國際救援服務(wù)是康瑞救援的經(jīng)營主業(yè),且康瑞救援現(xiàn)已成為入境救援服務(wù)業(yè)務(wù)中排名頭部的服務(wù)平臺(tái),簽約客戶來自美國、加拿大、巴西、阿根廷、厄瓜多爾、英國、法國、德國、丹麥、荷蘭、意大利、希臘、阿聯(lián)酋、土耳其、日本、韓國等數(shù)十個(gè)國家的近百家國際救援和保險(xiǎn)行業(yè)客戶。
康瑞救援在構(gòu)建全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)時(shí),秉持著嚴(yán)謹(jǐn)而專業(yè)的原則,主要從兩個(gè)核心維度進(jìn)行考量。首先,要求合作伙伴必須在當(dāng)?shù)卦O(shè)有服務(wù)辦公室,并配備當(dāng)?shù)厝藛T負(fù)責(zé)案件處理。這些當(dāng)?shù)胤?wù)人員因其對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)資源、法律法規(guī)及公序良俗的深入了解,能夠更有效地解決外國人在當(dāng)?shù)乜赡茉庥龅母黝愲y題。其次,康瑞救援傾向于與救援服務(wù)公司、TPA(第三方管理機(jī)構(gòu))、第三方服務(wù)商等專業(yè)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,這些機(jī)構(gòu)擁有豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和卓越的服務(wù)精神,是確保服務(wù)質(zhì)量的重要保障。
經(jīng)過16年的深耕細(xì)作,康瑞救援與眾多服務(wù)伙伴保持著緊密的業(yè)務(wù)合作,雙方互為對(duì)方的客戶提供落地服務(wù),共同構(gòu)建了強(qiáng)大的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。依托這一網(wǎng)絡(luò),康瑞救援能夠?yàn)榭蛻籼峁┽t(yī)療健康、法律服務(wù)、交通出行等多個(gè)領(lǐng)域的全方位服務(wù)支持。目前,康瑞救援已在72個(gè)國家與400多家區(qū)域代表性專業(yè)服務(wù)商建立了長期合作關(guān)系,擁有超過20萬家地方性服務(wù)機(jī)構(gòu),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球93% 的地區(qū),成為無數(shù)客戶在全球范圍內(nèi)的守護(hù)者”。
在全球化進(jìn)程加速的今天,無論是企業(yè)出海還是個(gè)人遠(yuǎn)行,面對(duì)未知的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn),康瑞救援始終以專業(yè)、高效、貼心的服務(wù),為每一位客戶保駕護(hù)航。未來,康瑞救援將繼續(xù)以國際化的視野和本土化的深耕,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)品質(zhì),為全球用戶構(gòu)建更加安全、可靠的保障體系。
讓我們共同努力,推動(dòng)中國保險(xiǎn)業(yè)因服務(wù)型中介的崛起而變得更加美好!
讓我們加快步伐,讓世界看見中國的創(chuàng)新型新中介正如紅日般噴薄而出!

大童保險(xiǎn)服務(wù)亮相2024年服貿(mào)會(huì)啦!
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化與服務(wù)貿(mào)易的蓬勃發(fā)展,2024年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)(簡稱“服貿(mào)會(huì)”于9月12日至16日在北京盛大召開。作為全球服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域規(guī)模最大的綜合性展會(huì),服貿(mào)會(huì)不僅是中國對(duì)外開放的重要窗口,也是國際服務(wù)貿(mào)易交流合作的頂級(jí)平臺(tái)。今年,服貿(mào)會(huì)聚焦“全球服務(wù),互惠共享”的主題,突出國際化、專業(yè)化、市場(chǎng)化,更加注重交易功能,展現(xiàn)全球服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的前沿成果,促進(jìn)交易與合作。

服貿(mào)會(huì)自2012年創(chuàng)辦以來,經(jīng)過精心培育與不斷發(fā)展,已構(gòu)建起全球性的服務(wù)貿(mào)易交易平臺(tái),極大地推動(dòng)了服務(wù)貿(mào)易的國際化進(jìn)程,并贏得了廣泛的國際認(rèn)可與贊譽(yù)。每一屆服貿(mào)會(huì)都匯聚了全球服務(wù)貿(mào)易的精英與成果,通過豐富的展覽內(nèi)容、高端的論壇活動(dòng)以及廣泛的國際參與,見證中國服務(wù)貿(mào)易快速發(fā)展的同時(shí),更為全球服務(wù)貿(mào)易的繁榮貢獻(xiàn)了積極力量。


大童保險(xiǎn)服務(wù)憑借在保險(xiǎn)中介領(lǐng)域的卓越成就與持續(xù)創(chuàng)新,應(yīng)北京金融安全產(chǎn)業(yè)園的邀請(qǐng),成為本次展會(huì)中唯一參展的保險(xiǎn)中介企業(yè),這一殊榮不僅彰顯了大童在推動(dòng)保險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新、提升客戶滿意度方面的領(lǐng)先地位,也體現(xiàn)了業(yè)界對(duì)大童綜合實(shí)力的高度認(rèn)可。
大童保險(xiǎn)服務(wù)自成立以來,始終堅(jiān)守“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的初心,不斷探索保險(xiǎn)服務(wù)的邊界,引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)升級(jí)。通過深度融合聚合技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等前沿科技,大童成功打造了一系列個(gè)性化、智能化、高效化的保險(xiǎn)服務(wù)解決方案,為客戶帶來前所未有的保險(xiǎn)體驗(yàn)。
在2024服貿(mào)會(huì)的璀璨舞臺(tái)上,大童依托獨(dú)特的保險(xiǎn)服務(wù)模式與先進(jìn)的技術(shù)手段,結(jié)合多年來積累的豐富客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為觀展人員帶來一場(chǎng)別開生面的保險(xiǎn)服務(wù)盛宴。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),大童設(shè)置了多個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié),向來往人員生動(dòng)展示保險(xiǎn)服務(wù)如何賦能美好生活。通過具體的案例和場(chǎng)景,如家庭風(fēng)險(xiǎn)管理方案、企業(yè)定制化保險(xiǎn)計(jì)劃等,讓觀眾深刻感受到保險(xiǎn)在保障個(gè)人和家庭幸福、提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理能力等方面的重要作用。

同時(shí),大童還在現(xiàn)場(chǎng)為有需要的觀眾提供風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢、保單托管、線上健康咨詢等一站式服務(wù),充分展現(xiàn)金融領(lǐng)域的服務(wù)創(chuàng)新與技術(shù)成果。這些服務(wù)不僅體現(xiàn)了大童的專業(yè)實(shí)力,也為觀眾帶來了前沿的金融服務(wù)理念和解決方案。
此次參展,對(duì)于大童而言,不僅是一次展示自身實(shí)力與成果的絕佳機(jī)會(huì),更是一個(gè)與國內(nèi)外同行交流學(xué)習(xí)、共謀發(fā)展的寶貴平臺(tái)。大童借此契機(jī),積極吸收借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),深化與業(yè)界的合作與交流,共同推動(dòng)中國保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

升維

大童新創(chuàng)業(yè)制度
風(fēng)險(xiǎn)管理,這是一片廣闊無垠的領(lǐng)域,它超越了保險(xiǎn)的邊界,卻又深深植根于保險(xiǎn)之中。保險(xiǎn),作為風(fēng)險(xiǎn)管理工具箱中最基礎(chǔ)、也最為有效的工具,始終扮演著為客戶遮風(fēng)擋雨、提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹匾巧?。但大童深知,風(fēng)險(xiǎn)管理的征途,遠(yuǎn)不止于保險(xiǎn)這一隅天地。
人生的長河中,風(fēng)雨不止一場(chǎng),風(fēng)險(xiǎn)也是多種多樣的。比如:定期去進(jìn)行身體健康檢查,來識(shí)別潛在的健康風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)采取措施防患于未然;投資前做好市場(chǎng)調(diào)研,深入分析行業(yè)趨勢(shì)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),降低投資失敗的風(fēng)險(xiǎn),確保資金的安全與增值;生病之后,希望找到相關(guān)領(lǐng)域最權(quán)威的專家進(jìn)行治療,以獲取最專業(yè)的醫(yī)療建議和最佳的治療方案;長期的壓力、焦慮和抑郁等心理問題,需要尋求專業(yè)人士的咨詢和幫助,通過心理疏導(dǎo)和治療,重拾生活的信心和勇氣;出門在外,突發(fā)緊急情況,需要專業(yè)人士的幫助或醫(yī)療資源的對(duì)接....每一處風(fēng)險(xiǎn),都是客戶心中的牽掛,也是大童矢志不渝的奮斗方向。
大童,以客戶為中心,不斷布局并完善風(fēng)險(xiǎn)管理的每一個(gè)角落,致力于成為客戶終身風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)服務(wù)的最優(yōu)選,以及鏈接和整合各類服務(wù)資源和供應(yīng)商的超級(jí)網(wǎng)絡(luò)。為了真正實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理的深度融合,大童推出了創(chuàng)新的“創(chuàng)業(yè)制度”,徹底摒棄了傳統(tǒng)的“營銷基本法”,這不僅是行業(yè)角色與職責(zé)的一次飛躍,更是知識(shí)服務(wù)在保險(xiǎn)行業(yè)中核心價(jià)值的凸顯。
在此基礎(chǔ)上,大童提出了業(yè)務(wù)價(jià)值“V值”的全新概念,它不僅涵蓋了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全品類,更向健康、救援、法稅等風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)領(lǐng)域拓展。這一創(chuàng)新之舉,不僅從橫向上拓寬了風(fēng)險(xiǎn)管理師的業(yè)務(wù)和服務(wù)范圍,更從縱向上以更優(yōu)的價(jià)值率放大了他們的收入,讓每一位風(fēng)險(xiǎn)管理師都能在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),為客戶帶來更加全面、更加貼心的風(fēng)險(xiǎn)保障。
生態(tài)建設(shè)持續(xù)升級(jí),公司投入不斷加大,客戶保障日益完善,組織形式煥然一新,風(fēng)險(xiǎn)管理師的收入也水漲船高。大童,以保險(xiǎn)為基,卻不止于保險(xiǎn),用心傾聽每一位客戶的聲音,用專業(yè)與熱情,為客戶筑起一道道堅(jiān)固的風(fēng)險(xiǎn)防線。
大童平臺(tái)創(chuàng)業(yè)者的發(fā)展歷程
兼容創(chuàng)業(yè)者的多樣性釋放創(chuàng)業(yè)者的自主性

