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國(guó)藥通用（深圳） 醫(yī)療影像有限公司

成立日期：2023-12-26注冊(cè)資本：1,5000萬(wàn)(元)企業(yè)類型：有限責(zé)任公司所在地：深圳市光明區(qū)

公司簡(jiǎn)介：

國(guó)藥通用（深圳）醫(yī)療影像有限公司（以下簡(jiǎn)稱“國(guó)藥影像”）是國(guó)藥集團(tuán)國(guó)藥控股旗下中國(guó)醫(yī)療器械有限公司與通用電氣（中國(guó)）有限公司聯(lián)合成立的由國(guó)資控股的醫(yī)療設(shè)備合資公司，旨在研發(fā)制造國(guó)產(chǎn)高端醫(yī)療影像設(shè)備，實(shí)現(xiàn)讓高端醫(yī)療普惠大眾的目標(biāo)

國(guó)藥集團(tuán)與GE醫(yī)療的合作，始于GE醫(yī)療在中國(guó)合資設(shè)立的首個(gè)本土工廠——1991年航衛(wèi)通用電氣醫(yī)療系統(tǒng)有限公司成立。自此開(kāi)啟了國(guó)藥集團(tuán)與GE醫(yī)療長(zhǎng)達(dá)30多年的合作歷程，而航衛(wèi)通用現(xiàn)在也已發(fā)展成為全球主要的CT生產(chǎn)基地。

基于30年的合作互信和雙方成就，在2020年國(guó)藥集團(tuán)與GE醫(yī)療簽訂“新30年合作協(xié)議”。在這個(gè)新起點(diǎn)上，國(guó)藥集團(tuán)已經(jīng)成為擁有科技研發(fā)、工業(yè)制造、物流分銷、國(guó)際經(jīng)營(yíng)、金融投資等大健康全產(chǎn)業(yè)鏈的中央企業(yè)；而GE醫(yī)療也完成了在中國(guó)研發(fā)和生產(chǎn)高端醫(yī)療設(shè)備并供應(yīng)全球的本土化發(fā)展歷程，邁向“全面國(guó)產(chǎn)”的發(fā)展新階段。讓高端醫(yī)療惠及普羅大眾，成為國(guó)藥集團(tuán)與GE醫(yī)療的“新30年合作”共識(shí)。國(guó)藥影像由此孕育，并在中國(guó)改革開(kāi)放的前沿深圳誕生。

邁克生物股份有限公司

邁克生物

智慧化實(shí)驗(yàn)室先鋒企業(yè)

創(chuàng)始于1994年的邁克生物股份有限公司一直以來(lái)專注于體外診斷產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)，已完成從生物原材料、醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品到專業(yè)化服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展布局，具備研發(fā)制造體外診斷設(shè)備、試劑、校準(zhǔn)品和質(zhì)控品的系統(tǒng)化專業(yè)能力。公司擁有國(guó)際一流的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，在數(shù)名有國(guó)際背景的科學(xué)家?guī)ьI(lǐng)下，建立了生化、免疫、血球、凝血、輸血、尿液、分子診斷、病理產(chǎn)品平臺(tái)，銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球。

今天邁克已成為中國(guó)領(lǐng)先的體外診斷綜合產(chǎn)品供應(yīng)商，正通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新為全球提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。

山東新華醫(yī)療器械股份有限公司

成立日期：1993-04-18
注冊(cè)資本：陸億零陸佰陸拾柒萬(wàn)柒仟玖佰拾玖元整
企業(yè)類型：其他股份有限公司(上市)
所在地：山東省淄博市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)新華醫(yī)療科技園
主營(yíng)業(yè)務(wù)：許可項(xiàng)目：第二類醫(yī)療器械生產(chǎn)：第三類醫(yī)療器械生產(chǎn)：第三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)：消毒器械生產(chǎn)：消毒器械銷售：等等

公司簡(jiǎn)介：

1943年11月，新華醫(yī)療誕生于膠東抗日根據(jù)地，是我黨我軍創(chuàng)建的第一家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)。新華醫(yī)療于2002年在上海證券交易所上市（股票代碼：600587），是中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位，中國(guó)醫(yī)學(xué)裝備協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)單位，感染與控制技術(shù)專業(yè)委員會(huì)理事長(zhǎng)單位，中國(guó)放射治療產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟理事長(zhǎng)單位，中國(guó)制藥裝備行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位，中國(guó)醫(yī)藥設(shè)備工程協(xié)會(huì)理事單位。

新華醫(yī)療業(yè)務(wù)板塊包括醫(yī)療器械、制藥裝備兩大主業(yè)板塊及醫(yī)療商貿(mào)、醫(yī)療服務(wù)。其中醫(yī)療器械涵蓋感染控制、放療及影像、手術(shù)器械及骨科、手術(shù)室工程及設(shè)備等九大產(chǎn)品線，制藥裝備由生物制藥、特種輸液、中藥制劑、固體制劑四大工程技術(shù)中心組成。近年來(lái)，新華醫(yī)療自覺(jué)踐行創(chuàng)新發(fā)展理念，強(qiáng)力推進(jìn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，研制開(kāi)發(fā)了全球第一臺(tái)過(guò)氧乙酸低溫滅菌器、國(guó)內(nèi)首臺(tái)高能醫(yī)用電子直線加速器等高精尖產(chǎn)品，建成了國(guó)內(nèi)首個(gè)智慧化消毒供應(yīng)中心等行業(yè)創(chuàng)新工程，榮獲了中國(guó)滅菌設(shè)備領(lǐng)域第一張F(tuán)DA認(rèn)證證書。感染控制產(chǎn)品種類和規(guī)模世界第一，放射診療設(shè)備、制藥裝備的技術(shù)水平比肩世界一流。

