)品線,并全面覆蓋轎車、SUV、MPV細(xì)分市場。
全方位電動(dòng)化
在全方位電動(dòng)化戰(zhàn)略引領(lǐng)之下,廣汽豐田全面布局混動(dòng)、純電和氫燃料電池技術(shù)領(lǐng)域,加速“商品重構(gòu)”,實(shí)現(xiàn)智電突圍,堅(jiān)持多動(dòng)力共生、多路線并存,油電同智、同進(jìn)。電動(dòng)化方面,未來廣汽豐田將堅(jiān)定推進(jìn)多路徑布局,計(jì)劃導(dǎo)入全新平臺(tái)下的新一代插混車型,構(gòu)建包含BEV、FCEV等在內(nèi)的五大路線電動(dòng)化產(chǎn)品矩陣。

廣汽豐田還致力于開展綠色產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā),所開發(fā)新車型的可再利用率達(dá)92.0% ,可回收利用率達(dá) 96.6% ,高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。在產(chǎn)品內(nèi)外飾用材上,注重采用低VOC含量和可回收的環(huán)保材料,如水性涂料、水性環(huán)保膠粘劑、可回收鋁合金等。

新能源電池回收處理
廣汽豐田動(dòng)力電池處置合規(guī)率100%
向國家監(jiān)管平臺(tái)
更新備案合規(guī)經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)
426 家
在進(jìn)行汽車智電轉(zhuǎn)型的過程中,廢舊電池回收是企業(yè)綠色發(fā)展的關(guān)鍵行動(dòng)。因此,廣汽豐田迅速響應(yīng),積極作為。一方面,與專業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)成深度合作,簽署《新能源汽車廢舊動(dòng)力電池回收處理技術(shù)服務(wù)合同》,由其承接廢舊動(dòng)力電池的報(bào)廢處理以及再生利用業(yè)務(wù),最大程度實(shí)現(xiàn)資源回收與循環(huán)利用。另一方面,廣汽豐田主動(dòng)開展新能源汽車動(dòng)力電池回收服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范性核查及整改活動(dòng),全方位梳理回收服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營狀況,嚴(yán)格排查問題,積極落實(shí)整改,致力于提升回收服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的整體規(guī)范性與服務(wù)效能,為新能源電池回收利用構(gòu)建堅(jiān)實(shí)可靠的線下網(wǎng)絡(luò)支撐。
2024年,廣汽豐田動(dòng)力電池處置合規(guī)率 100% 。在銷售店設(shè)立,且向國家監(jiān)管平臺(tái)更新備案的(收集型)動(dòng)力電池回收服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)426家。
綠色生產(chǎn)
廣汽豐田獲廣州市清潔生產(chǎn)優(yōu)秀企業(yè)
廣汽豐田秉持綠色生產(chǎn)理念,將能源管理、水資源管控以及廢物排放治理作為關(guān)鍵著力點(diǎn),致力于打造生態(tài)友好、可持續(xù)的制造環(huán)境,穩(wěn)步推進(jìn)綠色工廠建設(shè)工作,為促進(jìn)行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量。2024年,廣汽豐田獲“廣州市清潔生產(chǎn)優(yōu)秀企業(yè)”稱號。
能源和碳排放管理
取得IS050001能源管理體系認(rèn)證
為助力減排目標(biāo)達(dá)成,公司制定《環(huán)境行動(dòng)計(jì)劃》《資源和能源管理程序》等一系列規(guī)章制度。廣汽豐田積極對標(biāo)行業(yè)先進(jìn),并切實(shí)采取實(shí)際行動(dòng),每五年制定一次公司環(huán)境規(guī)劃及減碳目標(biāo),在《環(huán)境中期規(guī)劃(2021-2025)》中明確提出,到2025年,新車平均 {\mathsf{C O}}_{2} 排放相較于2010年要降低 48% 以上。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),公司采用技術(shù)改進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)排查等多種手段,大力推動(dòng)低碳生產(chǎn),促進(jìn)節(jié)能減排,切實(shí)將節(jié)能環(huán)保理念貫徹到實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)營中。
廣汽豐田通過并依據(jù)ISO50001能源管理體系開展能源管理。公司能源管理中心引入一套完善的能源管理系統(tǒng),整合了用能傳感、數(shù)據(jù)采集、可視化監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)分析、自動(dòng)報(bào)警以及報(bào)告生成等多種功能,讓能源管理工作更高效、更實(shí)時(shí),相關(guān)數(shù)據(jù)更易于度量。與此同時(shí),公司積極踐行綠色發(fā)展理念,大力推廣清潔能源的使用,通過擴(kuò)大光伏發(fā)電量及購入綠色電力等方式,拓寬清潔能源獲取渠道。2024年,廣汽豐田光伏發(fā)電量達(dá)10,299萬千瓦時(shí),同比增加 8.2% 總
光伏發(fā)電總量萬千瓦時(shí)

大氣污染管理
2024年揮發(fā)性有機(jī)物(VOCs)排放
強(qiáng)度同比降低
1.3%
作為廣東省13個(gè)揮發(fā)性有機(jī)物(VOCs)排放重點(diǎn)行業(yè)之一,表面涂裝是廣汽豐田應(yīng)對大氣環(huán)境的影響的主要切入口?;诖?,公司參考相關(guān)政策、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),制定了《VOC在線監(jiān)測裝置管理技術(shù)指示》《廢氣管理規(guī)定》《污染物排放管理控制程序》《監(jiān)測與測量程序》等多項(xiàng)管理制度,力求從多個(gè)維度對VOCs進(jìn)行全過程削減、控制,持續(xù)降低VOCs排放水平。
采用的低VOCs含量涂料比例 90%+
在源頭削減環(huán)節(jié),廣汽豐田大力推行環(huán)保舉措,所采用的低VOCs含量涂料比例高達(dá) 90% 以上,其中底漆與中涂工序均采用水性涂料,從源頭上減少了VOCs的產(chǎn)生。在生產(chǎn)過程控制方面,公司成功導(dǎo)入iX涂裝靜電吸附工藝,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)施多種技術(shù)革新組合方案,顯著削減了VOCs的無組織排放。在末端治理階段,我們實(shí)現(xiàn)了烘干廢氣全部密閉收集,并被輸送至高效能的RTO爐(蓄熱式熱力氧化爐)中進(jìn)行燃燒脫除,確保廢氣得到有效處理。
廣汽豐田的揮發(fā)性有機(jī)物(VOCs)排放強(qiáng)度(單位涂裝面積的VOCs排放量)連年降低。2024年最新數(shù)據(jù)為 5.799/\mathsf{m}^{2}, 比2023年降低約 1.3% ,遠(yuǎn)低于最新版《表面涂裝(汽車制造業(yè))揮發(fā)性有機(jī)化合物排放標(biāo)準(zhǔn)》的排放限值( 209/\mathsf{m}^{2}. )。在廣州市生態(tài)環(huán)境局針對連續(xù)三年涉揮發(fā)性有機(jī)物企業(yè)開展的分級管理評定中,廣汽豐田憑借卓越的環(huán)保表現(xiàn),被評定為最優(yōu)級別--A級。
揮發(fā)性有機(jī)物(VOCs)排放強(qiáng)度g/m2
廢棄物管理
廣汽豐田嚴(yán)格遵循各項(xiàng)法律法規(guī)以及政策指南,據(jù)此制定了一系列廢棄物管理相關(guān)規(guī)定,如《污染物排放管理控制程序》《廢棄物管理規(guī)定》《食堂廢棄物管理制度》等,以此確保廢棄物能夠?qū)崿F(xiàn)分類收集與妥善處置。
生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢棄物