新創(chuàng)業(yè)制度承載了大童獨(dú)特的企業(yè)文化及商業(yè)模式
企業(yè)信仰:為客戶創(chuàng)造價(jià)值賽道定位:風(fēng)險(xiǎn)管理+保險(xiǎn)服務(wù)職業(yè)身份:DRM風(fēng)險(xiǎn)管理師創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目:DRM風(fēng)險(xiǎn)管理事務(wù)所創(chuàng)業(yè)模式:合伙創(chuàng)業(yè)+平臺(tái)賦能
基于保險(xiǎn)不止于保險(xiǎn)
大童保險(xiǎn)服務(wù)守正創(chuàng)新在變革中譜寫保險(xiǎn)服務(wù)新篇章
來源:新華網(wǎng)
近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,保險(xiǎn)業(yè)作為金融體系的重要組成部分,迎來了發(fā)展新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。2024年9月11日,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)管防范風(fēng)險(xiǎn)推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干意見》,業(yè)內(nèi)稱為保險(xiǎn)業(yè)新“國十條”。這份文件以強(qiáng)監(jiān)管、防風(fēng)險(xiǎn)、促高質(zhì)量發(fā)展為主線,畫了未來十年保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。
大童保險(xiǎn)服務(wù)作為保險(xiǎn)行業(yè)的參與者,正以積極的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),通過“風(fēng)險(xiǎn)管理 ^+ 保險(xiǎn)服務(wù)”的雙重驅(qū)動(dòng)和公司戰(zhàn)略升級(jí)賦能推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展,聚焦主責(zé)主業(yè),努力發(fā)揮好保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)減震器、社會(huì)穩(wěn)定器功能,堅(jiān)定不移走中國特色金融發(fā)展之路。
保險(xiǎn)業(yè)新生態(tài):創(chuàng)新與變革并進(jìn)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存
從保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展軌跡來看,我國與歐美國家存在顯著差異。由于人口眾多、個(gè)人客戶市場(chǎng)龐大、國民儲(chǔ)蓄習(xí)慣獨(dú)特以及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的逐漸成熟等社會(huì)特點(diǎn),在我國保險(xiǎn)中介發(fā)展的早期階段,以壽險(xiǎn)零售為代表的中介模式更為契合市場(chǎng)需求。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展與人民生活水平的顯著提升,民眾對(duì)于保障的需求日益多元化和個(gè)性化,不再局限于單一的保險(xiǎn)產(chǎn)品,而是更加綜合、更加貼合自身需求的解決方案,以及更高水平、更多維度的服務(wù)體驗(yàn)。在高質(zhì)量發(fā)展背景下,保險(xiǎn)中介正向提質(zhì)增效轉(zhuǎn)型,函待打破“銷售保單”這一單薄傳統(tǒng)形象,重新定位行業(yè)角色,拓展價(jià)值邊界,提升行業(yè)競(jìng)爭力。據(jù)了解,大童保險(xiǎn)服務(wù)通過洞察客戶需求,積極回應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境,規(guī)劃了全面風(fēng)險(xiǎn)管理模式的企業(yè)發(fā)展路徑。
在“報(bào)行合一”的背景下
在短期內(nèi)
保險(xiǎn)中介行業(yè)會(huì)面臨一定的調(diào)整壓力
長遠(yuǎn)視角
大眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的需求仍有增強(qiáng)趨勢(shì)
大童保險(xiǎn)服務(wù)董事長、總裁蔣銘指出,在“報(bào)行合一”的背景下,保險(xiǎn)中介行業(yè)在短期內(nèi)會(huì)面臨一定的調(diào)整壓力,但從長遠(yuǎn)視角來看,大眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的需求仍有增強(qiáng)趨勢(shì)。在過去一年中,保險(xiǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)波動(dòng)較大,保險(xiǎn)公司與中介公司的合作顯得更為謹(jǐn)慎。這主要是由于整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)都在逐步化解利差損,過去高預(yù)定利率的產(chǎn)品給保險(xiǎn)公司帶來了一定壓力。隨著預(yù)定利率的下降和浮動(dòng)收益產(chǎn)品的增多,保險(xiǎn)公司在有利潤的基礎(chǔ)上對(duì)銷售渠道的要求仍會(huì)加大,這也意味著保險(xiǎn)中介的環(huán)境有望迎來積極變化。
蔣銘表示,在當(dāng)前環(huán)境下,保險(xiǎn)業(yè)的多個(gè)關(guān)鍵需求尤為旺盛。首先,隨著DRG/DIP(按疾病診斷相關(guān)分組/按病種分值付費(fèi))政策的
大童旗下
大童保險(xiǎn)服務(wù)大童保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)大童保險(xiǎn)公估快保科技稻甜健康康瑞救援......
推動(dòng),中高端醫(yī)療保險(xiǎn)將成為中國保險(xiǎn)業(yè)未來長期增長的重要驅(qū)動(dòng)力。其次,養(yǎng)老產(chǎn)品需求日益凸顯,成為未來保險(xiǎn)市場(chǎng)的另一大亮點(diǎn)。再者,隨著“50后”、“60后”逐步向下一代交接,保險(xiǎn)傳承需求顯得愈發(fā)重要。
“保險(xiǎn)服務(wù)+風(fēng)險(xiǎn)管理”:雙輪驅(qū)動(dòng)穩(wěn)健前行
對(duì)比傳統(tǒng)保險(xiǎn)中介公司,大童保險(xiǎn)服務(wù)選擇將自己打造成為一個(gè)完整的風(fēng)險(xiǎn)管理生態(tài)企業(yè)。之所以要構(gòu)建這樣一個(gè)生態(tài),是因?yàn)榇笸趥鹘y(tǒng)的保險(xiǎn)中介的基礎(chǔ)上,選擇了一條更長的創(chuàng)業(yè)賽道一一“風(fēng)險(xiǎn)管理 ^+ 保險(xiǎn)服務(wù)”。這其實(shí)源于大童在創(chuàng)業(yè)16年過程中的思考:顧客需要的真的只是保險(xiǎn)嗎?大童的答案是:不,客戶需要的并不只是保險(xiǎn)本身,客戶真正需要的是他的美好生活,而保險(xiǎn)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的功能就顯得尤為重要。
大童保險(xiǎn)服務(wù)選擇“風(fēng)險(xiǎn)管理 ^+ 保險(xiǎn)服務(wù)”賽道,力圖解決企業(yè)、家庭、個(gè)人的財(cái)富風(fēng)險(xiǎn)管理問題。公司通過提供專業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù),為消費(fèi)者提供全面的風(fēng)險(xiǎn)保障。同時(shí),該公司注重風(fēng)險(xiǎn)管理,通過科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)警和管理機(jī)制,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響。如今大童旗下已擁有大童保險(xiǎn)服務(wù)、大童保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、大童保險(xiǎn)公估、快??萍?、稻甜健康、康瑞救援等子公司,構(gòu)建了完整的保險(xiǎn)服務(wù)生態(tài)體系。
在保險(xiǎn)服務(wù)方面,當(dāng)前保險(xiǎn)市場(chǎng)產(chǎn)品日益專業(yè)化、細(xì)分化,作為一家橋梁性質(zhì)的險(xiǎn)企,大童保險(xiǎn)服務(wù)核心價(jià)值不僅體現(xiàn)在保單產(chǎn)品銷售,更在于覆蓋保險(xiǎn)行業(yè)上下游資源的整合能力,為客戶提供貫穿全生命周期的綜合服務(wù)。
蔣銘表示,在“報(bào)行合一”的政策背景下,企業(yè)需進(jìn)行深度調(diào)整與轉(zhuǎn)型。在成本重構(gòu)成為行業(yè)共識(shí)的當(dāng)下,大童毅然選擇進(jìn)一步加大對(duì)客戶服務(wù)的關(guān)注與投入。在堅(jiān)守企業(yè)價(jià)值觀和初心的引領(lǐng)下,大童保險(xiǎn)服務(wù)決心長期、堅(jiān)定不移地在客戶服務(wù)方面下深功夫,致力于為客戶提供確權(quán)、兌付以及陪伴其全生命周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在服務(wù)過程中,大童保險(xiǎn)服務(wù)注重個(gè)性化、差異化的服務(wù)。公司根據(jù)消費(fèi)者的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,量身定制保險(xiǎn)方案,提供個(gè)性化的風(fēng)險(xiǎn)保障。同時(shí),公司還通過優(yōu)化理賠流程、提升理賠效率等方式,提高客戶滿意度和忠誠度。
在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,大童保險(xiǎn)服務(wù)建立了完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系。公司通過對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行全面評(píng)估,制定科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響。此外,該公司積極與醫(yī)療、救援、科技等行業(yè)深度融合,打造一站式綜合服務(wù)平臺(tái),提升服務(wù)附加值。
創(chuàng)業(yè)制度升級(jí):錨定三“新”戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理體系升級(jí)
在戰(zhàn)略升級(jí)的浪潮中,大童保險(xiǎn)服務(wù)再次走在行業(yè)前列,基于多年來對(duì)市場(chǎng)需求的洞察,推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理板塊再次轉(zhuǎn)型升級(jí),搭建全新創(chuàng)業(yè)制度。據(jù)了解,此次創(chuàng)業(yè)制度以三新為核心要素:新的賽道一一全面風(fēng)險(xiǎn)管理;新的職業(yè)一一風(fēng)險(xiǎn)管理師;新的組織模式一一風(fēng)險(xiǎn)管理事務(wù)所。
從保險(xiǎn)代理人到保險(xiǎn)服務(wù)顧問,再到如今的風(fēng)險(xiǎn)管理師,這不僅是職業(yè)稱謂的變化,更是行業(yè)角色與職責(zé)的躍遷。風(fēng)險(xiǎn)管理不僅符合全球保險(xiǎn)中介行業(yè)發(fā)展的方向,也與眾多高校保險(xiǎn)專業(yè)設(shè)置的相關(guān)學(xué)科相契合,更是回歸到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的專業(yè)本質(zhì)。
大童保險(xiǎn)服務(wù)認(rèn)為,保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)該專注的是風(fēng)險(xiǎn)管理而非產(chǎn)品銷售,強(qiáng)調(diào)知識(shí)服務(wù),這條賽道是行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路,在保險(xiǎn)產(chǎn)品信息在互聯(lián)網(wǎng)上如此透明的時(shí)代,“買”“賣”保險(xiǎn)不再是一件信息門檻和專業(yè)門檻很高的事情,保單背后的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和承托,顯然是市場(chǎng)和客戶更關(guān)心的問題,也是更需要專業(yè)人士介入的事情。因此,風(fēng)險(xiǎn)管理師的目標(biāo)是為家庭和企業(yè)提供專業(yè)化的綜合風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案,通過保險(xiǎn)、醫(yī)療、法律等工具的合理使用,管理和降低其風(fēng)險(xiǎn),并為客戶提供全生命周期、管家式的保險(xiǎn)配套服務(wù)。
進(jìn)而,大童保險(xiǎn)服務(wù)希望搭建的平臺(tái),不是傳統(tǒng)的保險(xiǎn)中介平臺(tái),而是一個(gè)輕創(chuàng)業(yè)平臺(tái)一一風(fēng)險(xiǎn)管理事務(wù)所的孵化器。大童保險(xiǎn)服務(wù)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理事務(wù)所與風(fēng)險(xiǎn)管理師的探索已有7年以上的時(shí)間。此次創(chuàng)業(yè)制度的發(fā)布,標(biāo)志著大童保險(xiǎn)服務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域的實(shí)踐邁入了一個(gè)全新的階段。