智慧服務(wù)與智慧護(hù)理企業(yè)

一、醫(yī)院智慧服務(wù)和智慧護(hù)理發(fā)展趨勢(shì)

1．智能化就醫(yī)流程

智能導(dǎo)診更精準(zhǔn)：運(yùn)用人工智能與自然語(yǔ)言處理技術(shù)，智能終端或手機(jī)應(yīng)用能根據(jù)患者癥狀描述，精準(zhǔn)推薦科室與醫(yī)生，并提供詳細(xì)就診路線指引，例如患者告知系統(tǒng)自己頭疼、伴有發(fā)熱癥狀，系統(tǒng)可自動(dòng)推薦神經(jīng)內(nèi)科或發(fā)熱門診，并告知具體位置。

自助服務(wù)廣泛化：醫(yī)院內(nèi)將大量增設(shè)自助設(shè)備，如多功能自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)，支持多種支付方式，患者可自行完成掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢檢查報(bào)告等操作，減少排隊(duì)時(shí)間；還有自助報(bào)告打印機(jī)，患者可隨時(shí)打印檢驗(yàn)、檢查報(bào)告，提高就醫(yī)效率。

無(wú)接觸式服務(wù)成常態(tài)：借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸式就醫(yī)體驗(yàn)。通過(guò)手機(jī)掃碼實(shí)現(xiàn)身份識(shí)別、門禁控制、支付等功能，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。如患者進(jìn)入醫(yī)院，只需用手機(jī)掃描二維碼，即可完成身份驗(yàn)證和健康碼查驗(yàn)，進(jìn)入相應(yīng)診療區(qū)域。

2.遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)深化

遠(yuǎn)程會(huì)診常態(tài)化：打破地域限制，實(shí)現(xiàn)跨醫(yī)院、跨地區(qū)甚至跨國(guó)界的遠(yuǎn)程會(huì)診。醫(yī)生通過(guò)高清視頻會(huì)議系統(tǒng)，實(shí)時(shí)查看患者病歷、影像資料等，共同商討診斷和治療方案，讓患者獲得更優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。例如基層醫(yī)院遇到疑難病例，可邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診，制定最佳治療方案。

遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)普及化：利用可穿戴設(shè)備和傳感器，對(duì)患者生命體征（如心率、血壓、體溫等）進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并將數(shù)據(jù)傳輸?shù)结t(yī)院遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)中心。醫(yī)護(hù)人員隨時(shí)掌握患者健康狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常并采取措施，尤其適用于慢性病患者和康復(fù)期患者的管理。比如糖尿病患者佩戴智能血糖儀，血糖數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳，醫(yī)生可遠(yuǎn)程指導(dǎo)患者調(diào)整飲食和用藥。

遠(yuǎn)程手術(shù)指導(dǎo)精細(xì)化：專家可通過(guò)遠(yuǎn)程通信技術(shù)，對(duì)基層醫(yī)院或偏遠(yuǎn)地區(qū)的手術(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)指導(dǎo)，提高手術(shù)成功率和安全性。在一些復(fù)雜手術(shù)中，專家通過(guò)高清視頻和專業(yè)設(shè)備，遠(yuǎn)程指導(dǎo)當(dāng)?shù)蒯t(yī)生進(jìn)行關(guān)鍵操作步驟。

3.醫(yī)療信息互聯(lián)互通

醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)集成：醫(yī)院內(nèi)各科室信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)深度集成，如電子病歷系統(tǒng)（EMR）、影像歸檔和通信系統(tǒng)（PACS）、實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)（LIS）等互聯(lián)互通。醫(yī)生在診療過(guò)程中，可隨時(shí)調(diào)閱患者全面的醫(yī)療信息，避免重復(fù)檢查，提高診斷準(zhǔn)確性和效率。例如，醫(yī)生在查看患者電子病歷時(shí)，可直接點(diǎn)擊查看相關(guān)的影像檢查結(jié)果和檢驗(yàn)報(bào)告。

區(qū)域醫(yī)療信息共享：不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間實(shí)現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)共享，建立區(qū)域醫(yī)療信息平臺(tái)。患者在不同醫(yī)院就診時(shí)，醫(yī)生可獲取其在其他醫(yī)院的診療記錄和檢查結(jié)果，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的優(yōu)化配置。比如患者在社區(qū)醫(yī)院就診，社區(qū)醫(yī)生可通過(guò)平臺(tái)查看患者在上級(jí)醫(yī)院的病歷和檢查報(bào)告，為診斷和治療提供參考。

4．人工智能輔助診療

智能診斷：利用人工智能算法對(duì)大量醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和學(xué)習(xí)，輔助醫(yī)生進(jìn)行疾病診斷。例如，通過(guò)對(duì)大量肺部CT影像數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)，人工智能系統(tǒng)可快速識(shí)別肺部病變，提示醫(yī)生可能存在的疾病風(fēng)險(xiǎn)。

治療方案推薦：根據(jù)患者的病情、病歷數(shù)據(jù)和臨床指南，為醫(yī)生提供個(gè)性化的治療方案建議。系統(tǒng)可綜合考慮患者的年齡、性別、基礎(chǔ)疾病等因素，推薦最適合的治療手段和藥物選擇，提高治療效果。

疾病預(yù)測(cè)與預(yù)防：通過(guò)對(duì)人群健康數(shù)據(jù)的分析，預(yù)測(cè)疾病的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)和流行趨勢(shì)，提前采取預(yù)防措施。如根據(jù)某地區(qū)居民的健康體檢數(shù)據(jù)和生活方式信息，預(yù)測(cè)該地區(qū)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)高血壓、糖尿病等慢性病的發(fā)病趨勢(shì)，制定相應(yīng)的健康干預(yù)計(jì)劃。