廣汽豐田“減量化、資源化、無害化”的原則貫穿廢棄物收集與處理的始終。對于一般工業(yè)固廢和生活垃圾等無害廢棄物,廣汽豐田依據(jù)相關(guān)政策法規(guī)要求,分別交給具備資質(zhì)條件和技術(shù)能力的單位,進(jìn)行無害化處理,確保不對環(huán)境造成污染。而對于危險(xiǎn)廢物,廣汽豐田則委托持有相應(yīng)危廢處置許可證的機(jī)構(gòu),按照規(guī)范流程進(jìn)行收集、貯存、利用以及處置,全方位保障危險(xiǎn)廢物處理的安全性與規(guī)范性。
2024年,廣汽豐田危險(xiǎn)廢棄物排放總量為6,072噸,較上一年降低 20.8% ,連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)危廢排放量逐年遞減。

67 2024廣汽豐田企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告環(huán)境
水資源管理
廣汽豐田在水資源管理方面始終堅(jiān)守環(huán)保責(zé)任,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律與標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),還自主制定了一系列水資源和污水管理制度與程序,包括《資源和能源管理程序》《污染物排放管理控制程序》《監(jiān)測與測量程序》等,為水資源的合理利用與污水的有效管控筑牢制度根基。
2024年單臺(tái)用水量占法規(guī)用水定額的
50%
廣汽豐田很早便展現(xiàn)出卓越的環(huán)保前瞻性,早在2009年就達(dá)成了廢水循環(huán)利用率 100% 的優(yōu)異成績。多年來,工廠堅(jiān)持不設(shè)外排污水口,從源頭上杜絕污水對外部環(huán)境的污染。2022年,為解決廢水循環(huán)利用中蒸發(fā)結(jié)晶的高能耗等問題,經(jīng)主管部門審批,公司將部分污水轉(zhuǎn)移至小虎島污水處理廠進(jìn)行深度處理,以此進(jìn)一步優(yōu)化水資源利用效率與污水處理效果。
2024年,廣汽豐田全年用水量167.7萬立方米,單臺(tái)用水量2.28立方米/臺(tái),單車水耗不到《廣東省用水定額第2部分:工業(yè)》(DB44/T1461.2-2021)之轎車制造用水定額( 5.5\mathsf{m}^{3}/ 臺(tái))的一半,處于領(lǐng)先水平。
環(huán)保技術(shù)升級
廣汽豐田積極投身于環(huán)保技術(shù)的升級革新之中,致力于推動(dòng)節(jié)能減排進(jìn)程,并切實(shí)提升對大氣污染物排放的管理水準(zhǔn)。2023年起,廣汽豐田在新能源汽車產(chǎn)能擴(kuò)建項(xiàng)目二期中,大力使用清潔能源發(fā)電,始終堅(jiān)守電力碳中和目標(biāo)。

早在2008年,公司便極具前瞻性地引入光伏發(fā)電系統(tǒng),采用合同能源管理這一創(chuàng)新模式,不但實(shí)現(xiàn)了光伏發(fā)電的建成與并網(wǎng),更是實(shí)現(xiàn)了光伏發(fā)電效能的最大化利用。截至2024年底,光伏發(fā)電總裝機(jī)容量達(dá)105MW,2024年發(fā)電10,299萬千瓦時(shí),經(jīng)核算相當(dāng)于減少C02排放約7.62萬噸。
2024年發(fā)電
10,299萬kwh
廣汽豐田在新能源發(fā)電拓展方面步履不停,逐步在員工停車場、成品車停車場搭建頂棚、鋪設(shè)太陽能發(fā)電板。待項(xiàng)目全部工后,公司的光伏總裝機(jī)容量預(yù)計(jì)將進(jìn)一步提升至129MW,可在并網(wǎng)后每年發(fā)電136,010mwh,將占公司總用電量的 35% ,提升清潔能源使用占比,進(jìn)一步優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。
減少CO2排放 7.62萬 噸 廣汽豐田在屋頂鋪設(shè)太陽能發(fā)電板 涂裝車間多種新工藝節(jié)能減排

熱損失減少 33%
廣汽豐田在涂裝車間的工藝優(yōu)化上發(fā)力,推行緊湊型工藝,并在噴漆環(huán)節(jié),創(chuàng)新采用“機(jī)器人 ^+ 高速旋杯靜電噴漆”工藝,搭配涂裝近接化技術(shù),讓涂料的吸附更為精準(zhǔn)高效,有效減少了涂料的浪費(fèi)與揮發(fā)。
能源使用量降低9.2%
為進(jìn)一步降低揮發(fā)性有機(jī)物(VOCs)的排放,廣汽豐田對調(diào)漆、電泳、噴漆、閃干/流平、烘干等各道工序的作業(yè)環(huán)境進(jìn)行了嚴(yán)格把控。所有這些工序均在配備負(fù)壓抽風(fēng)系統(tǒng)的封閉車間或密閉設(shè)備內(nèi)開展,可以及時(shí)收集廢氣、防止VOCs逸散與排放。
2024年,公司自主研發(fā)了一項(xiàng)針對成型工序注塑機(jī)料筒加熱器的節(jié)能技術(shù)。該技術(shù)巧妙結(jié)合了高效的紅外線加熱方式以及黑色材質(zhì)熱擴(kuò)散低、吸熱性強(qiáng)的特性,創(chuàng)新設(shè)計(jì)出一種獨(dú)特的加熱與保溫方案。與以往的傳統(tǒng)方法相比,該技術(shù)使熱損失減少了 33% ,能源使用量降低了 9.2% ,并且每年能減少130噸的\mathsf{C O}_{2} 排放。這一創(chuàng)新獲豐田全球事業(yè)體環(huán)境案例的金獎(jiǎng)。
綠色產(chǎn)業(yè)鏈
我們積極尋求與所有供應(yīng)商、經(jīng)銷商的緊密合作,通過全產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同努力,共同推動(dòng)綠色轉(zhuǎn)型。廣汽豐田在供應(yīng)鏈管理中融入了環(huán)境保護(hù)的要求,向供應(yīng)商明確闡述了一系列環(huán)境管理目標(biāo),并為他們提供意識(shí)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)等支持項(xiàng)目,幫助他們實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),從而確保供應(yīng)鏈的綠色低碳可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),我們積極向經(jīng)銷商倡導(dǎo)綠色經(jīng)營理念。在硬件設(shè)施方面,我們支持銷售店安裝太陽能發(fā)電板,引入其他清潔能源設(shè)備,打造綠色銷售店,為消費(fèi)者提供更加環(huán)保的購車體驗(yàn),全方位促進(jìn)行業(yè)的綠色轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
產(chǎn)業(yè)鏈降碳減排
為了構(gòu)建低碳的綠色產(chǎn)業(yè)鏈,廣汽豐田將碳減排理念融入產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)劃布局和物流規(guī)劃中。
優(yōu)化運(yùn)輸模式
針對產(chǎn)業(yè)鏈上游,廣汽豐田每年向供應(yīng)商收集碳排放數(shù)據(jù),監(jiān)督減排措施的落實(shí)情況,積極推進(jìn)“就地就近”的供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略,大幅減少交通運(yùn)輸過程中的碳排放。目前,我們在廣州市南沙區(qū)擁有21家核心一級供應(yīng)商,它們每年向公司提供的零部件占總采購規(guī)模的三分之一。
全年合計(jì)減少 {\mathsf{C O}}_{2} 排放量2萬十噸
針對產(chǎn)業(yè)鏈下游,廣汽豐田積極探索創(chuàng)新的低碳物流模式。目前,我們的整車物流中, 60%~70% 采用水運(yùn)方式,相比陸路運(yùn)輸,這種方式更加節(jié)能減排。2024年,我們持續(xù)推動(dòng)北京、濟(jì)南、鄭州、煙臺(tái)等多個(gè)城市切換運(yùn)輸模式,全年合計(jì)減少{\mathsf{C O}}_{2} 排放量超過2萬噸。
廣汽豐田帶動(dòng)銷售店積極推進(jìn)節(jié)能減排,實(shí)現(xiàn) \mathsf{C O}_{2} 排放量減少104.56噸/年