值得一提的是,以下三點(diǎn)創(chuàng)新令人印象深刻,一是大童在本次創(chuàng)業(yè)制度升級(jí)過程中大膽地逆風(fēng)決策,結(jié)構(gòu)性加大了風(fēng)險(xiǎn)管理師和風(fēng)險(xiǎn)管理事務(wù)所建設(shè)的財(cái)務(wù)投入力度,這體現(xiàn)出該公司對(duì)未來發(fā)展前景的極強(qiáng)信心和戰(zhàn)略定力,二是大童創(chuàng)新性地提出了業(yè)務(wù)價(jià)值(v值)這個(gè)新的衡量標(biāo)準(zhǔn),相較于過去業(yè)內(nèi)常用的標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi),√值打通了全面風(fēng)險(xiǎn)管理所有業(yè)務(wù)的價(jià)值模式,一視同仁地去面向所有風(fēng)險(xiǎn)管理的業(yè)務(wù)與服務(wù),真正從效率致勝、價(jià)值驅(qū)動(dòng)的角度較準(zhǔn)了企業(yè)的度量衡,√值相較于過去的標(biāo)保可以更直接體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)制度升級(jí)對(duì)于知識(shí)服務(wù)屬性的強(qiáng)調(diào),還可以更好地鏈接風(fēng)險(xiǎn)管理師的薪酬體系與服務(wù)質(zhì)量。三是新創(chuàng)業(yè)制度徹底打破了保險(xiǎn)業(yè)傳統(tǒng)的以人數(shù)和架構(gòu)為基礎(chǔ)的金字塔組織模式,取而代之的是以人才密度和專業(yè)水平為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)服務(wù)型組織,并且在風(fēng)險(xiǎn)管理事務(wù)所將合伙創(chuàng)業(yè)與自主經(jīng)營真正落到實(shí)處。這讓各方對(duì)未來大童穿越周期后的創(chuàng)新發(fā)展充滿了期待。
未來,大童保險(xiǎn)服務(wù)必然會(huì)力推“讓保險(xiǎn)回歸保障”,并在全面風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域構(gòu)建自己新的生態(tài)位,充分發(fā)揮社會(huì)穩(wěn)定器和經(jīng)濟(jì)減震器的功能。

大童新創(chuàng)業(yè)制度觀察。 收入維度顯著增多真正走出保險(xiǎn)中介第二增長曲線
來源:今日保
相比這輪行業(yè)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型啟幕的那段時(shí)期,如今的市場(chǎng)經(jīng)營主體們對(duì)“變化”一詞顯然有了更加深入的認(rèn)知。特別是近兩年,圍繞行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)徐徐展開,從行業(yè)技術(shù)性的“報(bào)行合一”出臺(tái)落地,到宏觀的中央金融工作會(huì)議及新版“保險(xiǎn)國十條”指明了前景方向,都意味著保險(xiǎn)真正迎來了根本意義上的時(shí)代變局。
位處保險(xiǎn)市場(chǎng)最前沿、最貼近市場(chǎng)的保險(xiǎn)經(jīng)代領(lǐng)域,顯然對(duì)這一變化體會(huì)得尤為深刻。自“報(bào)行合一”在壽險(xiǎn)經(jīng)代渠道全面推行以來,中介機(jī)構(gòu)們幾乎感受到了撲面而來的壓力,不僅2024年至今中介市場(chǎng)新單保費(fèi)同比下滑超過 20% ,從業(yè)人員的收入焦慮也與日劇增。
是故,思變求存,已成整個(gè)中介領(lǐng)域最為現(xiàn)實(shí)的問題。既涉及當(dāng)下的生存,也決定著未來的戰(zhàn)略。
時(shí)代趨勢(shì)
從往昔高消耗式粗放擴(kuò)張走向精細(xì)化經(jīng)營與高質(zhì)量發(fā)展的行業(yè)轉(zhuǎn)型
一片行業(yè)性的悲觀中,主流保險(xiǎn)經(jīng)代機(jī)構(gòu)也逐漸形成發(fā)展共識(shí):即“報(bào)行合一”的不可避免。這是從往昔高消耗式粗放擴(kuò)張走向精細(xì)化經(jīng)營與高質(zhì)量發(fā)展的行業(yè)轉(zhuǎn)型必然過程,是時(shí)代的趨勢(shì)。
也終于看清中介市場(chǎng)近年高速增長掩蓋的一個(gè)真實(shí)問題:保費(fèi)規(guī)模更多體現(xiàn)的僅僅是一個(gè)銷售渠道的無奈,卻長時(shí)間忽略了本身的專業(yè)屬性、服務(wù)屬性,這一次行業(yè)性的轉(zhuǎn)型和時(shí)代的大變局必須補(bǔ)上這一課,陣痛在所難免。
這同樣意味看,變革迫在眉睫。主流機(jī)構(gòu)紛紛啟幕改革,目標(biāo)直指保險(xiǎn)經(jīng)營核心的“營銷基本法”。然而在中介業(yè)務(wù)人員收入銳減的局面下,到底要如何改?在當(dāng)前的實(shí)際情況下,支持保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員做大“保費(fèi)產(chǎn)能分母”,還能有多大的實(shí)際操作空間?
作為國內(nèi)頭部中介企業(yè)的大童保險(xiǎn)服務(wù)不走尋常路的“基本法”改革吸引了《今日?!返年P(guān)注,這家大型保險(xiǎn)中介公司居然一舉告別傳統(tǒng)保險(xiǎn)經(jīng)營思路,推出“創(chuàng)業(yè)制度”這一新的思維和模式,其核心并非單純鼓勵(lì)做大保費(fèi)分母,而是做大風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)咨詢和保險(xiǎn)保障相關(guān)服務(wù)的收入分母,并將此納入創(chuàng)業(yè)制度當(dāng)中給予更高權(quán)重,投入重金和資源給予隊(duì)伍系列相關(guān)賦能,和制度建設(shè)。
一念起而天地寬。聯(lián)想行業(yè)多年不斷探尋的高質(zhì)量之路,既無奈也無法擺脫的傳統(tǒng)作業(yè)模式,大童這一動(dòng)作是否意味著他們找到了孜孜以求的經(jīng)代“第二曲線”之路:跳出了保險(xiǎn),站在了風(fēng)險(xiǎn)與保障的維度看到了更豐富多元的需求,看到了種種需求背后巨大的風(fēng)險(xiǎn)和保障相關(guān)的服務(wù)、咨詢與管理,早已超過傳統(tǒng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的范疇,也注定了傳統(tǒng)作業(yè)模式的改變。
面對(duì)這片尚未有多少人踏足的藍(lán)海,勢(shì)必需要與之匹配的制度,或者說原來以保費(fèi)為核心的基本法已經(jīng)不再適用,需要基于廣泛的風(fēng)險(xiǎn)管理及相關(guān)的服務(wù)、咨詢與管理的需求為核心的經(jīng)營流程、制度。
這就是大童這次創(chuàng)業(yè)制度改革的背景與初衷。時(shí)代變了,時(shí)代對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的需求也變了。那么保險(xiǎn)的理念、保險(xiǎn)經(jīng)營的理念、保險(xiǎn)的相關(guān)制度應(yīng)該如何改變?大童的答案就是推出基于這一背景的新職業(yè),或者說傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售隊(duì)伍的升維職業(yè)一一風(fēng)險(xiǎn)管理師(DRM),和DRM風(fēng)險(xiǎn)管理事務(wù)所創(chuàng)業(yè)制度。
這一凝聚了大童多年醞釀、思考,并付出重大投入的一一風(fēng)險(xiǎn)管理師(DRM)和與之匹配的制度改革,到底有著怎樣的全貌?為什么說之將成為第二增長曲線,頗值得關(guān)注。