5.健康管理服務(wù)拓展

面向患者的全程健康管理：不僅關(guān)注患者在醫(yī)院的診療過(guò)程，還延伸到診前的健康咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以及診后的康復(fù)指導(dǎo)和隨訪服務(wù)。為患者提供個(gè)性化的健康管理方案，包括飲食建議、運(yùn)動(dòng)計(jì)劃、用藥提醒等，幫助患者養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，促進(jìn)康復(fù)和預(yù)防疾病復(fù)發(fā)。例如，患者出院后，通過(guò)手機(jī)應(yīng)用接收醫(yī)生制定的康復(fù)計(jì)劃和注意事項(xiàng)，定期上傳康復(fù)數(shù)據(jù)，醫(yī)生根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)。

面向公眾的健康服務(wù)平臺(tái)：醫(yī)院建立面向公眾的健康服務(wù)平臺(tái)，提供健康科普知識(shí)、在線咨詢、預(yù)約體檢等服務(wù)。公眾可通過(guò)平臺(tái)了解常見(jiàn)疾病的預(yù)防和治療方法，提高健康意識(shí)和自我保健能力。同時(shí)，平臺(tái)可根據(jù)用戶的健康數(shù)據(jù)和需求，為其推薦合適的健康服務(wù)和產(chǎn)品。

6.護(hù)理數(shù)據(jù)的智能化采集與分析

多源數(shù)據(jù)采集：通過(guò)各種智能設(shè)備和傳感器，如可穿戴設(shè)備、智能床墊、生命體征監(jiān)測(cè)儀等，實(shí)時(shí)采集患者的生理參數(shù)、活動(dòng)數(shù)據(jù)、睡眠情況等多源數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)能夠更全面地反映患者的健康狀況和生活狀態(tài)，為護(hù)理決策提供依據(jù)。例如，智能床墊可以監(jiān)測(cè)患者的睡眠質(zhì)量、翻身次數(shù)等，幫助護(hù)士了解患者的休息情況。

數(shù)據(jù)自動(dòng)傳輸與整合：采集到的數(shù)據(jù)能夠自動(dòng)傳輸?shù)阶o(hù)理信息系統(tǒng)，并與患者的電子病歷等其他醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行整合。護(hù)士可以在一個(gè)界面上查看患者的所有相關(guān)信息，避免了數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入和查詢，提高了工作效率和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。例如，患者佩戴的智能手環(huán)監(jiān)測(cè)到的心率、血壓數(shù)據(jù)，可實(shí)時(shí)傳輸?shù)阶o(hù)理系統(tǒng)，與患者的病歷信息關(guān)聯(lián)。

數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用：利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，對(duì)護(hù)理數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，挖掘潛在的模式和規(guī)律。通過(guò)分析患者的生命體征變化趨勢(shì)、癥狀與疾病的關(guān)聯(lián)等，護(hù)士可以提前發(fā)現(xiàn)患者的病情變化趨勢(shì)，及時(shí)采取干預(yù)措施，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。例如，通過(guò)分析大量患者的術(shù)后恢復(fù)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)某些生命體征的特定變化可能預(yù)示著感染的風(fēng)險(xiǎn)，護(hù)士使可據(jù)此加強(qiáng)對(duì)患者的觀察和護(hù)理。

7.智能護(hù)理設(shè)備與機(jī)器人的應(yīng)用

智能護(hù)理設(shè)備的發(fā)展：研發(fā)和應(yīng)用更加智能化、多功能的護(hù)理設(shè)備，如智能輸液泵、智能病床、智能呼叫系統(tǒng)等。這些設(shè)備能夠根據(jù)患者的需求和病情自動(dòng)調(diào)整參數(shù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的護(hù)理操作，并具備故障預(yù)警和安全保護(hù)功能。例如，智能輸液泉可以根據(jù)醫(yī)囑自動(dòng)控制輸液速度和劑量，當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí)自動(dòng)報(bào)警并停止輸液。

護(hù)理機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景拓展：護(hù)理機(jī)器人將在更多的護(hù)理場(chǎng)景中得到應(yīng)用，不僅可以承擔(dān)一些重復(fù)性、高強(qiáng)度的護(hù)理工作，如搬運(yùn)患者、協(xié)助患者翻身等，還可以進(jìn)行一些復(fù)雜的操作，如傷口護(hù)理、口腔護(hù)理等。護(hù)理機(jī)器人還可以通過(guò)與患者的互動(dòng)，提供心理支持和陪伴服務(wù)，緩解患者的孤獨(dú)感和焦慮情緒。例如，一些具備語(yǔ)音交互功能的護(hù)理機(jī)器人，可以與患者聊天、講故事，為患者提供娛樂(lè)和心理安慰。

8.個(gè)性化護(hù)理方案的制定與實(shí)施

基于患者數(shù)據(jù)的個(gè)性化評(píng)估：綜合利用患者的生理數(shù)據(jù)、病歷信息、生活習(xí)慣、心理狀態(tài)等多方面數(shù)據(jù)，對(duì)患者進(jìn)行全面、個(gè)性化的評(píng)估。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，為患者制定針對(duì)性的護(hù)理計(jì)劃，包括護(hù)理目標(biāo)、護(hù)理措施、護(hù)理重點(diǎn)等。例如，對(duì)于一位患有心臟病且生活自理能力較差的老年患者，護(hù)理計(jì)劃可能包括定期監(jiān)測(cè)心率、血壓，協(xié)助患者進(jìn)行日?；顒?dòng)，指導(dǎo)患者合理飲食等。