廣汽豐田積極推動(dòng)經(jīng)銷商綠色轉(zhuǎn)型,為多家銷售店導(dǎo)入光伏發(fā)電系統(tǒng),并從照明、空調(diào)等維度開展節(jié)能減排項(xiàng)目。截至2024年,共29家銷售店導(dǎo)入太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng),平均單店發(fā)電效率12.868萬千瓦時(shí)/年,減少二氧化碳排放104.56噸/每年。

廣汽豐田推動(dòng)銷售店導(dǎo)入太陽能發(fā)電板

2024 廣汽豐田企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào) 70
供應(yīng)鏈環(huán)境管理
廣汽豐田依據(jù)《綠色采購指南》,提出“面向碳中和目標(biāo)的達(dá)成,落實(shí)中長期低減計(jì)劃,營造節(jié)能減碳氛圍,深化供應(yīng)鏈減碳降碳措施”的碳管理方針,并構(gòu)建了面向供應(yīng)商的多維度環(huán)境管理機(jī)制。機(jī)制涵蓋供應(yīng)商環(huán)境準(zhǔn)入、風(fēng)險(xiǎn)管理、考核管理、意識(shí)提升及表彰激勵(lì)等方面,在推進(jìn)供應(yīng)商的環(huán)境能源管理工作上取得了顯著成效。
供應(yīng)商環(huán)境準(zhǔn)入方面
廣汽豐田嚴(yán)格把控,要求供應(yīng)商必須獲取IS014001環(huán)境管理體系認(rèn)證。對于因新工廠暫未實(shí)施認(rèn)證等客觀原因尚未取得認(rèn)證的供應(yīng)商,廣汽豐田要求其制定認(rèn)證計(jì)劃,并確保認(rèn)證完成時(shí)間不得晚于試生產(chǎn)供貨后一年。
截至2024年,供應(yīng)商IS014001認(rèn)證率已達(dá) 98.5% ,較2023年提升了2.5個(gè)百分點(diǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)管理與考核方面
廣汽豐田面向供應(yīng)商開展了“期待值活動(dòng)”,發(fā)布了管理目標(biāo)和重點(diǎn)措施,內(nèi)容涵蓋環(huán)境、安全、品質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)管理、智電轉(zhuǎn)型等多個(gè)方面。每月,廣汽豐田都會(huì)對供應(yīng)商進(jìn)行期待值月度評價(jià),并對重點(diǎn)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地巡查,推動(dòng)供應(yīng)商切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)措施。
2024年,廣汽豐田月度評價(jià)實(shí)施率達(dá)到 700% ,巡查了近40家本地供應(yīng)商,主動(dòng)識(shí)別并降低了2,000余項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。此外,自2021年起,廣汽豐田接入了公眾環(huán)境研究中心(IPE)、企查查等外部數(shù)據(jù)源,對供應(yīng)商的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評估,通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。
提升供應(yīng)商環(huán)保意識(shí)方面
廣汽豐田每月追蹤環(huán)境、安全等領(lǐng)域的法律法規(guī)信息,并同步分享給供應(yīng)商;
召開碳中和、電氣火災(zāi)等專題培訓(xùn)會(huì),舉辦好事例展示會(huì)。
2024年8月,廣汽豐田舉辦了供應(yīng)商環(huán)境交流會(huì),同時(shí)展出了節(jié)能儀器和環(huán)境優(yōu)秀案例?;顒?dòng)覆蓋了374家供應(yīng)商,有效促進(jìn)供應(yīng)商之間的學(xué)習(xí)交流,深化了碳減排意識(shí)的滲透,助力提升了碳管理能力。

供應(yīng)商安全環(huán)境交流會(huì)
激勵(lì)表彰機(jī)制方面
廣汽豐田在每年舉辦的供應(yīng)商大會(huì)上,設(shè)立并頒發(fā)環(huán)境活動(dòng)優(yōu)秀獎(jiǎng)、環(huán)境特別改善獎(jiǎng)等榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng),以此鼓勵(lì)更多供應(yīng)商積極投身于環(huán)境管理工作,推動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈的綠色發(fā)展。
綠色倡導(dǎo)
廣汽豐田秉持可持續(xù)發(fā)展理念,與各利益相關(guān)方倡導(dǎo)綠色的生產(chǎn)與生活,共同投身于地球環(huán)境保護(hù)的事業(yè)中,守護(hù)綠色家園。
綠色辦公措施
公司制定了《廣汽豐田環(huán)境管理培訓(xùn)機(jī)制》和《廣汽豐田環(huán)保行為準(zhǔn)則》,清晰界定了員工在環(huán)保及低碳管理方面需著重關(guān)注并嚴(yán)格恪守的規(guī)范,引導(dǎo)員工逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,激勵(lì)員工將“綠色節(jié)能”理念內(nèi)化于心,外化于行,讓綠色辦公成為企業(yè)日常運(yùn)營的基本準(zhǔn)則。


2024 廣汽豐田企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào) 72
綠色文化倡導(dǎo)
廣汽豐田積極倡導(dǎo)綠色環(huán)境文化,每年4月定為公司的環(huán)境月,至今已持續(xù)18年。如今,環(huán)境月活動(dòng)已成為常態(tài)。2024年,廣汽豐田深入踐行環(huán)境理念,圍繞降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、推進(jìn)低碳減排、提升環(huán)保意識(shí)等目標(biāo),設(shè)定了各季度主題,并開展了10項(xiàng)定期活動(dòng),如優(yōu)秀事例學(xué)習(xí)等。同時(shí),公司還開設(shè)了7項(xiàng)重點(diǎn)體驗(yàn)式活動(dòng),有效增強(qiáng)了員工的綠色低碳意識(shí)。



聽說咱們的“微笑KPI”又超標(biāo)了?去年員工提的679條建議全回復(fù),連食堂阿姨都說“有意見盡管提,公司真的聽勸!”怪不得咱們多年蟬聯(lián)“中國大學(xué)生喜愛雇主”呢!

LONG-TERM臻善
SDGs

可 S
亮點(diǎn)績效
累計(jì)安全生產(chǎn)投入33.6億
再次通過IS045001職業(yè)健康安全管理標(biāo)準(zhǔn)
累計(jì)員工培訓(xùn)投入1.59億元
中國大學(xué)生喜愛雇主
累計(jì)公益事業(yè)投入2.44 億元
ESG可持續(xù)發(fā)展卓越榜樣
責(zé)任故事

在生命的十字路口,每一秒都無比珍貴。秉持“以人為本、造車育人”的理念,廣汽豐田將安全教育融入日常培訓(xùn),開展涵蓋多種場景的應(yīng)急教育。在危急關(guān)頭,廣汽豐田的員工憑借專業(yè)的急救技能和冷靜果敢的行動(dòng)挽救生命,用無私無畏的行動(dòng),為素昧平生的陌生人撐起希望的天空,讓溫暖在危難時(shí)刻閃耀光芒。
2024年10月16日晚,在廣州南沙南億羽毛球館外,上演了一場驚心動(dòng)魄的生命救援,廣汽豐田客戶價(jià)值推進(jìn)部徐大鵬在南沙某羽毛球館外成功施救一名突發(fā)心肌梗死的駕駛員,用專業(yè)急救技能挽救了生命。
“外面好像有人失控撞車了!”10月16日20時(shí)41分,南沙羽毛球館負(fù)責(zé)人驚慌失措地沖進(jìn)館內(nèi)大聲呼救。正在場內(nèi)打球的徐大鵬聞聲而動(dòng),迅速跟隨負(fù)責(zé)人沖出球館,前往事故現(xiàn)場。一輛失控的車輛連續(xù)撞擊三輛車后才停下,駕駛員生死未卜,現(xiàn)場一片混亂。
在確認(rèn)駕駛員無意識(shí)、無呼吸、無脈搏后,徐大鵬立即開始對其實(shí)施心肺復(fù)蘇和人工呼吸。經(jīng)過持續(xù)20分鐘的施救,受傷駕駛員終于有了輕微的脈搏和呼吸。
當(dāng)天晚上21時(shí)03分,救護(hù)車趕到。醫(yī)生對其進(jìn)行AED除顫,并送往醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步救治。徐大鵬則一直陪同在側(cè),直到該受傷駕駛員被安全送入ICU進(jìn)行后續(xù)治療?,F(xiàn)在,傷者已康復(fù)出院。
談及救援經(jīng)歷,徐大鵬說道:“我是一名黨員、退役軍人,也是南沙紅棉應(yīng)急救援隊(duì)的一員,經(jīng)歷過專業(yè)的應(yīng)急救援培訓(xùn),我就想著盡自己最大的努力去救他?!八硎荆约嚎既椅寮墤?yīng)急救援員證和紅十字急救員證等多項(xiàng)專業(yè)證書的初衷是希望能做一些力所能及的、對社會(huì)有益的事情。