告別“營銷基本法”以全面風(fēng)險(xiǎn)管理的賽道新理念重新定義保險(xiǎn)中介的服務(wù)屬性
多年以來,依靠幾種甚至單一產(chǎn)品的營銷,一直是保險(xiǎn)經(jīng)營的不二法則,在傳統(tǒng)的營銷基本法中,保險(xiǎn)銷售的傭金收入,幾乎是業(yè)務(wù)人員唯一的收入來源。
但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人民生活水平的提高,國民風(fēng)險(xiǎn)厭惡程度日益提升,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)保障的認(rèn)知也在愈發(fā)全面而豐富,更加綜合的方案,更加多維度的服務(wù),已經(jīng)不再是靠僅僅幾種保險(xiǎn)產(chǎn)品及傳統(tǒng)的銷售與理賠就能覆蓋,行業(yè)的現(xiàn)實(shí)與消費(fèi)者的需求越發(fā)的脫節(jié),基于保險(xiǎn)“全面風(fēng)險(xiǎn)管理”的理念,逐漸在市場(chǎng)中形成需求共識(shí)。
實(shí)際上,保險(xiǎn)本身也是風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分,主要在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的損失轉(zhuǎn)移環(huán)節(jié)發(fā)揮作用,在市場(chǎng)與消費(fèi)者尚不成熟的階段,保險(xiǎn)產(chǎn)品容易成為風(fēng)險(xiǎn)管理的代名詞。但在行業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展的當(dāng)下,保險(xiǎn)產(chǎn)品之外的全面風(fēng)險(xiǎn)管理需求越發(fā)的旺盛:
一方面是囊括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的事前、事中、事后的風(fēng)險(xiǎn)管理整體解決方案,另一方面是與風(fēng)險(xiǎn)保障功能連接的各類配套服務(wù),如養(yǎng)老、健康管理等。
這都表明,一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈更延伸、生態(tài)更豐富的全面風(fēng)險(xiǎn)管理,必然有著巨大的市場(chǎng)潛力。
如今大童旗下,便已擁有大童保險(xiǎn)服務(wù)、大童保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、大童保險(xiǎn)公估、快??萍?、稻甜健康、康瑞救援等子公司,構(gòu)建了完整的保險(xiǎn)服務(wù)生態(tài)體系。
事實(shí)上,發(fā)達(dá)保險(xiǎn)市場(chǎng)早已驗(yàn)證了這一時(shí)代的趨勢(shì),如行業(yè)耳熟能詳?shù)氖澜缛笾薪榫揞^一一Aon、Marsh、韋萊韜悅,在代銷保險(xiǎn)產(chǎn)品之外,相當(dāng)部分的業(yè)務(wù)來自規(guī)劃定制、咨詢服務(wù)、健康管理等更長的風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。
可見相對(duì)保險(xiǎn)銷售,上述服務(wù)的價(jià)值與體驗(yàn)更能讓客戶看到,市場(chǎng)也證明了這一模式的可行性。
屢屢海外調(diào)研的大童也不斷審視傳統(tǒng)保險(xiǎn)經(jīng)營,并深刻認(rèn)識(shí)到:傳統(tǒng)“基本法”不僅將收入封死在保險(xiǎn)傭金中,且在這種導(dǎo)向下,保險(xiǎn)經(jīng)營幾乎會(huì)只注重保險(xiǎn)銷售行為以及與銷售聯(lián)系緊密的一些環(huán)節(jié),大量的風(fēng)險(xiǎn)管理事前、事中、事后各種各樣細(xì)致的需求,常年得不到重視。
越來越多的消費(fèi)者需要的是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)現(xiàn)與預(yù)防,減少隱患發(fā)生概率及損失的風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù),及風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后如何提供更符合客戶情況、意愿與需求的補(bǔ)償服務(wù),而不再是單一的給付理賠款。甚至圍繞保單的集中化、便捷化、智能化的管理,也都有著與日俱增的實(shí)際需求。
上述視角的鳥瞰中表明,通用多年的“營銷基本法”框架顯然無法滿足時(shí)代與客戶的要求,而要為客戶提供全面風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)與解決方案,必然也需要在制度上重塑,真正確立保險(xiǎn)中介的服務(wù)屬性與服務(wù)性質(zhì),讓自身、讓市場(chǎng)、讓客戶都明白,什么是風(fēng)險(xiǎn)管理,以及從事風(fēng)險(xiǎn)管理工作的人與組織,是怎樣的。
實(shí)際上,經(jīng)過長時(shí)間的調(diào)研、思考和配釀,本就有著大量用戶基礎(chǔ)的大童深知其中之痛點(diǎn),充分借鑒國際市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)后,其在7年前即前瞻性地在業(yè)務(wù)人員中開展風(fēng)險(xiǎn)管理師及風(fēng)險(xiǎn)管理事務(wù)所的探索積累了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的寶貴經(jīng)驗(yàn)。隨后,依托重金投入“童管家”等自研科技平臺(tái)工具,有效形成提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估咨詢、解決方案定制、保單托管、保障規(guī)劃等服務(wù)的載體,打通市場(chǎng)需求與客戶之間的堵點(diǎn),真正打開了通往由保險(xiǎn)到風(fēng)險(xiǎn)管理這個(gè)新賽道的時(shí)空之門。
藉此,這家行業(yè)頭部中介企業(yè)不僅將建立起身為保險(xiǎn)中介在保險(xiǎn)銷售之外的服務(wù)屬性,也成為全面變革創(chuàng)業(yè)制度的基礎(chǔ)。也正是基于對(duì)未來發(fā)展前景的極強(qiáng)信心和對(duì)自身戰(zhàn)略選擇的極大定力,大童在“報(bào)行合一”資源收緊的背景下逆風(fēng)決策,結(jié)構(gòu)型地加大對(duì)創(chuàng)業(yè)制度的投入,其魄力可見一斑。

從保費(fèi)走向 ^{66}V 值 打破從業(yè)者收入的天花板 讓制度全面匹配市場(chǎng)、客戶與經(jīng)營
需要看到的是,在整個(gè)中介市場(chǎng),相當(dāng)部分的公司均啟動(dòng)制度改革。隨著“報(bào)行合一”直接挑戰(zhàn)了中介公司原本的財(cái)務(wù)模型,中介業(yè)務(wù)人員的收入水平也面臨較大程度的下滑局面。
所有公司都在想方設(shè)法穩(wěn)住隊(duì)伍與人心,維持代理人收入方面的穩(wěn)定。只不過,如果仍然圍繞保費(fèi)與傭金展開的話,還是只能在保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售天花板顯而易見的情況下,絞盡腦汁去擴(kuò)大保費(fèi)。
而大童此次的創(chuàng)業(yè)制度,則不走尋常路地放棄了對(duì)保費(fèi)的計(jì)提傭金與考核,這在行業(yè)傳統(tǒng)中,堪稱是一種“違背祖制的決定”。取而代之的,是提出了被稱為“V值”的業(yè)務(wù)價(jià)值。
這也是此次大童創(chuàng)業(yè)制度最大的變革之一,讓其與傳統(tǒng)營銷基本法”從內(nèi)容、內(nèi)在到內(nèi)涵,都有著質(zhì)的區(qū)別。
在“√值”的概念下,所有保險(xiǎn)與服務(wù)都將成為大童新型業(yè)務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)管理的收入依據(jù)與來源。全業(yè)務(wù)的銷售服務(wù),不僅是傭金收入的標(biāo)準(zhǔn),也是計(jì)算“√值"考核獎(jiǎng)金的基礎(chǔ),這也讓大童得以在制度上,評(píng)價(jià)個(gè)人與組織的服務(wù)供給、風(fēng)險(xiǎn)管理水平和為客戶帶去的價(jià)值。
這不僅意味著,在保單銷售之外的咨詢服務(wù)、生態(tài)服務(wù)等被正式納入新制度中,為業(yè)務(wù)人員帶來了更多的收入項(xiàng)目;更重要的是,通過影響顧問的收入,令“√值”也成為引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員為客戶提供全面風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)的“指揮棒”,通過制度匹配風(fēng)險(xiǎn)管理師工作性質(zhì),考察實(shí)際成效。

大童保險(xiǎn)服務(wù)董事長蔣銘將“√值”稱為實(shí)現(xiàn)“全面風(fēng)險(xiǎn)管理”的底層基礎(chǔ)設(shè)施。
可以看出,“√值”的提出本身也與“全面風(fēng)險(xiǎn)管理”一脈相承,風(fēng)險(xiǎn)管理師能實(shí)現(xiàn)從服務(wù)中取得收入,正與客戶不斷豐富、不斷細(xì)化的風(fēng)險(xiǎn)管理需求與相關(guān)項(xiàng)目密切掛鉤, ^{\ast}\vee 值”也成為大童新的度量衡,脫離了“保費(fèi)”維度,真正體現(xiàn)了價(jià)值驅(qū)動(dòng)與效率致勝。
大量的市場(chǎng)案例中也常??吹?,在較為專業(yè)的法律、稅務(wù)等領(lǐng)域的保險(xiǎn)需求,及涉及較為復(fù)雜的條款、關(guān)系及情境的理賠案件中,客戶不僅有痛點(diǎn)、有需求,也有明顯的意愿為高度專業(yè)、能有效解決實(shí)際問題的服務(wù)去付費(fèi)。
在大童早期的實(shí)踐與深入調(diào)研過程中,“童管家”系列服務(wù)展現(xiàn)了顯著的成效,這一過程不僅增強(qiáng)了大童對(duì)于多樣化服務(wù)需求的理解與應(yīng)對(duì)能力,還使大童逐步建立了一套完善的服務(wù)評(píng)估體系?;诖?,大童得以在確保全方位風(fēng)險(xiǎn)管理、精準(zhǔn)滿足客戶多元化需求的同時(shí),為從業(yè)人員創(chuàng)造更多增加收益的可能,促進(jìn)各方利益的共贏。
大童新創(chuàng)新制度下
個(gè)人銷售服務(wù)總收入預(yù)算將平均增加
經(jīng)過大童的初步測(cè)算,新制度下個(gè)人銷售服務(wù)總收入預(yù)算將平均增加 25% ,同時(shí)在全業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)下,傭金水平也將有顯著增長,并持續(xù)保持同業(yè)的領(lǐng)先水平。