動(dòng)態(tài)調(diào)整護(hù)理方案：隨著患者病情的變化和治療的進(jìn)展，護(hù)理方案能夠?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整。通過(guò)持續(xù)監(jiān)測(cè)患者的數(shù)據(jù)和反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理效果與預(yù)期目標(biāo)的偏差，及時(shí)修改護(hù)理措施，確保護(hù)理方案的有效性和適應(yīng)性。例如，如果患者的心率持續(xù)不穩(wěn)定，護(hù)士可根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整護(hù)理計(jì)劃，增加對(duì)患者心率監(jiān)測(cè)的頻率，并通知醫(yī)生進(jìn)行進(jìn)一步的診斷和治療。

9.遠(yuǎn)程護(hù)理與居家護(hù)理的發(fā)展

遠(yuǎn)程護(hù)理監(jiān)控與指導(dǎo)：借助物聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)，護(hù)士可以對(duì)居家患者進(jìn)行遠(yuǎn)程護(hù)理監(jiān)控和指導(dǎo)。通過(guò)患者家中的智能設(shè)備，如攝像頭、傳感器等，護(hù)士可以實(shí)時(shí)了解患者的健康狀況和生活情況，遠(yuǎn)程指導(dǎo)患者進(jìn)行自我護(hù)理和康復(fù)訓(xùn)練。例如，護(hù)士可以通過(guò)視頻通話指導(dǎo)患者正確進(jìn)行傷口換藥、康復(fù)鍛煉等操作，并及時(shí)解答患者的疑問(wèn)。

居家護(hù)理服務(wù)模式創(chuàng)新：建立完善的居家護(hù)理服務(wù)體系，提供多樣化的居家護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，包括上門護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、慢性病管理等。通過(guò)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)等合作，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的有效整合和共享，為患者提供連續(xù)、便捷的護(hù)理服務(wù)。例如，患者出院后，可根據(jù)自身需求預(yù)約居家護(hù)理服務(wù)，護(hù)士定期上門為患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)，并與社區(qū)醫(yī)生保持溝通，共同管理患者的健康。

10．護(hù)理人員與智能技術(shù)的協(xié)同工作

護(hù)理人員的技術(shù)培訓(xùn)與能力提升：加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的信息技術(shù)培訓(xùn)，提高其對(duì)智能護(hù)理設(shè)備和系統(tǒng)的操作能力和應(yīng)用水平。使護(hù)理人員能夠熟練掌握數(shù)據(jù)采集、分析和處理的方法，以及智能設(shè)備的使用和維護(hù)技巧，更好地與智能技術(shù)協(xié)同工作。例如，醫(yī)院組織護(hù)理人員參加智能護(hù)理設(shè)備的培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)設(shè)備的操作方法和常兒?jiǎn)栴}的解決辦法。

人機(jī)協(xié)作模式的優(yōu)化：探索建立高效的人機(jī)協(xié)作模式，明確護(hù)理人員和智能技術(shù)在護(hù)理工作中的職責(zé)和分工。護(hù)理人員充分發(fā)揮專業(yè)判斷和人文關(guān)懷的優(yōu)勢(shì)，智能技術(shù)則提供數(shù)據(jù)支持和輔助決策，兩者相互配合，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。例如，在患者病情評(píng)估過(guò)程中，護(hù)理人員根據(jù)自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行初步判斷，同時(shí)參考智能系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，做出更準(zhǔn)確的診斷和護(hù)理決策

二、當(dāng)前常見(jiàn)醫(yī)院智慧服務(wù)和智慧護(hù)理產(chǎn)品

當(dāng)前，醫(yī)院智慧服務(wù)和智慧護(hù)理設(shè)備設(shè)施產(chǎn)品市場(chǎng)正在起步階段，很多使用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的醫(yī)院智慧服務(wù)和智慧護(hù)理創(chuàng)新產(chǎn)品，正在進(jìn)行研發(fā)、測(cè)試和市場(chǎng)探索階段，還跟不上醫(yī)院智慧服務(wù)和智慧護(hù)理的需求，但在可以預(yù)期的未來(lái)，很多創(chuàng)新性的智慧服務(wù)和智慧護(hù)理產(chǎn)品會(huì)如雨后春筍般涌現(xiàn)，進(jìn)一步改善就醫(yī)感受提升患者體驗(yàn)。以下是一些當(dāng)前常見(jiàn)的醫(yī)院智慧服務(wù)和智慧護(hù)理設(shè)備產(chǎn)品。

1．自助服務(wù)終端機(jī)

功能：可實(shí)現(xiàn)自助掛號(hào)、智能導(dǎo)診、智能問(wèn)診、院內(nèi)導(dǎo)航、檢查預(yù)約、報(bào)告查詢、線上自助繳費(fèi)、電子發(fā)票打印等功能?；颊咧恍柙诮K端機(jī)上刷身份證，就能完成多項(xiàng)操作，無(wú)需每件事都找醫(yī)院工作人員，減少排隊(duì)等候時(shí)間。

優(yōu)勢(shì)：能夠24小時(shí)工作，多機(jī)部署，不用安排工作人員輪班值守；集成多種支付方式，如銀行卡、診療卡支付、掃碼支付、刷臉支付等，滿足不同患者的支付需求；部分終端機(jī)還配置高速大容量打印機(jī)，方便患者自助打印報(bào)告，打印更流暢更耐用。

2.智能導(dǎo)診一體機(jī)

功能：順應(yīng)智慧化數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展潮流，為患者提供良好的就診環(huán)境，提升醫(yī)院窗口服務(wù)的先進(jìn)性和信息化程度，幫助醫(yī)院管理方式更智慧化?？梢詫?shí)時(shí)顯示就診者個(gè)人掛號(hào)信息，讓就診者在等候室內(nèi)通過(guò)大屏幕就能看到等候人數(shù)和目前的排隊(duì)情況，合理安排自己的時(shí)間，確保就醫(yī)流程的有序性。還可以掛在診室門口展示醫(yī)生個(gè)人信息概況，方便就診者找對(duì)醫(yī)生。