火山之巔勇毅施救暖人心安全衛(wèi)生推進(jìn)部李自祥工廠企劃部趙舒宇
2024年8月12日11時(shí)許,廣汽豐田安全衛(wèi)生推進(jìn)部李自祥和工廠企劃部趙舒宇在內(nèi)蒙古烏蘭察布旅行時(shí),在景區(qū)山頂發(fā)現(xiàn)一名昏倒的游客。李自祥挺身而出,迅速判斷游客情況,觀察其雙唇緊閉,面色發(fā)白,已無自主意識(shí),立即和趙舒宇一同將游客抬到背風(fēng)處施救。
胸外按壓15秒后,昏倒的游客開始自主呼吸,并開始有微弱意識(shí)。了解到該游客登山前未進(jìn)食,疑似低血糖狀況,于是就地取材,給他飲用含糖飲料。經(jīng)過專業(yè)施救,游客逐漸恢復(fù)意識(shí),最終安全離開。兩位員工憑借公司急救培訓(xùn)中的技能,在關(guān)鍵時(shí)刻果斷行動(dòng),展現(xiàn)了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
救援動(dòng)作忙而不亂、平穩(wěn)有序、操作規(guī)范....關(guān)鍵時(shí)刻頂?shù)蒙?,源于廣汽豐田長期以來重視安全教育的“日常修煉”。徐大鵬、李自祥、趙舒宇用行動(dòng)展現(xiàn)廣汽豐田員工的責(zé)任擔(dān)當(dāng),詮釋企業(yè)“以人為本”的文化內(nèi)核,更是廣汽豐田一直以來守護(hù)生命、履行社會(huì)責(zé)任的鮮活注腳。

■造車育人 量產(chǎn)幸福
廣汽豐田將人才視為企業(yè)寶貴的財(cái)富,聚焦員工的全方位成長,全力營造健康、安全且舒適的工作氛圍。公司深入貫徹“以人為本、造車育人”的人才培育方針,搭建清晰的職業(yè)普升通道,構(gòu)建起強(qiáng)有力的培訓(xùn)體系,充分激發(fā)人才的活力。同時(shí),保護(hù)員工的合法權(quán)益,公司為員工提供貼心的福利與關(guān)懷措施,營造相互扶持、共同成就的企業(yè)文化。
雇傭與權(quán)益
中國年度最佳雇主-廣州最佳雇主
在雇傭與員工權(quán)益保障方面,廣汽豐田展現(xiàn)出高度的責(zé)任感。公司嚴(yán)格遵守《中華人民共和國勞動(dòng)法》《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》等系列國家法律法規(guī),不斷對《聘用制度》《薪酬制度》等內(nèi)部制度進(jìn)行優(yōu)化完善,營造公平、公正、公開的用工環(huán)境。公司堅(jiān)守禁止童工和強(qiáng)迫勞動(dòng)的原則底線,建立完善的防范機(jī)制,一旦發(fā)現(xiàn)用工異常情況,便迅速采取措施妥善處理,切實(shí)保障每一位員工的合法權(quán)益。
中國大學(xué)生喜愛雇主
在人權(quán)及勞工權(quán)益保障領(lǐng)域,廣汽豐田積極與國際接軌,與國際勞工組織(ILO)和聯(lián)合國全球契約(UNGC)保持高度一致。無論員工的性別、年齡、民族、宗教信仰如何,都能在廣汽豐田享受到平等的就業(yè)機(jī)會(huì)。公司大力推進(jìn)本土化戰(zhàn)略,目前員工本地化雇傭比例已高達(dá) 99% ,這不僅為當(dāng)?shù)厝瞬盘峁┝藦V闊的發(fā)展空間,也有力促進(jìn)了企業(yè)與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的深度融合。2024年,公司通過線上線下多渠道廣泛開展招聘活動(dòng),廣納賢才。憑借在人才管理與員工關(guān)懷方面的突出表現(xiàn),公司先后榮獲“中國年度最佳雇主-廣州城市最佳雇主”以及“中國大學(xué)生喜愛雇主”稱號。
廣汽豐田注重民主化管理。自2023年10月,公司方與工會(huì)代表職工方積極采用線下會(huì)議和郵件等溝通方式,就第七期《集體合同》的修訂進(jìn)行了積極協(xié)商,雙方針對年休假、福利基金等進(jìn)行詳細(xì)的討論和修訂。2024年1月,廣汽豐田完成第七期《集體合同》的續(xù)簽,對于勞動(dòng)合同訂立和解除、工作時(shí)間和休息休假、勞動(dòng)報(bào)酬和津貼、社會(huì)保障和福利、勞動(dòng)安全和衛(wèi)生、女員工的特殊保護(hù)、職業(yè)培訓(xùn)、退休人員管理等重要內(nèi)容進(jìn)行更新與明確約定。


按年齡劃分




按學(xué)歷劃分

大專及本科學(xué)歷員工人數(shù)

碩士及以上學(xué)歷員工人數(shù)
薪酬與福利
公司致力于構(gòu)建競爭力與全面性兼具的員工薪資福利保障體系。通過深化薪酬體制改革,進(jìn)一步夯實(shí)基于績效激勵(lì)的薪酬結(jié)構(gòu),合理開展薪資調(diào)整工作,確保薪酬分配的公平性與激勵(lì)性,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與創(chuàng)造力。
在基本五險(xiǎn)一金之上,公司進(jìn)一步筑牢員工的保障防線,為每位員工購買補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn),建立企業(yè)年金制度,目前企業(yè)年金規(guī)模達(dá)11億。此外,廣汽豐田充分考量員工生活的多元需求,精心搭建起覆蓋生活、養(yǎng)老、健康等多個(gè)層面的多元化福利體系,在員工職業(yè)生涯各個(gè)階段,提供貼心的支持。2024年,我們推進(jìn)文體活動(dòng)中心的建設(shè),為員工打造集休閑娛樂、健身鍛煉、文化交流于一體的綜合性場所,豐富員工的業(yè)余生活;翻新升級員工宿舍園區(qū),優(yōu)化居住環(huán)境和配套設(shè)施,打造溫馨舒適的員工居住空間。
員工發(fā)展
開設(shè)課程1,218m
助力員工全面發(fā)展,人才驅(qū)動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,廣汽豐田建立"管理類"與"專業(yè)技能類”兩大維度并行的雙軌制職業(yè)發(fā)展體系。同時(shí),積極整合各方資源,提供豐富多元的培訓(xùn),助力員工實(shí)現(xiàn)成長。
培訓(xùn)人次12,441人
廣汽豐田針對不同員工群體開展多元化培訓(xùn)項(xiàng)目。針對中高層管理者,引入行動(dòng)學(xué)習(xí)模式,通過財(cái)務(wù)、績效、方針管理等課程,提升戰(zhàn)略決策與團(tuán)隊(duì)管理能力。對于一線員工,培訓(xùn)重點(diǎn)放在強(qiáng)化問題解決能力、提升業(yè)務(wù)執(zhí)行力以及掌握項(xiàng)目管理等通用技能上。2024年,公司綜合運(yùn)用線上、線下培訓(xùn)渠道,共計(jì)開設(shè)1,218門課程,培訓(xùn)人次達(dá)12,441人,投入培訓(xùn)資金438萬元。
國家級、省級、市區(qū)級技術(shù)能手、
勞動(dòng)模范
250+ 名
多年來造車育人,對人才發(fā)展的重視和投入已取得相當(dāng)成果。截至目前,廣汽豐田已培育250余名國家級、省級、市區(qū)級技術(shù)能手、勞動(dòng)模范,超6成員工具備職業(yè)技能等級證書。
累計(jì)獲得專利授權(quán) 1,104項(xiàng)
廣汽豐田造車育人的同時(shí),也重視員工知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。公司制定了《知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)定》明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的職責(zé)分工、申報(bào)流程、職務(wù)技術(shù)成果獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,并對既存專利進(jìn)行摸查點(diǎn)檢,提升專利質(zhì)量和知識(shí)產(chǎn)權(quán)利用率。此外,公司注重提升員工的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí),通過線上、線下平臺(tái)多渠道開展培訓(xùn),并設(shè)置知識(shí)產(chǎn)權(quán)墻,展示員工的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果。2024年,廣汽豐田新增授權(quán)專利共129項(xiàng),其中新增發(fā)明專利24項(xiàng),實(shí)用新型專利84項(xiàng),外觀設(shè)計(jì)專利21項(xiàng);累計(jì)獲得專利授權(quán)共1104項(xiàng),其中發(fā)明專利67項(xiàng),實(shí)用新型935項(xiàng),外觀設(shè)計(jì)專利102項(xiàng)。