職業(yè)與事業(yè)全面升維跳出傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃走出世界型保險(xiǎn)中介
伴隨著這項(xiàng)新創(chuàng)業(yè)制度的發(fā)布,也標(biāo)志著風(fēng)險(xiǎn)管理師在原先的培訓(xùn)與認(rèn)證之外,不斷走向?qū)I(yè)化、規(guī)范化,并形成為個(gè)人、家庭和企業(yè)提供專業(yè)化的綜合風(fēng)險(xiǎn)管理與管家式的保險(xiǎn)配套服務(wù)的新特征,進(jìn)一步成為跳出狹義的保險(xiǎn)視角、與傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售相區(qū)別的全新職業(yè)。
在新創(chuàng)業(yè)制度中,DRM風(fēng)險(xiǎn)管理師也被正式定義為大童業(yè)務(wù)人員的新職業(yè)身份,設(shè)置了嚴(yán)格的認(rèn)證門檻與標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)其專業(yè)能力與服務(wù)水平,分為四個(gè)內(nèi)部等級(jí),形成長期而嚴(yán)密的成長周期。
同時(shí),新制度更為重要的是,確立了風(fēng)險(xiǎn)管理師這個(gè)新職業(yè)為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)的工作組織形式,即DRM風(fēng)險(xiǎn)管理事務(wù)所,并系統(tǒng)化制定了事務(wù)所的團(tuán)隊(duì)模式、創(chuàng)業(yè)規(guī)則、孵化方式以及相應(yīng)的權(quán)益與支持。正如此次新制度的全稱《DRM風(fēng)險(xiǎn)管理事務(wù)所創(chuàng)業(yè)制度》。
值得關(guān)注的是,隨著對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理認(rèn)識(shí)的不斷深入,面對(duì)高度細(xì)化且復(fù)雜、豐富的各類風(fēng)險(xiǎn)管理需求,單獨(dú)一個(gè)人的知識(shí)儲(chǔ)備與專業(yè)特長勢(shì)必難以有效應(yīng)對(duì),各取所長、分工協(xié)同、合伙創(chuàng)業(yè)、分紅明確的風(fēng)險(xiǎn)管理事務(wù)所團(tuán)隊(duì),將會(huì)是風(fēng)險(xiǎn)管理這個(gè)新賽道下的基本經(jīng)營組織,并且也只有組織化、系統(tǒng)化的運(yùn)營,才能確保更有效的個(gè)人培養(yǎng)與成行,以及新組織的裂變與孵化。
基于此,大童此次創(chuàng)業(yè)制度中詳細(xì)規(guī)定了各級(jí)事務(wù)所的人員構(gòu)成、創(chuàng)業(yè)方式、孵化模式與相關(guān)的支持獎(jiǎng)勵(lì),特別是也將事務(wù)所的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與“V值”掛鉤,體現(xiàn)了大童一以貫之的原則與思路。
這也讓本就高績優(yōu)、扁平化、自主經(jīng)營能力較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)管理事務(wù)所,有效替代了保險(xiǎn)業(yè)傳統(tǒng)的金字塔組織模式,不再以人數(shù)和架構(gòu)做為組織判定標(biāo)準(zhǔn),而是以人才密度與專業(yè)水平衡量事務(wù)所的價(jià)值,讓合伙模式的事務(wù)所成為全面風(fēng)險(xiǎn)管理這一賽道、職業(yè)的基本經(jīng)營單元,并且與個(gè)人成長對(duì)接,形成了完整的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)成長的路徑。
除在制度上予以充分的收入支持與扶持力度,推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理師與風(fēng)險(xiǎn)管理事務(wù)所的能力提升及發(fā)展壯大,大童也將持續(xù)推出全品類服務(wù)保障產(chǎn)品以及覆蓋各階段的風(fēng)險(xiǎn)管理工具,并持續(xù)建立起自身更加全面完善的服務(wù)生態(tài),形成強(qiáng)大的平臺(tái)賦能,幫助風(fēng)險(xiǎn)管理師及事務(wù)所進(jìn)一步發(fā)掘需求與市場(chǎng)潛力,形成更有品質(zhì)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。
最重要的還是,這將推動(dòng)大童自身的跨越與升級(jí),從傳統(tǒng)上提供產(chǎn)品的“超市型”中介,走向更為專業(yè)、更注重為客戶解決問題、提供方案的“醫(yī)院式”中介。
這種演變,顯然對(duì)當(dāng)前的中介市場(chǎng)與中介公司有著重要啟迪意義,為傳統(tǒng)中介走出渠道與保費(fèi)的認(rèn)知,重新找回服務(wù)屬性與專業(yè)價(jià)值,提供更多借鑒。
屆時(shí),也許行業(yè)中也將看到曾經(jīng)多年來對(duì)于中介的期望與期待,看到中介中真正走出巨頭企業(yè),甚至有著與我國市場(chǎng)地位相符的世界級(jí)影響力。
而高質(zhì)量發(fā)展的行業(yè),也必將有高質(zhì)量發(fā)展的中介。

頭部中介轉(zhuǎn)型樣本觀察:大童發(fā)力全面風(fēng)險(xiǎn)管理打造新型保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)模式組織與職業(yè)定位
來源:慧保天下
昔之善戰(zhàn)者,先為不可勝,以待敵之可勝。不可勝在己,可勝在敵。
推行“報(bào)行合一”后的中介渠道,毫無疑問要迎來新的發(fā)展紀(jì)元,但如何走,正是當(dāng)前每個(gè)機(jī)構(gòu)、從業(yè)者都在思考的問題。
近日,保險(xiǎn)中介頭部企業(yè)大童保險(xiǎn)服務(wù)給出了自己的答案一一發(fā)力全面風(fēng)險(xiǎn)管理。在對(duì)行業(yè)趨勢(shì)、宏觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、客戶需求等進(jìn)行深入洞察后,大童對(duì)自己進(jìn)行重新定位,將傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售邏輯轉(zhuǎn)向風(fēng)險(xiǎn)管理、知識(shí)服務(wù)的邏輯,并選擇了清零和重啟”一一徹底突破過往所謂“基本法”的思維和模式限制,并且推出全新“創(chuàng)業(yè)制度”以全新賽道、組織方式變革、全新職業(yè)發(fā)展等系統(tǒng)性改革,謀定未來十年發(fā)展。
對(duì)此,大童管理層表示:“創(chuàng)業(yè)制度不是簡單的數(shù)字加減,而是大童最重要的戰(zhàn)略選擇與頂層設(shè)計(jì),也是公司投入未來中長期發(fā)展最大的資源?!?/p>
行業(yè)變革呼喚保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)模式躍遷大童開啟全面風(fēng)險(xiǎn)管理,創(chuàng)新推出“風(fēng)險(xiǎn)管理師事務(wù)所”知識(shí)服務(wù)型團(tuán)隊(duì)
保險(xiǎn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型,是全方面的更是深層次的,是系統(tǒng)上也是模式上的。
從保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部來講,影響行業(yè)發(fā)展的“人”“業(yè)務(wù)內(nèi)涵”“監(jiān)管政策”等幾大因素紛紛出現(xiàn)重大變化。最直觀的,在近幾年代理人大幅脫落至200多萬人的背后,一方面是持續(xù)宣告?zhèn)鹘y(tǒng)的人海戰(zhàn)術(shù)的全然失效,另一方面則是代理人轉(zhuǎn)型方向的探索,而毫無疑問高產(chǎn)能、專業(yè)化的精英代理人成為行業(yè)共識(shí)。
而發(fā)展方向也隨著行業(yè)的轉(zhuǎn)型進(jìn)化,內(nèi)涵也在不斷豐富擴(kuò)大,在最新發(fā)布的新“國十條”中,不僅進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了保險(xiǎn)保障的內(nèi)容,還將“人民群眾日益增長的財(cái)富管理需求”納入其中,肯定了“人壽保險(xiǎn)的家庭保障和財(cái)富傳承”獨(dú)特功能。
當(dāng)然,作為直接影響力度最大的監(jiān)管政策,也在進(jìn)一步推動(dòng)保險(xiǎn)中介行業(yè)精細(xì)化經(jīng)營,“報(bào)行合一”等政策的落地正在推動(dòng)行業(yè)放棄高手續(xù)費(fèi)等粗放式的發(fā)展模式,而是轉(zhuǎn)向更專業(yè)、更有價(jià)值的高質(zhì)量發(fā)展階段。
此時(shí),壽險(xiǎn)專業(yè)中介必須重新定位,而蛻變成功的公司未來也有更大發(fā)展空間。
那么,應(yīng)該如何重新定位?必須回歸到客戶真正的需求上。而如今,客戶真正的需求又是什么呢,又該以何種方式來真正滿足呢?
對(duì)此,大童保險(xiǎn)服務(wù)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長兼總裁蔣銘認(rèn)為,在老齡化、少子化等社會(huì)宏觀形勢(shì)變化的影響下,保險(xiǎn)的需求進(jìn)一步被打開,醫(yī)療、養(yǎng)老、傳承等領(lǐng)域需求將會(huì)持續(xù)井噴。而再深入理解需求”的話,其實(shí)不僅僅是這三個(gè)具體的領(lǐng)域方向,而是真正理解客戶全生命周期會(huì)存在的各種風(fēng)險(xiǎn)。并且,不僅是家庭和個(gè)人,企業(yè)同樣存在大量的風(fēng)險(xiǎn)管理需求。
升維思考,就會(huì)有升維解決方案。正是在對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)、客戶進(jìn)行重新洞察后,大童瞄準(zhǔn)客戶的全面風(fēng)險(xiǎn)管理,并推出了全新的創(chuàng)業(yè)制度一一打破過往“銷售管理基本法”的考核和管控,對(duì)老基本法從認(rèn)知上全面清零,而是以“DRM風(fēng)險(xiǎn)管理事務(wù)所”的創(chuàng)業(yè)制度來激發(fā)從業(yè)人員的自主經(jīng)營熱情,從而實(shí)現(xiàn)客戶、顧問、平臺(tái)的多方共贏。
新中介、新保險(xiǎn)人、新型保險(xiǎn)組織,是大童本次改革的目標(biāo)。新中介不再是簡單意義的渠道,而是為企業(yè)、家庭提供專業(yè)化綜合風(fēng)險(xiǎn)管理與管家式保險(xiǎn)配套服務(wù)的主體,也是鏈接和整合各類服務(wù)資源和供應(yīng)鏈的超級(jí)網(wǎng)絡(luò);新保險(xiǎn)人不再是以“保險(xiǎn)產(chǎn)品為中心”的銷售者,而是專業(yè)的知識(shí)服務(wù)工作者、風(fēng)險(xiǎn)管理師;新型保險(xiǎn)組織不再是金字塔型的傳統(tǒng)模式,而是能充分發(fā)揮個(gè)體優(yōu)勢(shì)的事務(wù)所型,以合伙制、項(xiàng)目制充分發(fā)揮活力做高產(chǎn)能、共創(chuàng)價(jià)值。
強(qiáng)化賦能
為風(fēng)險(xiǎn)管理師提供四類11項(xiàng)權(quán)益,“√值"打開高產(chǎn)能組織、個(gè)體發(fā)展上限制度與思想辯證統(tǒng)一,只有科學(xué)、完整的制度體系,才能產(chǎn)生持久的效用。
在行業(yè)轉(zhuǎn)型的呼喚下,大童推出的DRM風(fēng)險(xiǎn)管理事務(wù)所和風(fēng)險(xiǎn)管理師,有以下幾大要點(diǎn):
一是分級(jí)分類,與當(dāng)下的監(jiān)管趨勢(shì)十分契合。DRM風(fēng)險(xiǎn)管理事務(wù)所主要分為S級(jí)、A級(jí)。S級(jí)是大童平臺(tái)上對(duì)內(nèi)獨(dú)立、合伙創(chuàng)業(yè)、培育A級(jí)事務(wù)所和孵化S級(jí)事務(wù)所的創(chuàng)業(yè)主體,其中至少包括7名DRM風(fēng)險(xiǎn)管理師;A級(jí)是大童平臺(tái)上對(duì)外成立、有事務(wù)所品牌、對(duì)內(nèi)在S級(jí)事務(wù)所中聯(lián)合經(jīng)營,并接受S級(jí)事務(wù)所培育的專業(yè)組織,其中包括至少3名DRM風(fēng)險(xiǎn)管理師。