優(yōu)勢(shì)：有效解決患者排隊(duì)秩序問(wèn)題，減少醫(yī)患之間因插隊(duì)等現(xiàn)象產(chǎn)生的矛盾；支持兼容叫號(hào)系統(tǒng)，各診室醫(yī)生可以直接通過(guò)診室內(nèi)的電腦就診系統(tǒng)進(jìn)行排隊(duì)管控，當(dāng)當(dāng)前就診者問(wèn)診結(jié)束后，醫(yī)生通過(guò)就診系統(tǒng)操作就能通過(guò)導(dǎo)診一體機(jī)呼叫下一位患者，大大提升醫(yī)生工作效率；能有效緩解患者及其家屬等待就診時(shí)的焦慮情緒，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。

3．共享陪護(hù)床

產(chǎn)品類型：

柜式陪護(hù)床：作為病床邊床頭柜的替代品，不占用多余空間，具備置物、儲(chǔ)物功能。掃描二維碼解鎖，展開(kāi)后就是一張陪護(hù)床，無(wú)需搬運(yùn)，節(jié)省人力。

椅式陪護(hù)床：白天可以作為陪護(hù)椅免費(fèi)提供給陪護(hù)人員休息使用，用戶掃描二維碼解鎖展開(kāi)后可作為陪護(hù)床。其多功能的形態(tài)滿足了不同時(shí)間段陪護(hù)人員的使用需求。

集中式陪護(hù)床：在床體、收納和管理三個(gè)方面進(jìn)行升級(jí)。擺放在病房外側(cè)走廊內(nèi)，占地空間小，但床更大更厚，給用戶帶來(lái)更舒適的睡眠體驗(yàn)。通過(guò)管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，可以計(jì)算對(duì)應(yīng)樓層的使用量，滿足使用需求即可，無(wú)需1:1超量配置陪護(hù)床設(shè)備，讓使用率達(dá)到最高，具有使用體驗(yàn)好、投入成本低、回本周期快、閑置率低、方便維護(hù)等特點(diǎn)。

優(yōu)勢(shì)：醫(yī)院通過(guò)創(chuàng)新引I入共享陪護(hù)床，打開(kāi)了醫(yī)院便民服務(wù)的“窗口”，改善了群眾就醫(yī)體驗(yàn)。同時(shí)，制度化的管理讓共享便民設(shè)備更好地落地，實(shí)現(xiàn)了便民服務(wù)。

4.共享輸液寶

功能：具有恒溫加熱功能，能夠有效改善體內(nèi)血液循環(huán)，促進(jìn)藥液中的藥物溶解與吸收，大大預(yù)防因低溫藥液流入人體給血管造成的刺激以及血管痙造成的疼痛；具備無(wú)液報(bào)警功能，當(dāng)患者的藥液滴完時(shí)會(huì)發(fā)出報(bào)警，信息上報(bào)護(hù)士站，無(wú)需陪護(hù)人員即可完成呼叫護(hù)士換液等操作；在藥液滴完發(fā)出報(bào)警之后，可以自動(dòng)截停藥液的輸注，避免回血以及空氣進(jìn)入體內(nèi)；小程序自帶呼叫功能，可主動(dòng)呼叫護(hù)士站，護(hù)士站顯示屏可清晰直觀地著到呼叫以及缺液情況。

優(yōu)勢(shì)：為患者輸液提供了更多的便利和安全保障，減輕了陪護(hù)人員的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也提高了醫(yī)院護(hù)理工作的效率和質(zhì)量。

5.智能輸液監(jiān)控系統(tǒng)

功能：能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)輸液過(guò)程中的液體流速、剩余液量等參數(shù)。當(dāng)輸液速度異常（過(guò)快或過(guò)慢）或液體即將輸完時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出警報(bào)提醒護(hù)士，護(hù)士可以及時(shí)進(jìn)行調(diào)整或處理，避免因輸液?jiǎn)栴}導(dǎo)致的醫(yī)療事故。部分智能輸液監(jiān)控系統(tǒng)還具備遠(yuǎn)程監(jiān)控功能，護(hù)士站的中央監(jiān)控屏幕可以同時(shí)顯示多個(gè)病房的輸液情況，便于護(hù)士統(tǒng)一管理和調(diào)度。

優(yōu)勢(shì)：適用于醫(yī)院的各個(gè)輸液區(qū)域，如普通病房的輸液室、急診輸液室、兒科輸液室等。在繁忙的輸液工作中，智能輸液監(jiān)控系統(tǒng)可以減輕護(hù)士的工作壓力，提高輸液護(hù)理的安全性和效率，減少患者和家屬因擔(dān)心輸液?jiǎn)栴}而產(chǎn)生的焦慮。

6．共享輪椅

功能：患者或家屬只需通過(guò)手機(jī)掃碼或直接在設(shè)備上操作，即可實(shí)現(xiàn)一鍵借還。共享輪椅的計(jì)費(fèi)方式靈活，可以根據(jù)使用時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。

優(yōu)勢(shì)：解決了傳統(tǒng)輪椅租借服務(wù)流程繁瑣、數(shù)量有限而難以滿足高峰期需求的問(wèn)題，以其便

捷、高效的特點(diǎn)，為患者和家屬在就醫(yī)過(guò)程中提供行動(dòng)便利，提升了醫(yī)院的服務(wù)效率。特別是在急診部門，能夠迅速地為患者提供移動(dòng)支持，為搶救生命贏得寶貴時(shí)間。此外，共享輪椅通過(guò)集中管理和調(diào)配，實(shí)現(xiàn)了資源的最大化利用，體現(xiàn)了環(huán)保和節(jié)約的理念。