舉辦“羊城工匠杯”職業(yè)技能競賽6Hd
為持續(xù)培養(yǎng)保全技能人才,2024年公司承辦由廣州市總工會(huì)、廣州市人力資源和社會(huì)保障局指導(dǎo)開展的"羊城工匠杯"職業(yè)技能競賽。本次競賽選題聚焦《工業(yè)機(jī)器人智能視覺應(yīng)用》,競賽發(fā)揮“以賽促教、以賽促學(xué)、賽教融合”的作用,推動(dòng)了視覺引導(dǎo)專項(xiàng)技術(shù)學(xué)習(xí),提升人員技能水平,促進(jìn)保全職場間的技術(shù)交流。競賽中,取得優(yōu)異成績的5名員工被授予“廣汽技術(shù)能手”稱號,第一名選手推薦申報(bào)“羊城工匠”銀獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號。
“羊城工匠杯”職業(yè)技能競賽

安全與健康
安全生產(chǎn)投入5.23億元
廣汽豐田始終將安全生產(chǎn)置于重要位置,制定《廣汽豐田汽車有限公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定》與《安全生產(chǎn)責(zé)任制》,并嚴(yán)格執(zhí)行。早在2012年,公司就通過OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,并于2022年順利過渡至IS045001職業(yè)健康安全管理標(biāo)準(zhǔn)。2024年,廣汽豐田再度通過職業(yè)健康安全管理體系的再認(rèn)證審核,年度內(nèi)安全生產(chǎn)投入達(dá)5.23億元。
夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)
持續(xù)筑牢安全生產(chǎn)防線,廣汽豐田制定并發(fā)布《2024年公司安全衛(wèi)生方針》,明確年度安全衛(wèi)生關(guān)鍵績效指標(biāo),鎖定工作重點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人與各部門管理者簽訂《2024年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》,安全生產(chǎn)責(zé)任層層壓實(shí),確保安全責(zé)任制扎實(shí)落地。此外,為提升安全管理規(guī)則適用性,公司結(jié)合外部法規(guī)、內(nèi)部業(yè)務(wù)變化點(diǎn),對安全管理規(guī)則進(jìn)行了新編制和修改,年度內(nèi)共修改了40篇規(guī)則文件。

加強(qiáng)安全管理意識(shí)
安全培訓(xùn)覆蓋18.1萬 人次
2024年,廣汽豐田持續(xù)強(qiáng)化全員安全管理意識(shí)。公司制定全面的年度安全衛(wèi)生教育計(jì)劃并嚴(yán)格推進(jìn)落實(shí),全年安全培訓(xùn)覆蓋人次高達(dá)18.1萬,員工 100% 參與。
在職業(yè)危害管控與健康管理方面,公司對職業(yè)病危害作業(yè)場所進(jìn)行年度檢測與現(xiàn)狀評價(jià)。同時(shí),開展職業(yè)病防護(hù)設(shè)施的點(diǎn)檢和維護(hù),檢查員工勞保用品的佩戴情況,確保防護(hù)措施到位。一旦發(fā)現(xiàn)員工健康出現(xiàn)異常,快速安排職業(yè)健康檢查,做到對健康風(fēng)險(xiǎn)早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)。
員工參與度 100%
為進(jìn)一步提升防災(zāi)減災(zāi)能力,廣汽豐田每年組織開展消防疏散、有限空間救援、?;沸孤┚仍葘?shí)戰(zhàn)演練,增進(jìn)員工應(yīng)急處置的熟練程度。2024年,組織開展綜合及專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練39次、現(xiàn)場處置方案演練76次。同時(shí),借助外部專業(yè)力量,對廠區(qū)的火災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、水災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,加強(qiáng)應(yīng)急器材配置,確保應(yīng)急救援保障。

溝通與關(guān)愛員工溝通
員工意見答復(fù)率 100%
廣汽豐田高度重視員工心聲,持續(xù)完善員工與企業(yè)之間的溝通方式。2024年,公司工會(huì)共收到員工意見679條。其中,通過各部門分會(huì)、內(nèi)網(wǎng)、手機(jī)端等多個(gè)平臺(tái)主動(dòng)收集員工的意見376條,通過薪酬福利專場座談會(huì),收集員工意見和建議303條。員工的每個(gè)意見,公司都認(rèn)真對待和回復(fù),答復(fù)率 100% ,實(shí)現(xiàn)有問必答的承諾。
2024 廣汽豐田企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)售 82

“聚新聲,向未來”員工交流會(huì)
2024年10月8日,為讓員工充分了解公司經(jīng)營動(dòng)態(tài)、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,廣汽豐田舉辦主題為“聚新聲,向未來”員工交流會(huì)。公司管理者與各領(lǐng)域員工代表開放式對話,員工們自由表達(dá)對公司的看法和個(gè)人職業(yè)規(guī)劃疑惑,與管理層進(jìn)行溝通交流。交流活動(dòng)激勵(lì)員工積極參與到公司發(fā)展進(jìn)程中,也促進(jìn)了員工與管理者之間的相互理解與信任。

廣汽豐田舉辦員工交流會(huì)
心理健康
廣汽豐田以系列EAP(EmployeeAssistanceProgram,員工幫助計(jì)劃)活動(dòng),全面推進(jìn)“暖豐計(jì)劃”。公司內(nèi)設(shè)有EAP心理咨詢室,向員工普及心理健康知識(shí),與外部專業(yè)機(jī)構(gòu)合作,為員工及家屬提供免費(fèi)的專業(yè)心理咨詢服務(wù),提出調(diào)整方法和建議。
慰問關(guān)愛
慰問關(guān)愛27萬+次
投入近5,000萬 元
我們?nèi)I造充滿溫情的職場環(huán)境,通過多維度渠道,開展形式豐富的慰問與關(guān)愛活動(dòng),讓員工切實(shí)感受到溫暖與關(guān)懷。2024年,公司工會(huì)開展生日慰問、節(jié)日慰問、特別關(guān)愛慰問等共計(jì)60次,慰問關(guān)愛超27萬人次,投入近5,000萬元。