橫縱雙向發(fā)力
橫向打開收入面,縱向放大利潤率
同時(shí),DRM風(fēng)險(xiǎn)管理師也分為四級(jí),服務(wù)顧問經(jīng)認(rèn)證后成為DRM,分為風(fēng)險(xiǎn)管理師、高級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理師、特級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理師和風(fēng)險(xiǎn)管理專家四級(jí)。
二是角色和功能轉(zhuǎn)變,平臺(tái)不再是考核與管理,而是支持與賦能,從業(yè)人員也從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)經(jīng)營。合伙創(chuàng)業(yè)制度實(shí)施后,平臺(tái)起到的作用更多是賦能,不再有過程考核,而只有退出評(píng)估,以更有競(jìng)爭力的經(jīng)營費(fèi)用進(jìn)行支持,并以“ 1+N^{\prime\prime} 的聯(lián)合服務(wù)模式幫助從業(yè)人員開拓市場(chǎng),共創(chuàng)價(jià)值。
三是橫縱雙向發(fā)力打開發(fā)展空間,為高產(chǎn)能的組織與個(gè)體打開了發(fā)展上限。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理事務(wù)所來說,橫向支持全國孵化、縱向放大自主空間,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理師來說,橫向打開收入面、縱向放大利潤率。
而在其中發(fā)揮了關(guān)鍵作用的,就在于本次大童推出全新指標(biāo)“√值”新創(chuàng)業(yè)制度取消了標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)和綜合保費(fèi),增加“業(yè)務(wù)價(jià)值”(簡稱V值)這一指標(biāo),而業(yè)務(wù)價(jià)值(V值)的計(jì)算覆蓋保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全品類,并向健康、救援、法稅等風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)領(lǐng)域拓展。這種方式,不僅從橫向上擴(kuò)大了風(fēng)險(xiǎn)管理師的業(yè)務(wù)和服務(wù)產(chǎn)出,還從縱向上以更優(yōu)的價(jià)值率放大了他們的收入。
據(jù)大童測(cè)算,實(shí)施新創(chuàng)業(yè)制度后,整體投入預(yù)算增加了 25% ,風(fēng)險(xiǎn)管理師收入將處于市場(chǎng)同類公司的領(lǐng)先水平,這在“報(bào)行合一”資源收緊的當(dāng)下,無疑是一種大膽的選擇,由此可見大童決策層對(duì)行業(yè)前景的信心和對(duì)自身戰(zhàn)略的堅(jiān)定。

不僅僅是提高收入,大童對(duì)于實(shí)行新創(chuàng)業(yè)制度后的風(fēng)險(xiǎn)管理師,提供4類共11項(xiàng)權(quán)益,分別是銷售服務(wù)收入(保險(xiǎn)類首期直接傭金、服務(wù)類價(jià)值、√值季度獎(jiǎng)金、保險(xiǎn)類續(xù)期傭金)、招募類收入(長期推薦津貼、DRM培育津貼)、長期福利(商業(yè)保險(xiǎn)保障、精英歸屬計(jì)劃、長期養(yǎng)老計(jì)劃、三大制度)、新人特別獎(jiǎng)(新顧問成長津貼),全面支持風(fēng)險(xiǎn)管理師展業(yè)與發(fā)展。
與此同時(shí),大童還為風(fēng)險(xiǎn)管理師的職業(yè)發(fā)展提供了更大成長空間,在從顧問認(rèn)證成為風(fēng)險(xiǎn)管理師這一階段,更多發(fā)揮的是個(gè)人專業(yè)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)的是專業(yè)技能、知識(shí)服務(wù)的提升;而從DRM成立A級(jí)事務(wù)所、向S級(jí)事務(wù)所進(jìn)階,甚至是反向培育A級(jí)事務(wù)所這一階段中,會(huì)更多體現(xiàn)出全面發(fā)展的能力,成為一個(gè)既有專業(yè)能力又能鏈接資源的全面人才;而在從S級(jí)向家族事務(wù)所、功勛事務(wù)所的進(jìn)階過程中,從業(yè)者將不再僅僅限于個(gè)人價(jià)值,而是以創(chuàng)業(yè)事務(wù)所的模式為其他創(chuàng)業(yè)者賦能,這樣的“專業(yè) ^+ 創(chuàng)業(yè)”的雙輪驅(qū)動(dòng),為行業(yè)未來組織發(fā)展模型提供了新的視角與可能性。
全面、公平、專業(yè)、發(fā)展或許是概括大童新創(chuàng)業(yè)制度當(dāng)仁不讓的幾個(gè)關(guān)鍵詞。在大童的平臺(tái)支撐下,能真正實(shí)現(xiàn)兼容創(chuàng)業(yè)者的多樣性、激發(fā)自主性,從而讓創(chuàng)業(yè)者的收入與個(gè)人價(jià)值,在大有可為的保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量新發(fā)展階段,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的大有作為。
向高處求索的大童戰(zhàn)略成為綜合性的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)集團(tuán),為未來十年發(fā)展打牢地基
“報(bào)行合一”后,專業(yè)中介走向何方是行業(yè)的共同的“必答題”。而頭部中介機(jī)構(gòu)還有一道隱藏“附加題”,在考慮活下去的基礎(chǔ)上,更要考慮未來的發(fā)展機(jī)會(huì)并為此做好準(zhǔn)備。
受到其他行業(yè)需求穩(wěn)定帶來的勃發(fā)生機(jī)、物流行業(yè)自律帶來的利潤增長的啟發(fā),大童認(rèn)為行業(yè)發(fā)展總是在周期中成長與蛻變,大童更加堅(jiān)定地看好“報(bào)行合一”后的未來發(fā)展,必然是更少的從業(yè)者、更高效的企業(yè)共享行業(yè)更大、更高質(zhì)量的成長空間。
其實(shí),在頭部保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)中,大童一直以來都是求新求變的代表,堅(jiān)定走在改革前沿,一直都是勇于變革、推陳出新,就以本次其推出全新創(chuàng)業(yè)制度為例,其實(shí)這不僅是大童為其自身謀求未來發(fā)展,同時(shí)也是在為行業(yè)探索可能解法。
向外看,目前世界頂層保險(xiǎn)中介,都是具有綜合性的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)集團(tuán)。大童研究了威達(dá)信、怡安、加拉格爾、韋萊韜悅等全球四大經(jīng)紀(jì)公司的架構(gòu)與商業(yè)模式,發(fā)現(xiàn)這些公司旗下保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、代理業(yè)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理、管理咨詢等業(yè)務(wù)并非涇渭分明,而是緊密關(guān)聯(lián)在一起,其中部分公司的咨詢服務(wù)能占到總收入的三分之一。
從發(fā)達(dá)市場(chǎng)來看,不僅僅是頭部公司,也不僅僅是壽險(xiǎn)市場(chǎng),其實(shí)諸多保險(xiǎn)中介都是融合了全面的風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù),提供專業(yè)的咨詢服務(wù),或許可以從此斷定,未來保險(xiǎn)中介公司的發(fā)展方向正是在此。

向內(nèi)求,大童在創(chuàng)業(yè)十六年后沉淀下來了文化、服務(wù)、生態(tài)、科技、專業(yè)、組織、人才、賦能等多維優(yōu)勢(shì),也正好具備了發(fā)力全面風(fēng)險(xiǎn)管理的硬性條件,在行業(yè)變革推動(dòng)下,當(dāng)前也正是向綜合性的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)集團(tuán)轉(zhuǎn)型的大好時(shí)機(jī)。
大童綜合統(tǒng)籌人身風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),將其劃分為事前、事中、事后三大階段,分別完成風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范、風(fēng)險(xiǎn)定損與評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償與重建三大模塊任務(wù),提供的整體解決方案中包括保險(xiǎn)、醫(yī)療服務(wù)、健康管理、全球救援、法律稅籌、信托服務(wù)等工具,保險(xiǎn)配套服務(wù)包括咨詢服務(wù)、保單托管、理賠服務(wù)等項(xiàng)目。而未來,大童還會(huì)持續(xù)推出全品類、各階段風(fēng)險(xiǎn)管理工具的賦能平臺(tái),更好賦能代理人做到全面風(fēng)險(xiǎn)管理。
新的賽道、新的組織形式、新的職業(yè),數(shù)個(gè)“新”的背后,其實(shí)是大童在為其未來的發(fā)展下注?;仡櫄v史,大童無論是打破金字塔組織管理架構(gòu)、實(shí)行扁平化管理,還是實(shí)行020戰(zhàn)略,都為后來數(shù)年的發(fā)展積蓄了強(qiáng)大力量,而本次改革,從保險(xiǎn)出發(fā)但絕不僅限于保險(xiǎn),而是極致高效解決客戶所有風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的真正痛點(diǎn),或許才是未來專業(yè)中介的“正道”,也為未來十年發(fā)展打牢了地基。
拿著舊地圖,找不到新大陸。對(duì)于正在轉(zhuǎn)型的保險(xiǎn)中介行業(yè)來說也一樣,在存量中進(jìn)行加減法并不會(huì)帶來更多增量,而擴(kuò)展賽道開創(chuàng)新局,成為其中最早的玩家,顯然這樣的機(jī)構(gòu)的未來更值得期待。




姿態(tài)

群星璀璨, 共赴華章
熱愛永不落幕請(qǐng)你到舞臺(tái)中央來
大童保險(xiǎn)服務(wù)的代名詞便是“服務(wù)”。我們用專業(yè)服務(wù)客戶,用真誠服務(wù)顧問。
第14屆大童年度峰會(huì),選址于美麗的山海學(xué)府一一廈門大學(xué),這不僅是一場(chǎng)盛會(huì),更是大童最真實(shí)、最生動(dòng)的展現(xiàn)。此次峰會(huì),旨在表彰那些在全國范圍內(nèi)脫穎而出的頂尖服務(wù)顧問及團(tuán)隊(duì)。他們是大童的驕傲,用卓越的成績生動(dòng)詮釋了“世間萬物,成長最美”的核心理念。他們用實(shí)際行動(dòng),在團(tuán)隊(duì)中播撒著奉獻(xiàn)的種子,讓大童的大家庭充滿了溫暖與力量。
這群創(chuàng)造美好的人,值得被看見、被理解、被尊重。