7.醫(yī)療平板電腦

功能：作為醫(yī)療設(shè)備的觸控中心，可進(jìn)行高度集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理、人機(jī)交互控制、信息存儲(chǔ)與檢索等多功能處理。例如可以嵌入墻壁或其他位置，以避免裸露電線，獲得美觀干凈的外觀；可作為數(shù)據(jù)采集終端，以電子記錄的形式代替人工記錄，輕松實(shí)現(xiàn)健康數(shù)據(jù)管理，準(zhǔn)確監(jiān)控健康／患者狀態(tài)；還配備專門為醫(yī)療專業(yè)人員設(shè)計(jì)的醫(yī)療信息管理系統(tǒng)，整合生理訊息并提供數(shù)位報(bào)表，達(dá)到醫(yī)療數(shù)位化的目標(biāo)，提高臨床工作和工作流程效率。

優(yōu)勢(shì)：提高了醫(yī)療設(shè)備的現(xiàn)代化水平，減輕醫(yī)護(hù)人員工作壓力，同時(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。其便攜性和多功能性使得醫(yī)護(hù)人員在查房、會(huì)診等場(chǎng)景中能夠更加方便地獲取和記錄患者信息，為醫(yī)療決策提供更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。

8.智慧病床

功能：智慧病床打通了所有監(jiān)護(hù)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了智慧化系統(tǒng)的集成和互聯(lián)?？梢酝ㄟ^(guò)按鍵實(shí)現(xiàn)背部、腿部的抬起，具有專利設(shè)計(jì)的腹部減壓功能，能有效減少行動(dòng)不便患者的背部和大腿不適感，降低與床墊之間的剪切力和摩擦，擴(kuò)大空間，提供舒適的仰坐體位，可滿足患者進(jìn)食、閱讀、休息等不同場(chǎng)景的需求，同時(shí)預(yù)防褥瘡疾病的發(fā)生。還運(yùn)用了AI技術(shù)，可以遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控病人的情況，稱重功能可以時(shí)刻記錄病人的體重變化，為醫(yī)療診斷和護(hù)理計(jì)劃提供參考。此外，每一個(gè)病床都配備了電子床頭信息屏，以電子床頭卡代替手寫床頭卡，病人的信息、管理醫(yī)生以及護(hù)士信息、相關(guān)醫(yī)囑都可以通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)時(shí)更新，信息精準(zhǔn)化，杜絕錯(cuò)誤發(fā)生?；颊哌€可以通過(guò)電子床頭屏發(fā)起和護(hù)士站的音頻呼叫，家屬也可以通過(guò)轉(zhuǎn)接和親屬進(jìn)行遠(yuǎn)程探視。

優(yōu)勢(shì)：實(shí)現(xiàn)了病區(qū)信息互通，患者信息一屏盡覽，極大地提高了醫(yī)護(hù)人員的工作效率，減少了繁瑣的工作，真正實(shí)現(xiàn)無(wú)人病房24小時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)管，為病患的健康管理提供了有力支持，提升了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

9.智能電子疫苗核簽儀

功能：在兒科醫(yī)院等場(chǎng)所，家長(zhǎng)帶孩子打疫苗時(shí)，使用該設(shè)備可一站式完成身份證信息讀取、指紋采集核驗(yàn)、二維碼掃碼等，能夠快速對(duì)接種人進(jìn)行身份驗(yàn)證、疫苗追溯碼、接種證二維碼和電子健康卡、指紋簽核，嚴(yán)格執(zhí)行疫苗掃碼接種“三查七對(duì)一驗(yàn)證”制度，實(shí)現(xiàn)高效、準(zhǔn)確、安全接種信息確認(rèn)。

優(yōu)勢(shì)：提高了疫苗接種的效率和準(zhǔn)確性，減少了人工操作可能帶來(lái)的錯(cuò)誤，確保疫苗接種的安全和規(guī)范，同時(shí)也為醫(yī)院的疫苗接種管理提供了便利，優(yōu)化了接種流程。

10.移動(dòng)護(hù)理終端（PDA）

功能：基于安卓平臺(tái)深度優(yōu)化定制，無(wú)縫對(duì)接醫(yī)院管理系統(tǒng)，滿足不同醫(yī)院的智能化需求。臨床護(hù)理工作全智能化操作，減少臨床護(hù)士不必要的書寫負(fù)擔(dān)，讓護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù)。通過(guò)5G信號(hào)傳輸，提高數(shù)據(jù)采集的效率，搭載專業(yè)激光掃描模塊，極速掃碼，應(yīng)對(duì)醫(yī)護(hù)場(chǎng)景下的條碼彎曲、褶皺、污漬等情況，使得掃碼識(shí)別率大幅提升，讓患者享受到更優(yōu)質(zhì)、更便捷的護(hù)理服務(wù)。還可以定制OS醫(yī)護(hù)桌面，實(shí)現(xiàn)護(hù)士扁平化兩步交互，護(hù)士使用體驗(yàn)更加流暢；采用符合抗菌材料標(biāo)準(zhǔn)的外殼，耐受醫(yī)院常用消毒劑擦拭；具有高速快充、超長(zhǎng)續(xù)航功能，充電一次就能滿足護(hù)士在崗期間的使用需求，可拆卸電池設(shè)計(jì)也讓日常維護(hù)變得更為簡(jiǎn)單。

優(yōu)勢(shì)：將護(hù)理場(chǎng)景前移到病床旁，改變了傳統(tǒng)護(hù)士站的工作流程，使護(hù)理工作從護(hù)士站、治療室向患者床邊擴(kuò)展和延伸，一站式完成護(hù)理工作，更有效的提高臨床護(hù)理的工作效率，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的就醫(yī)服務(wù)體驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療全面推進(jìn)以及醫(yī)院信息化建設(shè)提速的背景下，滿足了移動(dòng)醫(yī)療、移動(dòng)護(hù)士站的發(fā)展趨勢(shì)，有助于解決護(hù)理業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)，提高臨床護(hù)理工作效率，提升醫(yī)護(hù)管理、優(yōu)化服務(wù)流程、促進(jìn)醫(yī)護(hù)行業(yè)健康發(fā)展