企業(yè)文化活動(dòng)
成立文體協(xié)會(huì)12個(gè)提供文體活動(dòng)60+項(xiàng)累計(jì)參與4.1萬+人次
公司倡導(dǎo)工作和生活平衡,成立文體協(xié)會(huì)12個(gè),涵蓋多種興趣領(lǐng)域,吸引超過1萬名員工的加入,已成為員工展示自我的重要平臺(tái)。2024年,文體協(xié)會(huì)為員工提供60多項(xiàng)活動(dòng),累計(jì)參與人數(shù)超4.1萬人次,有效增強(qiáng)員工凝聚力,豐富業(yè)余生活。
2024年,公司還舉辦了職工運(yùn)動(dòng)會(huì),開展包括乒乓球、羽毛球、足球、田徑等多項(xiàng)體育比賽,參與人次超1.2萬人。積極拼搏的姿態(tài)詮釋著體育精神,也詮釋著廣汽豐田員工頑強(qiáng)拼搏的精神風(fēng)貌。


2024年,廣汽豐田成立20周年,公司打造“與時(shí)智進(jìn)”系列活動(dòng)。對內(nèi),廣汽豐田開展“繼承與進(jìn)化”研討會(huì),挖掘公司的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢,探尋未來的進(jìn)化路徑。對外,廣汽豐田舉辦20周年紀(jì)念大會(huì),全面回顧企業(yè)20年來的成長歷程和積淀,并宣布開啟“聚變 2030^{\prime\prime} ,致力躍遷為“科技廣豐”,致力于成為智電時(shí)代頭部品牌。


2024年4月13日,廣汽豐田舉辦公司級表彰暨KILAKILA故事會(huì)。以"敢"為主題,回顧員工敢于面對挑戰(zhàn)、敢于破局向新的精神。30多位員工和近20個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得公司表彰認(rèn)可。
廣汽豐田持續(xù)多年開展"閃光多多,展開說說"的KILAKILA故事會(huì)。2024年,生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、管理等四大領(lǐng)域員工圍繞“繼承與進(jìn)化”分享真實(shí)職場經(jīng)歷,展示了廣汽豐田20年發(fā)展歷程中不同階段、不同身份,員工與企業(yè)共同成長的閃光故事,引發(fā)了員工的思考和對未來的展望,營造積極向上的職場氛圍。

長跑嘉年華
2024年12月29日,廣汽豐田第14年開展長跑嘉年華?;顒?dòng)中,各部門員工組隊(duì)參與長跑接力賽和啦啦隊(duì)助威,還有20周年趣味傳承賽和豐富趣味的攤位游戲,廣大員工和家屬參與其中。多年持續(xù)開展,長跑嘉年華已成為廣汽豐田極具企業(yè)特色的文化活動(dòng),充分展現(xiàn)了廣汽豐田的運(yùn)動(dòng)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。


■用心關(guān)注每一個(gè)人
以“用心關(guān)注每一個(gè)人”為公益理念,我們多年來深耕公益領(lǐng)域,在生命安全教育、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)共建、慈善救濟(jì)等關(guān)鍵方面,逐步搭建起一套兼具規(guī)范性與專業(yè)性的公益項(xiàng)目體系,積極以企業(yè)自身的發(fā)展成果回饋社會(huì),努力為社會(huì)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。2024年,廣汽豐田獲“最具社會(huì)責(zé)任企業(yè)獎(jiǎng)”等多個(gè)榮譽(yù)。
慈善捐贈(zèng)
廣汽豐田迅速響應(yīng)災(zāi)情事件,積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。2025年1月7日,西藏日喀則市定日縣發(fā)生6.8級地震。廣汽豐田心系災(zāi)區(qū),迅速行動(dòng),向西藏地震災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)100萬元,用于緊急救災(zāi)、提供救災(zāi)物資和災(zāi)后重建工作,為災(zāi)區(qū)救援和生活保障工作提供支持。同時(shí),第一時(shí)間對定日縣的車主用戶進(jìn)行定向關(guān)懷聯(lián)絡(luò),為受災(zāi)車主開啟緊急救援服務(wù)通道,提供車輛救援、檢測、維修,提供車主代步車、快速出險(xiǎn)理賠等服務(wù),全力支持抗震救災(zāi)。
廣汽豐田為貴州畢節(jié)黑沙垮村的小學(xué)送上交通安全繪本,開展交通安全課程
2024年廣汽豐田響應(yīng)國家號召,積極踐行社會(huì)責(zé)任,助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,對口幫扶貴州省畢節(jié)市納雍縣厙東關(guān)鄉(xiāng)黑沙垮村、白泥村17個(gè)項(xiàng)目,共投入58萬元,注重硬件、軟件兩手抓。
在硬件提升幫扶上,對黑沙垮村產(chǎn)業(yè)路進(jìn)行硬化,建設(shè)文化廣場及“三小園”、完善新街小學(xué)和白泥小學(xué)教育設(shè)施、改善村居環(huán)境和校園環(huán)境;在軟件提升幫扶上,設(shè)立“力先鋒”獎(jiǎng)助學(xué)金、“大學(xué)生村官”激勵(lì)金、與當(dāng)?shù)卮逦托W(xué)黨支部等基層黨組織結(jié)對共建,全面推動(dòng)鄉(xiāng)村振興。此外,廣汽豐田還在司內(nèi)發(fā)出捐書倡議書,鼓勵(lì)廣大黨員員工積極參與,捐贈(zèng)科普、歷史、地理及中外文學(xué)等兒童課外讀物1,650冊。

廣汽豐田持續(xù)深化消費(fèi)幫扶工作,“以購代幫”助力幫扶地產(chǎn)業(yè)發(fā)展和群眾增收,以公司工會(huì)福利采購、直播助農(nóng)等形式持續(xù)幫銷,累計(jì)購買及幫助銷售幫扶地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品超519萬元。同時(shí),利用直播平臺(tái)推介貴州紅陽苗寨的“旅游 ^+ 文化 ^+ 生態(tài)”,助力當(dāng)?shù)匚穆冒l(fā)展。

以公司工會(huì)福利采購、直播助農(nóng)等形式持續(xù)幫銷
關(guān)心兒童成長
捐建公益小學(xué)26 所
廣汽集團(tuán)、廣汽豐田、臺(tái)江職校召開校企合作交流會(huì)累計(jì)捐建博愛校醫(yī)室25所
近年來,廣汽豐田與股東方廣汽集團(tuán)在貴州省臺(tái)江縣中等職業(yè)學(xué)校開展“廣汽班”項(xiàng)目,以產(chǎn)教融合的形式,為學(xué)生們提供實(shí)用技能和實(shí)習(xí)平臺(tái)。2024年,廣汽豐田為學(xué)校捐贈(zèng)發(fā)動(dòng)機(jī)、車身門板等部件和教學(xué)材料,不斷優(yōu)化學(xué)校的教學(xué)條件。截至目前,廣汽豐田向臺(tái)江職校累計(jì)捐贈(zèng)實(shí)訓(xùn)車輛5臺(tái)、發(fā)動(dòng)機(jī)10臺(tái)及一批教學(xué)物資,在校內(nèi)按照廣汽豐田技能培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)打造500平方米的"廣汽班"實(shí)訓(xùn)基地,項(xiàng)目整體投入超過200萬元。