“逐光千萬”年度盛典于南京牛首山舉行,以“邁向全面風(fēng)險(xiǎn)管理新時(shí)代”為主題,匯聚全國保險(xiǎn)業(yè)界精英百余人,共同學(xué)習(xí)與交流。會(huì)議通過回顧行業(yè)十年歷程、解析全面風(fēng)險(xiǎn)管理策略、分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)與成果、探討業(yè)務(wù)策略及產(chǎn)品體系、介紹高客支持項(xiàng)目、展望國際業(yè)務(wù)板塊、交流獲客與經(jīng)營模式等豐富內(nèi)容,為參會(huì)者提供了全面而深入的保險(xiǎn)行業(yè)洞察。同時(shí),邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司合作伙伴分享視角,并由行業(yè)專家進(jìn)行全球保險(xiǎn)中介形勢(shì)剖析,為參會(huì)者帶來全新認(rèn)識(shí)。與會(huì)成員共同探討發(fā)展策略,為邁向新時(shí)代凝聚共識(shí)。
全面風(fēng)險(xiǎn)管理是大童成為世界級(jí)保險(xiǎn)中介集團(tuán)的必經(jīng)之路,個(gè)體成為永續(xù)經(jīng)營的頂尖選手的終極方向。擁抱全面風(fēng)險(xiǎn)管理新時(shí)代,讓我們激情再出發(fā)。

2024年度社會(huì)責(zé)任合集
大童“花”樣行「真正的陪伴不僅是承諾,更是行動(dòng)
大童,一個(gè)充滿溫度的企業(yè)。自成立以來,便深深根植于“向善利他、感恩敬畏”的土壤中,用行動(dòng)詮釋著企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。企業(yè)的發(fā)展離不開社會(huì)的支持,而回饋社會(huì)、造福人民,則是我們始終堅(jiān)守的初心與使命。
回望過去的歲月,大童的公益之路清晰而堅(jiān)定。2018年,我們邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐,啟動(dòng)了首個(gè)長期的“精準(zhǔn)助農(nóng)”鄉(xiāng)村振興”公益項(xiàng)目。在南陶墟村,我們用實(shí)際行動(dòng)幫助村民順利脫貧,讓鄉(xiāng)村煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。同時(shí),我們也始終關(guān)注著鄉(xiāng)村教育的未來,深知教育是鄉(xiāng)村振興的基石。為此,我們積極捐建鄉(xiāng)村小學(xué)的悅讀空間、夢(mèng)想中心等項(xiàng)目,為孩子們提供更為優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓知識(shí)的光芒照亮他們前行的道路。多年來,大童與多個(gè)鄉(xiāng)村小學(xué)建立了幫扶關(guān)系,與學(xué)校師生也建立了深厚的友誼。

2023年,大童在公益事業(yè)的道路上又邁出了新的步伐。我們自主研發(fā)并啟動(dòng)了線上小童花公益平臺(tái),匯聚了四面八方的愛心力量,共同為鄉(xiāng)村教育助力。這一年來,小童花公益活動(dòng)如火如荼地開展著,累計(jì)舉辦了25次線上活動(dòng),吸引了7017位客戶的熱情參與。他們的每一次點(diǎn)擊、每一次分享,都化作了小童花,為鄉(xiāng)村教育貢獻(xiàn)著力量。這一年,我們累計(jì)為鄉(xiāng)村學(xué)校的學(xué)生及教師捐贈(zèng)了各類物資超1500件、教師培訓(xùn)名額4個(gè),讓近3000名師生從中受益。
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間已是2024年。6月13日,小童花公益小隊(duì)?wèi)汛е蛏评脑俅翁ど锨巴嵝W(xué)的路途,為了兌現(xiàn)與孩子們?cè)俅我娒娴某兄Z,大童為全校學(xué)生帶來了新的文具和圖書。

同時(shí),大童也為畢業(yè)生們特別準(zhǔn)備了飽含深情的畢業(yè)禮包,共同分享孩子們?nèi)松械闹匾獣r(shí)刻。希望用這份關(guān)愛和陪伴,為他們的成長之路增添一份美好的回憶。從一雙雙充滿光芒的眼神中,我們感受到了孩子們對(duì)未來的憧憬與期待。
看著孩子們燦爛的笑容和自信的步伐,我們深感欣喜與感動(dòng)。

聽著孩子們朗朗讀書聲,
以及他們清晰、有條理的讀書感悟,我們深感欣慰與自豪。


因?yàn)槲覀冎肋@些孩子們不僅是鄉(xiāng)村的未來和希望,更是大童堅(jiān)持公益之路的力量與鼓舞。
此行,我們親眼見證了學(xué)校和孩子這一年來的成長與變化,也深入了解學(xué)校目前的需求和困難,以便我們未來能夠更精準(zhǔn)地提供幫助和支持。我們相信,我們與石羔小學(xué)的深厚情誼將一直延續(xù)下去,共同筑起學(xué)生們夢(mèng)想的橋梁。我們還相信,只有長期的關(guān)注和投入,才能真正改變鄉(xiāng)村教育的面貌,讓更多的孩子受益。
大童,始終秉持著持之以恒的態(tài)度,無論是為客戶個(gè)人、家庭和企業(yè)提供全生命周期的風(fēng)險(xiǎn)管理整套解決方案,及專業(yè)的保險(xiǎn)配套服務(wù),還是在公益事業(yè)的道路上,我們都堅(jiān)守初心,矢志不渝。我們相信,真正的陪伴不僅是承諾,更是行動(dòng)。我們?cè)赣脤I(yè)的服務(wù)守護(hù)客戶的每一個(gè)重要時(shí)刻,我們也愿用溫暖的愛心點(diǎn)亮鄉(xiāng)村孩子的夢(mèng)想。
2024年
募集捐贈(zèng)各類物資超
2000件
教師培訓(xùn)名額
4個(gè)
回顧2024年,小童花公益活動(dòng)取得了顯著成果。全年共成功舉行了線上活動(dòng)8次,累計(jì)參與客戶10201人次,募集小童花超過905萬朵。累計(jì)為鄉(xiāng)村學(xué)校的學(xué)生及教師,募集捐贈(zèng)各類物資超2000件、教師培訓(xùn)名額4個(gè),4所學(xué)校的近3000名師生從中受益。
從中受益師生近3000名
在未來的日子里,大童將繼續(xù)陪伴客戶成長,攜手童行在公益之路上,為構(gòu)建更美好的社會(huì)貢獻(xiàn)力所能及的力量。
公益之路,恒心永駐
2023年,大童懷揣著對(duì)未來的美好憧憬與深切責(zé)任,啟動(dòng)了“童馨助學(xué),共筑希望之橋公益項(xiàng)目,為5名剛剛升入初中的鄉(xiāng)村學(xué)生捐助了初中三年的生活費(fèi),為他們掃清

經(jīng)濟(jì)障礙,讓他們能夠心無旁鶩地沉浸在知識(shí)的殿堂,順利完成九年義務(wù)教育,為追逐夢(mèng)想鋪就一條堅(jiān)實(shí)而溫暖的道路。
時(shí)光茬苒,轉(zhuǎn)眼間,我們已攜手走過了充滿意義的首年旅程。今年,我們欣喜地發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)播撒希望的種子已悄然生根發(fā)芽,茁壯成長。學(xué)生們以他們的勤奮與堅(jiān)韌,書寫著屬于自己的精彩篇章。他們的成績穩(wěn)步提升,眼中閃爍著對(duì)知識(shí)的渴望和對(duì)未來的無限向往。
更令人動(dòng)容的是,我們收到了來自這些孩子們的一封封祝福來信。信紙上,他們用最稚嫩卻最堅(jiān)定的筆觸,一筆一劃地勾勒出學(xué)業(yè)上的點(diǎn)滴進(jìn)步,字里行間流露出他們與大童的深厚情義。

這些信件,如同冬日里的暖陽,溫暖著我們的心房,也堅(jiān)定了我們繼續(xù)前行、傳遞愛心的決心。
正是這樣的反饋,激勵(lì)著我們不斷探索更多幫助學(xué)生的方式。
同樣還是2023年,對(duì)于北京房山區(qū)的許多高中畢業(yè)生來說,本應(yīng)是收獲喜悅、展望未來的時(shí)刻。然而,一場(chǎng)突如其來的洪水,卻給部分學(xué)生的家庭帶來了沉重的打擊,學(xué)費(fèi)的籌集成了他們通往大學(xué)路上的一道難關(guān)。這些學(xué)生們,憑借著自己的不懈努力和頑強(qiáng)拼搏,終于迎來了心儀大學(xué)的錄取通知書,但現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)壓力卻讓他們陷入了困境。
在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,大童毅然決定為4名面臨學(xué)費(fèi)難題的學(xué)生伸出援手,用實(shí)際行動(dòng)為他們搭起了一座通往夢(mèng)想的橋梁。
時(shí)光流轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。大童并未因時(shí)間的推移而忘記那份初心和使命,我們?nèi)耘f密切關(guān)注著那些需要幫助的困難學(xué)生。今年,大童再次認(rèn)領(lǐng)資助了2名學(xué)生,為他們的大學(xué)之路保駕護(hù)航。
教育是改變命運(yùn)、塑造未來的重要途徑。因此,我們?cè)敢獬蔀檫@些孩子們追夢(mèng)路上的堅(jiān)實(shí)后盾,幫助他們跨越經(jīng)濟(jì)的障礙,圓夢(mèng)大學(xué)。
大童保險(xiǎn)服務(wù)將一如既往地堅(jiān)持公益之路,讓這份愛心和善意如同薪火相傳,照亮更多需要幫助的學(xué)生的前行之路。期待看到這些孩子們?cè)诖髮W(xué)里茁壯成長,成為社會(huì)的棟梁之才,為國家的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