11．大小便智能護(hù)理機(jī)器人

功能：采用先進(jìn)的微電腦控制技術(shù)和傳感器技術(shù)，能夠自動(dòng)檢測(cè)患者的大小便排泄情況。當(dāng)檢測(cè)到患者排便后，機(jī)器人會(huì)自動(dòng)進(jìn)行清潔處理，包括沖洗、烘干和負(fù)離子殺菌除臭等操作，保持患者身體清潔和舒適。整個(gè)護(hù)理過(guò)程無(wú)需護(hù)理人員直接接觸污物，既減輕了護(hù)理人員的工作強(qiáng)度，又維護(hù)了患者的尊嚴(yán)。

優(yōu)勢(shì)：主要用于長(zhǎng)期臥床、行動(dòng)不便的患者，如癱瘓患者、重癥患者、術(shù)后患者等。這些患者往往無(wú)法自主進(jìn)行大小便處理，使用大小便智能護(hù)理機(jī)器人可以有效解決他們的護(hù)理難題，提高生活質(zhì)量，同時(shí)也降低了護(hù)理人員因頻繁接觸污物而感染疾病的風(fēng)險(xiǎn)。

12.智能助行機(jī)器人

功能：人體工學(xué)設(shè)計(jì)，通過(guò)升降按鍵操作即可從輪椅坐姿狀態(tài)變成助行站姿狀態(tài)?？梢暂o助患者開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練，幫助患者進(jìn)行行走練習(xí)，鍛煉下肢肌肉力量，提高身體平衡能力和行走能力，縮短患者康復(fù)時(shí)間。有的智能助行機(jī)器人還配備了安全保護(hù)裝置，如安全帶、防傾倒裝置等，確保患者在使用過(guò)程中的安全。

優(yōu)勢(shì)：適用于康復(fù)科、神經(jīng)內(nèi)科、骨科等科室的患者，尤其是偏癱、截癱、帕金森和其他各種原因?qū)е孪轮α咳笔?、步行障礙的患者。在患者進(jìn)行康復(fù)治療階段，智能助行機(jī)器人可以為他們提供有效的行走輔助，幫助患者逐漸恢復(fù)獨(dú)立行走能力，同時(shí)也避免了因長(zhǎng)期臥床導(dǎo)致的肌肉萎縮、褥瘡等并發(fā)癥的發(fā)生。

13．智能呼叫系統(tǒng)

功能：患者在病床邊通過(guò)按下呼叫按鈕，即可向護(hù)士站發(fā)送呼叫信號(hào)。護(hù)士站的接收設(shè)備會(huì)顯示呼叫患者的床位信息、呼叫類型（如緊急呼叫、普通呼叫等），同時(shí)發(fā)出聲音和燈光提示，以便護(hù)士及時(shí)響應(yīng)。部分智能呼叫系統(tǒng)還支持雙向通話功能，護(hù)士可以在護(hù)士站與患者進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通，了解患者的需求和情況，提供及時(shí)的指導(dǎo)和安慰。

優(yōu)勢(shì)：在醫(yī)院的病房、病房衛(wèi)生間、走廊等區(qū)域廣泛安裝使用?；颊咴诟械缴眢w不適、需要護(hù)理服務(wù)或有緊急情況時(shí)，能夠快速便捷地呼叫護(hù)士，確?；颊吣軌蚣皶r(shí)得到幫助。例如，患者在夜間突發(fā)不適，通過(guò)智能呼叫系統(tǒng)可以及時(shí)通知護(hù)士前來(lái)處理；患者需要更換輸液瓶、協(xié)助翻身等日常護(hù)理需求時(shí)，也可以通過(guò)呼叫系統(tǒng)通知護(hù)士。

三、醫(yī)院智慧服務(wù)和智慧護(hù)理產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)

隨著人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的飛速發(fā)展，推動(dòng)醫(yī)院智慧服務(wù)和智慧護(hù)理設(shè)備產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，將為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化護(hù)理流程、提升患者滿意度提供有力支持。

（一）智能化就醫(yī)流程設(shè)備的創(chuàng)新優(yōu)化

1．智能導(dǎo)診設(shè)備

利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，智能導(dǎo)診設(shè)備能夠根據(jù)患者的癥狀描述和歷史就診記錄，精準(zhǔn)推薦就診科室和醫(yī)生，并提供詳細(xì)的就診路線指引l。例如，通過(guò)語(yǔ)音交互或觸摸屏操作，患者可以快速獲取就診信息，減少排隊(duì)等待時(shí)間。

2．自助服務(wù)設(shè)備

醫(yī)院將廣泛部署自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)、自助報(bào)告打印機(jī)、自助藥房等自助服務(wù)設(shè)備，患者可以自主完成掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢檢查報(bào)告、取藥等操作，提高就醫(yī)效率。同時(shí)，自助服務(wù)設(shè)備還可以與移動(dòng)支付平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)便捷的支付方式。

3．無(wú)接觸式服務(wù)設(shè)備

為了降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)接觸式服務(wù)設(shè)備將得到廣泛應(yīng)用。例如，通過(guò)人臉識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)身份識(shí)別和門禁控制；利用二維碼掃描實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、繳費(fèi)等操作；采用智能傳感器實(shí)現(xiàn)自動(dòng)體溫檢測(cè)等。