廣汽豐田持續(xù)關(guān)注兒童成長教育,自2007年在全國范圍內(nèi)為鄉(xiāng)村小學(xué)重建校舍。18年來,我們持續(xù)拓展公益覆蓋范圍,深化幫扶內(nèi)容,目前已在全國21個(gè)省份的鄉(xiāng)村捐建26所公益小學(xué),惠及1.3萬余名師生。
2020年,廣汽豐田與中國紅十字基金會(huì)攜手,全新推出“博愛校醫(yī)室”項(xiàng)目。該項(xiàng)目秉持“一校一室”的建設(shè)理念,在校園內(nèi)打造常態(tài)化醫(yī)療空間,提升學(xué)校安全保障水平。博愛校醫(yī)室內(nèi),醫(yī)療設(shè)備一應(yīng)俱全。寬明亮的空間里,擺放著診療床、消毒燈,儲(chǔ)備多類常用藥品,配備了AED等關(guān)鍵急救設(shè)備,在緊急時(shí)刻成為守護(hù)師生生命安全的堅(jiān)固防線。除了硬件設(shè)施的完善,廣汽豐田還開展校醫(yī)專業(yè)培訓(xùn)、組織學(xué)生健康體檢,呵護(hù)鄉(xiāng)村兒童的身心健康,也提升了師生、家長甚至鄉(xiāng)村地區(qū)對兒童健康的重視,凝聚多方力量,為孩子們的成長保駕護(hù)航。
2024年,廣汽豐田在安徽省黃山市黃山區(qū)3所義務(wù)教育中小學(xué)援建“博愛校醫(yī)室”惠及7,000多名師生,完善校園基礎(chǔ)醫(yī)療保障。同時(shí),攜手中國紅十字基金會(huì)、銷售店代表、員工志愿者、車主志愿者,在學(xué)校開展急救知識(shí)實(shí)操課堂、交通安全課堂,提升孩子自我保護(hù)的能力,強(qiáng)化孩子們的安全意識(shí)。截至目前,廣汽豐田已在貴州、江西、湖南等多個(gè)省份累計(jì)捐建25所博愛校醫(yī)室,惠及人數(shù)約達(dá)39,000人次。

博愛校醫(yī)室里,校醫(yī)為孩子檢查身體孩子們收到由塑料瓶回收重造的安全書包
關(guān)愛兒童安全
2020年起,廣汽豐田攜手中國紅十字基金會(huì)發(fā)起跨界公益項(xiàng)目--“改寫"塑”途·安冬行動(dòng)”,推動(dòng)循環(huán)經(jīng)濟(jì),號召員工、經(jīng)銷店伙伴、車主等回收PET塑料瓶重造為安全書包,捐贈(zèng)給廣汽豐田公益小學(xué)孩子們,送去關(guān)懷與溫暖。
2024年,廣汽豐田線上、線下多渠道開展項(xiàng)目,在官方APP--豐云行發(fā)起項(xiàng)目,號召車主獻(xiàn)愛心、關(guān)注循環(huán)經(jīng)濟(jì)、關(guān)注兒童成長,同時(shí),聯(lián)動(dòng)全國超100家銷售店,開展塑料瓶環(huán)?;厥展嫘袆?dòng),超過2,000人參與其中。截至目前,活動(dòng)累計(jì)超8.2萬人參與,回收超13.4萬個(gè)塑料瓶,減少3,350KG碳排放,為孩子們送去5,762個(gè)書包。

作為交通環(huán)境的積極參與者,廣汽豐田高度重視兒童交通安全意識(shí)的培育,攜手廣州市少年宮精心打造“座駕精靈CSR社會(huì)教育項(xiàng)目”,與孩子共創(chuàng),打破傳統(tǒng)安全教育枯燥、刻板的模式。
在“座駕精靈CSR社會(huì)教育項(xiàng)目”中,汽車不再是冷冰冰的機(jī)器,而是被賦予了鮮活的形象--“座駕精靈”,以擬人化的角色,鼓勵(lì)兒童了解交通環(huán)境。同時(shí),項(xiàng)目從“車”“行人”“駕駛者”等多個(gè)視角出發(fā),全方位呈現(xiàn)出行場景。孩子們在參與的過程中,不僅能充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力,還能在輕松愉快的氛圍里,深入理解交通環(huán)境,掌握交通安全知識(shí)。

座駕精靈CSO創(chuàng)想營,打造立體書屋

參與人次400萬+人次
CSO創(chuàng)想營活動(dòng)中,孩子們分享自己的設(shè)計(jì)成果
2024年,廣汽豐田舉辦“座駕精靈”CSO創(chuàng)想營,這已是項(xiàng)目開展的第11年。此次,廣汽豐田攜手孩子們一同編寫安全出行繪本,共創(chuàng)“座駕精靈”立體圖書屋。
活動(dòng)中,孩子們走進(jìn)廣汽豐田生產(chǎn)線,與工程師對話,參觀廣州地標(biāo),分享安全出行、智慧出行的奇思妙想,組隊(duì)搭建“座駕精靈”立體圖書屋。部分作品還打造成立體閱讀空間,在廣州多個(gè)社區(qū)展出,讓更多人從中受益。截至目前,項(xiàng)目已覆蓋全年齡段青少年兒童,已有超過400萬人參與到項(xiàng)目中。
未來,廣汽豐田將繼續(xù)攜手多方力量,持續(xù)深耕交通安全領(lǐng)域,向更多人傳遞“人、車、交通環(huán)境”三位一體的安全理念,提升兒童、家長乃至整個(gè)社會(huì)的交通安全意識(shí),助力全社會(huì)打造 {}^{\prime\prime}0 交通安全事故”的移動(dòng)出行美好社會(huì)。

座駕精靈CEO項(xiàng)目式教育課程,守護(hù)青年汽車夢想

一直以來,廣汽豐田攜手廣州市少年宮,在華南師范大學(xué)附屬中學(xué)、廣州外國語學(xué)校、廣州市第二中學(xué)南沙天元學(xué)校開展CEO課程。學(xué)生們以打造原創(chuàng)新概念汽車為目標(biāo),通過汽車創(chuàng)想課堂、工廠參觀、工程師講座、新車發(fā)布會(huì)等實(shí)踐內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生探索未來出行,過程中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力與綜合素質(zhì)。
座駕精靈CEO項(xiàng)目式教育課程成果發(fā)布會(huì)合影
2024年6月22日,廣州市少年宮、廣汽豐田和三所課程合作學(xué)校共同舉辦了第八屆“座駕精靈”CEO項(xiàng)目式教育課程成果發(fā)布會(huì)?;顒?dòng)現(xiàn)場,CEO課程往屆學(xué)員、CSO創(chuàng)想營學(xué)員、學(xué)生家長都前來應(yīng)援,一同見證汽車夢的實(shí)現(xiàn)。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和打磨,學(xué)生們帶著對科技、速度、智能、實(shí)用、美觀的多樣化用車需求思考,分享他們所設(shè)計(jì)和設(shè)想的“未來汽車”。

守護(hù)綠色生態(tài)
一路青山生機(jī)森林
廣汽豐田始終將綠色環(huán)保理念深植于心,積極付諸行動(dòng),守護(hù)人類共有的生態(tài)家園。2017年,廣汽豐田攜手中國綠化基金會(huì)、山水自然保護(hù)中心,聚焦多重效益森林恢復(fù),在云南云龍?zhí)斐刈匀槐Wo(hù)區(qū)啟動(dòng)系列生態(tài)環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目,涵蓋森林恢復(fù)、科研監(jiān)測、社區(qū)發(fā)展以及自然教育等多個(gè)方面。經(jīng)過多年努力,項(xiàng)目成果斐然,累計(jì)種植樹苗達(dá)17.85萬株,示范性恢復(fù)1,000畝植被,吸收固定二氧化碳851.51噸。

云龍的生物多樣性保護(hù)項(xiàng)目一直是廣汽豐田在環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域的重點(diǎn)工作。在過往數(shù)年中,該項(xiàng)目不斷拓展邊界、優(yōu)化內(nèi)容。2021年,項(xiàng)目全面升級為“一路青山生機(jī)森林”,并突破云龍地區(qū)的局限,將森林恢復(fù)、棲息地保護(hù)等工作逐步向云南香格里拉、普洱保護(hù)地以及藏東南墨脫地區(qū)推進(jìn),持續(xù)為生態(tài)環(huán)境的改善貢獻(xiàn)力量。
廣汽豐田完成企業(yè)生態(tài)恢復(fù)碳匯測算認(rèn)證,新增489.11噸固碳成果
2024年,廣汽豐田聯(lián)合四川省林業(yè)和草原局(大熊貓國家公園四川省管理局)、山水自然保護(hù)中心,發(fā)起《大熊貓國家公園自然圖鑒》圖片征集,助力生物多樣性保護(hù)。此外,項(xiàng)目走進(jìn)蒼山洱海國家級自然保護(hù)區(qū),聯(lián)合云南省基礎(chǔ)研究專項(xiàng)重大項(xiàng)目--蒼山綜合科學(xué)考察,在蒼山洱海區(qū)域調(diào)查收集生態(tài)文明發(fā)展典型案例,并開展公民科學(xué)活動(dòng),豐富蒼山綜合科學(xué)考察成果,為生態(tài)文明發(fā)展提供實(shí)踐示范。