在持續(xù)關(guān)注并資助困難學(xué)生的同時(shí),大童也深知高等教育機(jī)構(gòu)在文化傳承與創(chuàng)新中的重要作用。因此,大童將公益的步伐延伸至校園之內(nèi),通過支持中央財(cái)經(jīng)大學(xué)“芳華文化基金”項(xiàng)目,助力中央財(cái)經(jīng)大學(xué)的文化建設(shè)、學(xué)術(shù)交流以及各類文化活動(dòng)的開展,為豐富校園文化生活、提升教育品質(zhì)提供堅(jiān)實(shí)的資金支持,為高等教育的文化建設(shè)添磚加瓦。希望通過這份綿薄之力,為促進(jìn)學(xué)校文化的繁榮與發(fā)展,培養(yǎng)更多具有深厚文化底蘊(yùn)和廣闊國際視野的優(yōu)秀人才貢獻(xiàn)自己的一份力量。
相信,每一份對(duì)教育的投入,都是播撒下的希望種子,它們終將在未來綻放出璀璨的花朵,為社會(huì)的繁榮與發(fā)展貢獻(xiàn)的力量。

第三屆十佳友善大使
數(shù)萬大童人始終秉承著“向善利他,感恩敬畏”的企業(yè)價(jià)值觀,投身到各類公益行動(dòng)之中,以每一次的善行義舉、慷慨解囊為祖國的公益事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
在第七個(gè)“大童公益日”之際,我們迎來了第三屆“十佳友善大使”,感謝你們?cè)诠娴穆飞戏瞰I(xiàn)自己的一份力量,讓公益成為生活里的一種習(xí)慣。
愿未來大童人可以繼續(xù)弘揚(yáng)美德、踐行責(zé)任、傳遞友善。讓希望之光在世間流傳,讓溫暖呵護(hù)每一個(gè)角落。
大童保險(xiǎn)服務(wù)北京分公司
郝延婷
她引領(lǐng)著一支由38名朝氣蓬勃的小朋友組成的隊(duì)伍,勇敢地踏上街頭,以稚嫩的雙手遞出每一份報(bào)紙,這筆珍貴的405.5元善款全額捐贈(zèng)給孤獨(dú)癥兒童康復(fù)中心,為星星的孩子們送去了一份來自同齡人的深情厚誼。

大童保險(xiǎn)服務(wù)浙江分公司
蔣連萍
有這樣一群孩子在偏遠(yuǎn)的山村生活,生活的艱辛和求學(xué)的渴望交織成一副復(fù)雜的畫面。她與伙伴們連續(xù)16個(gè)月資助孩子,并一對(duì)一進(jìn)行心理溝通,助力他們順利完成學(xué)業(yè)。

大童保險(xiǎn)服務(wù)安徽分公司
隆仕青
孤獨(dú)的老人獨(dú)守空房,坐在無人問津的門前,眼里充滿了憧憬與渴望。她走到老人的身邊,為他們理發(fā),打掃衛(wèi)生,黃山抗洪防汛期間,她主動(dòng)帶領(lǐng)本支部的年輕黨員參加汛后恢復(fù)工作,創(chuàng)建美好家園。

大童保險(xiǎn)服務(wù)湖北分公司
羅依莎
星星的孩子,眼里閃耀著純真光芒,觸動(dòng)著人心最柔軟的部分,她與伙伴們陪伴“星星”的孩子搭積木、玩游戲,當(dāng)孩子們笑起來的時(shí)候,人與人之間的情感紐帶變得更加堅(jiān)固和溫馨。

大童保險(xiǎn)服務(wù)大連分公司
唐棠
她在新冠初期帶上口罩就開始進(jìn)行核酸檢測(cè)、新冠疫苗接種;去養(yǎng)老院為老人們包餃子、聊天、理發(fā)、送米面油;參與文明出行指導(dǎo)員、普及消防知識(shí);為收養(yǎng)了10個(gè)孩子的家庭進(jìn)行捐款。哪里有需要,哪里就有她的身影。

大童保險(xiǎn)服務(wù)河北分公司
王志江
他為留守兒童開展172次公益活動(dòng),格外關(guān)注孩子教育的問題,為幼兒園捐建圖書館,為12所學(xué)校提供了物資援助,資助貧困大學(xué)生55名,每月舉辦一次家庭教育培訓(xùn)課活動(dòng),造福千萬家庭。

大童保險(xiǎn)服務(wù)江蘇分公司
徐鑫
學(xué)習(xí),是通往無限可能與廣闊天地的璀璨捷徑。他資助了21位小朋友,其中3位已經(jīng)如愿考上大學(xué),6位已升高中,12位小學(xué)初中在讀,每一個(gè)微小的善舉,都有可能改變他人的命運(yùn)。

大童保險(xiǎn)服務(wù)蘇州分公司
許永軍
新春佳節(jié),萬物更新,正是喜氣洋洋、歡聚一堂的美好時(shí)節(jié)。他不辭辛苦的跋涉于上百戶貧困家庭之間,陪伴著孤獨(dú)的老人度過溫馨時(shí)光,為孩子們送上新春的祝福與禮物。他還走進(jìn)殘疾人的家庭,與他們并肩作戰(zhàn),助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

大童保險(xiǎn)服務(wù)云南分公司
楊飛龍
每一次挽袖,都是一次生命的接力;每一滴流淌的血液,都承載著對(duì)陌生人深深的關(guān)懷與祝福。他累計(jì)獻(xiàn)血 21次,獻(xiàn)血總量達(dá) 4300ml ,為22位急需幫助的人帶去了希望與光明。

大童保險(xiǎn)服務(wù)大連分公司
張偉
他投身公益事業(yè)15年之久,幫助過 \boldsymbol{\mathsf{1000+}} 人。多次組織數(shù)所學(xué)校的大型公益活動(dòng),受益學(xué)生家庭過千,并且作為總導(dǎo)演組織禁毒日大型晚會(huì),用藝術(shù)的力量喚醒社會(huì)對(duì)禁毒事業(yè)的關(guān)注。

(以上排名不分先后)
他們以善行和愛心,詮釋了“向善利他,感恩敬畏”的深刻內(nèi)涵,他們或許平凡,但他們的行動(dòng)卻非凡。
公益之路,從不缺少大童人的身影,愿這份愛與奉獻(xiàn)的精神和希望的光芒,永遠(yuǎn)傳遞下去,溫暖每一個(gè)渴望關(guān)懷的角落。

2024年度榮譽(yù)合集


評(píng)價(jià)主體:今日保
評(píng)選活動(dòng):第四屆“今日?!ぶ袊kU(xiǎn)白象榜”
獎(jiǎng)項(xiàng)名稱:年度服務(wù)創(chuàng)新
授予對(duì)象:大童保險(xiǎn)服務(wù)


評(píng)價(jià)主體:分子實(shí)驗(yàn)室
評(píng)選活動(dòng):保險(xiǎn)科技創(chuàng)新大賽
獎(jiǎng)項(xiàng)名稱:中國保險(xiǎn)科技100強(qiáng)
授予對(duì)象:大童保險(xiǎn)服務(wù)


評(píng)價(jià)主體:A智慧保
評(píng)選活動(dòng):年度中國保險(xiǎn)鼎峰榜
獎(jiǎng)項(xiàng)名稱:鼎峰保險(xiǎn)中介公司
授予對(duì)象:大童保險(xiǎn)服務(wù)


評(píng)價(jià)主體:中國銀保傳媒
評(píng)選活動(dòng):金融消保與服務(wù)創(chuàng)新優(yōu)秀案例征集活動(dòng)
獎(jiǎng)項(xiàng)名稱:年度影響力賠案
授予對(duì)象:好賠服務(wù)


評(píng)價(jià)主體:北京市誠信興商宣傳月活動(dòng)辦公室
評(píng)選活動(dòng):北京市誠信誠信長城杯企業(yè)評(píng)選活動(dòng)
獎(jiǎng)項(xiàng)名稱:倡議企業(yè)
授予對(duì)象:大童保險(xiǎn)服務(wù)


評(píng)價(jià)主體:今日保
評(píng)選活動(dòng):今日·保險(xiǎn)中介榜
獎(jiǎng)項(xiàng)名稱:年度保險(xiǎn)中介影響力品牌
授予對(duì)象:大童保險(xiǎn)服務(wù)


評(píng)價(jià)主體:清華大學(xué)五道口金融學(xué)院《清華金融評(píng)論》編輯部
評(píng)選活動(dòng):中國保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展典型案例評(píng)選
獎(jiǎng)項(xiàng)名稱:保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字金融典型案例
授予對(duì)象:童管家


評(píng)價(jià)主體:上海鼎翊&在中國銀行保險(xiǎn)報(bào)
評(píng)選活動(dòng):第九屆國際保險(xiǎn)節(jié)
獎(jiǎng)項(xiàng)名稱:中國保險(xiǎn)中介年度服務(wù)領(lǐng)先品牌
授予對(duì)象:大童保險(xiǎn)服務(wù)


評(píng)價(jià)主體:金融界
評(píng)選活動(dòng):2024年服貿(mào)會(huì)·全球金融品牌大會(huì)
獎(jiǎng)項(xiàng)名稱:最佳中介服務(wù)獎(jiǎng)
授予對(duì)象:大童保險(xiǎn)服務(wù)


評(píng)價(jià)主體:中國銀行保險(xiǎn)報(bào)
評(píng)選活動(dòng):2024金融業(yè)(保險(xiǎn))數(shù)字化轉(zhuǎn)型大會(huì)
獎(jiǎng)項(xiàng)名稱:保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀案例
授予對(duì)象:意外險(xiǎn)服務(wù)顧問風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)級(jí)項(xiàng)目


評(píng)價(jià)主體:今日保&中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國精算研究院保險(xiǎn)數(shù)據(jù)文獻(xiàn)中心
評(píng)選活動(dòng):2024年度保險(xiǎn)投資價(jià)值評(píng)選
獎(jiǎng)項(xiàng)名稱:最具市場(chǎng)價(jià)值公司
授予對(duì)象:大童保險(xiǎn)服務(wù)


評(píng)價(jià)主體:金融界
評(píng)選活動(dòng):第五屆全球保險(xiǎn)科技大會(huì)
獎(jiǎng)項(xiàng)名稱:全球保險(xiǎn)科技貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
授予對(duì)象:大童保險(xiǎn)服務(wù)


評(píng)價(jià)主體:金融界
評(píng)選活動(dòng):2024金融界“金智獎(jiǎng)”
獎(jiǎng)項(xiàng)名稱:杰出影響力品牌獎(jiǎng)
授予對(duì)象:大童保險(xiǎn)服務(wù)


評(píng)價(jià)主體:首都精神文明建設(shè)委員會(huì)辦公室
評(píng)選活動(dòng):北京市共鑄誠信企業(yè)認(rèn)定
獎(jiǎng)項(xiàng)名稱:北京市共鑄誠信企業(yè)
授予對(duì)象:大童保險(xiǎn)服務(wù)