廣汽豐田生態(tài)園
總面積2萬m2
廣汽豐田成立以來,始終秉持著“人與自然和諧共生”的生態(tài)理念,致力于實(shí)現(xiàn)“與自然共生工廠”,為實(shí)現(xiàn)我國“碳中和”目標(biāo)、構(gòu)建美麗中國提供積極的企業(yè)助力。自2020年起,廣汽豐田打造包含“田湖草林”自然生態(tài)系統(tǒng)的生態(tài)園,總面積2萬平方米。經(jīng)過不斷完善,生態(tài)園逐步形成適合多物種繁衍生息的空間,園內(nèi)有樹林、濕地、農(nóng)田、灌木叢等豐富生境,已有超300種物種在此棲息安家,充分發(fā)揮保護(hù)當(dāng)?shù)厣锒鄻有?、促進(jìn)周邊環(huán)境減碳固碳的作用,并成為公眾了解生態(tài)、保護(hù)生態(tài)的重要基地。
物種在此棲息安家 300+種
廣汽豐田生態(tài)園為助力“碳中和”、豐富南沙社區(qū)生物多樣性提供先行示范。隨著自然教育的不定期開展,越來越多的人們走進(jìn)生態(tài)園,一起認(rèn)識(shí)與保護(hù)自然,為守護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境盡一份力。
2024年10月21日,聯(lián)合國召開《生物多樣性公約》第十六次締約方大會(huì)(COP16)之際,在中國生態(tài)環(huán)境部的支持下,中華環(huán)境保護(hù)基金會(huì)聯(lián)合多個(gè)機(jī)構(gòu)發(fā)起全國"OECMS(其他有效的區(qū)域生態(tài)保護(hù)措施)中國潛力案例”征集和研討,廣汽豐田生態(tài)園成為“潛力OECMs入圍案例”,成為生物多樣性保護(hù)領(lǐng)域的新典范。


廣汽豐田生態(tài)園成功入選“潛力OECMs入圍案例”
溫暖奉獻(xiàn)社區(qū)
15°微笑,志愿服務(wù)溫暖社區(qū)
廣汽豐田于2018年成立 15° Club志愿服務(wù)隊(duì),已逐漸發(fā)展壯大成為關(guān)注社區(qū)發(fā)展、開展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)的中堅(jiān)力量。
志愿者 2,508 名
2024年,廣汽豐田持續(xù)扎根當(dāng)?shù)兀錾鐓^(qū)的友好鄰居。員工志愿者利用閑暇時(shí)間,走進(jìn)敬老院、工療站、孤寡老人和困難家庭,為他們提供切實(shí)的幫助;走進(jìn)社區(qū)學(xué)校,為孩子帶來交通安全、環(huán)保生態(tài)課程,對社區(qū)兒童開展出行安全教育以及傳遞生物多樣性保護(hù)理念。截至2024年,廣汽豐田 15° Club志愿服務(wù)隊(duì)共有志愿者2,508名,累計(jì)志愿時(shí)長48,636小時(shí)。
累計(jì)志愿時(shí)長48,636 小時(shí)

廣汽豐田與社區(qū)工療站工友們做月餅,共度中秋
熱心文體,貢獻(xiàn)區(qū)域社會(huì)精彩生活
長期以來,廣汽豐田密切關(guān)注體育事業(yè),并給予大力支持。目前,廣汽豐田連續(xù)十年深度參與廣州馬拉松賽事,為其持續(xù)舉辦貢獻(xiàn)力量。此次,全新智能純電SUV鉑智3X擔(dān)任賽事領(lǐng)航車,和數(shù)萬跑者一起登場馬拉松賽道,為賽事注入了低碳、科技和安全的元素,讓人們感受低碳、健康、活力生活方式。2024年,廣汽豐田還支持廣州南沙馬拉松、青島馬拉松和廈門馬拉松等賽事。
廣汽豐田支持廣州馬拉松賽事第九代凱美瑞為青島馬拉松跑者保駕護(hù)航



未來展望
2024年對于汽車行業(yè)是不同尋常的一年。技術(shù)變更、競爭加劇、價(jià)格戰(zhàn)的持續(xù)和新力量的崛起,種種不確定因素震蕩著汽車市場的同時(shí),也在挑戰(zhàn)中蘊(yùn)藏機(jī)遇,激勵(lì)20周歲正當(dāng)打的廣汽豐田持續(xù)自我革新、融合共創(chuàng)。在波瀾中,我們依然交出了滿意的答卷。
2025年,是廣汽豐田又一個(gè)新的開始。站在新一個(gè)20年的歷史起點(diǎn)上,我們不驕不,奮勇向前,承諾將繼續(xù)緊跟國家政策的步伐,勇于搏擊行業(yè)的風(fēng)浪。展望未來,我們堅(jiān)信,通過持續(xù)的突破和創(chuàng)新,我們將讓我們的產(chǎn)品深深打上“科技廣豐”的烙印,讓體貼、關(guān)懷的服務(wù)深入每一位用戶的生活,讓“SMILE微笑”戰(zhàn)略引領(lǐng)我們持續(xù)在安全、教育與環(huán)保領(lǐng)域播撒愛的種子,促進(jìn)社會(huì)高質(zhì)量的永續(xù)發(fā)展。
與時(shí)智進(jìn),電力全開。下一個(gè)20年的廣豐將繼續(xù)追求卓越,永不滿足于現(xiàn)狀。我們將與眾多利益相關(guān)方一起,守護(hù)微笑,一路向前!
恭好


指标 | 单位 | 2022 | 2023 | 2024 |
市场绩效 | ||||
股东责任 | ||||
汽车产量 | 万台 | 100.9 | 95.0 | 73.6 |
汽车销量 | 万台 | 100.5 | 95.0 | 73.8 |
工业总产值 | 亿元 | 1,500.2 | 1,450.0 | 1,072.2 |
经营合同的法律审核率 | % | 100% | 100% | 100% |
全年发生的贪污贿赂案件数量 | 件 | 0 | 0 | 0 |
内部制度审核率 | % | 100% | 100% | 100% |
客户责任 | ||||
产品一次合格率 | % | 99% | 99% | 99% |
研发投入 | 亿元 | 46.3 | 45.5 | 34.8 |
研发人员数量 | 人 | 3,354 | 3,193 | 3,206 |
新增专利授权 | 项 | 400 | 202 | 129 |
累计车联网开通台数 | 万台 | 177 | 247 | 309 |
累计网约车服务客户 | 万组 | 3,822 | 2,535 | 3,328 |
经销店总数 | 家 | 668 | 676 | 634 |
经销商覆盖市级城市总量(地级市及以上) | 个 | 291 | 291 | 282 |
经销商市级城市覆盖率 (地级市及以上) | % | 85.60% | 85.30% | 82.90% |
客户投诉解决率 | % | 100% | 100% | 100% |
销售投诉率 | 件/万台 | 66.7 | 61.9 | 79 |
服务投诉率 | 件/万台 | 6.0 | 7.1 | 6.5 |
经销商培训经费投入 | 万元 | 4,369 | 5,351 | 4,243 |
经销商培训项目数 | 期 | 1,518 | 1,403 | 1,380 |
经销商培训受训人数 | 人次 | 32,635 | 49,343 | 32,600 |
品质意识提升活动对象人员参与率 | % | 100% | 100% | 100% |
累计认证技术总监 | 名 | 937 | 1,257 | 1,313 |
客户信息泄露事件数量 | 件 | 0 | 0 | 0 |