（二）遠(yuǎn)程醫(yī)療護(hù)理服務(wù)設(shè)備的的創(chuàng)新

1．遠(yuǎn)程會(huì)診設(shè)備

高清視頻會(huì)議系統(tǒng)、遠(yuǎn)程醫(yī)療影像傳輸設(shè)備等遠(yuǎn)程會(huì)診設(shè)備將不斷升級(jí)，實(shí)現(xiàn)更清晰、更穩(wěn)定的圖像傳輸和實(shí)時(shí)交互。醫(yī)生可以通過(guò)遠(yuǎn)程會(huì)診設(shè)備與其他醫(yī)院的專家進(jìn)行會(huì)診，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

2.遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)設(shè)備

可穿戴式生命體征監(jiān)測(cè)設(shè)備、家庭遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)設(shè)備等將成為遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)的重要手段?；颊呖梢栽诩抑信宕鬟@些設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)生命體征，并將數(shù)據(jù)傳輸?shù)结t(yī)院的遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)中心，醫(yī)生可以隨時(shí)了解患者的健康狀況，及時(shí)調(diào)整治療方案。

3.遠(yuǎn)程手術(shù)指導(dǎo)設(shè)備

虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)將應(yīng)用于遠(yuǎn)程手術(shù)指導(dǎo)，專家可以通過(guò)遠(yuǎn)程手術(shù)指導(dǎo)設(shè)備為基層醫(yī)院的醫(yī)生提供實(shí)時(shí)的手術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)支持，提高手術(shù)的成功率和安全性。

4.遠(yuǎn)程護(hù)理設(shè)備

遠(yuǎn)程護(hù)理設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)護(hù)士對(duì)居家患者的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)和指導(dǎo)，提高患者的自我管理能力和護(hù)理效果。例如，通過(guò)視頻通話和傳感器技術(shù)，護(hù)士可以遠(yuǎn)程觀察患者的傷口愈合情況，并給予護(hù)理指導(dǎo)。

5．居家護(hù)理設(shè)備

居家護(hù)理設(shè)備將更加便捷化和智能化，如智能血糖儀、智能血壓計(jì)等可以自動(dòng)上傳患者的檢測(cè)數(shù)據(jù)，護(hù)士可以通過(guò)遠(yuǎn)程平臺(tái)進(jìn)行分析和指導(dǎo)。同時(shí)，居家護(hù)理設(shè)備還可以與醫(yī)院的信息系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的共享和協(xié)同管理。

（三）醫(yī)療信息互聯(lián)互通設(shè)備的優(yōu)化

1．醫(yī)療數(shù)據(jù)集成平臺(tái)

醫(yī)院將建立統(tǒng)一的醫(yī)療數(shù)據(jù)集成平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)電子病歷、影像資料、檢驗(yàn)報(bào)告等醫(yī)療數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。通過(guò)醫(yī)療數(shù)據(jù)集成平臺(tái)，醫(yī)生可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)訪問(wèn)患者的完整醫(yī)療信息，為診斷和治療提供更全面的依據(jù)。

2.移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備

智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備將成為醫(yī)療信息互聯(lián)互通的重要工具。醫(yī)生可以通過(guò)移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備隨時(shí)隨地查看患者的病歷、下達(dá)醫(yī)矚、與患者進(jìn)行溝通等；患者也可以通過(guò)移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備查詢自己的檢查報(bào)告、預(yù)約掛號(hào)、在線咨詢醫(yī)生等。

3.物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療設(shè)備

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將廣泛應(yīng)用于醫(yī)療領(lǐng)域，各種醫(yī)療設(shè)備將通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。例如，智能病床可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)患者的生命體征，并將數(shù)據(jù)傳輸?shù)结t(yī)院的信息系統(tǒng)；智能輸液泉可以自動(dòng)調(diào)節(jié)輸液速度，并在出現(xiàn)異常情況時(shí)及時(shí)報(bào)警。

（四）智能化護(hù)理設(shè)備持續(xù)創(chuàng)新

1．智能護(hù)理床

智能護(hù)理床具備自動(dòng)調(diào)節(jié)高度、角度、翻身等功能，可以減輕護(hù)士的工作負(fù)擔(dān)，提高患者的舒適度。同時(shí)，智能護(hù)理床還可以配備生命體征監(jiān)測(cè)設(shè)備、呼叫系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)對(duì)患者的實(shí)時(shí)監(jiān)護(hù)。

2.智能輸液泵

智能輸液泵可以精確控制輸液速度和劑量，避免因輸液過(guò)快或過(guò)慢引起的不良反應(yīng)。同時(shí)，智能輸液泵還可以與醫(yī)院的信息系統(tǒng)連接，實(shí)現(xiàn)輸液信息的實(shí)時(shí)傳輸和管理。

3.智能護(hù)理機(jī)器人

智能護(hù)理機(jī)器人可以完成一些重復(fù)性、高強(qiáng)度的護(hù)理工作，如搬運(yùn)患者、協(xié)助患者翻身、更換床單等。同時(shí)，智能護(hù)理機(jī)器人還可以與患者進(jìn)行互動(dòng)，提供心理支持和娛樂(lè)服務(wù)。

（五）物聯(lián)網(wǎng)與人工智能融合的可穿戴式護(hù)理設(shè)備

1．可穿戴式生命體征監(jiān)測(cè)設(shè)備

可穿戴式生命體征監(jiān)測(cè)設(shè)備可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)患者的心率、血壓、體溫、呼吸等生命體征，并將數(shù)據(jù)傳輸?shù)结t(yī)院的信息系統(tǒng)。護(hù)士可以通過(guò)信息系統(tǒng)隨時(shí)了解患者的健康狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并采取相應(yīng)的措施。

2.可穿戴式康復(fù)設(shè)備

可穿戴式康復(fù)設(shè)備可以幫助患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，如智能手環(huán)、智能鞋墊等。這些設(shè)備可以監(jiān)測(cè)患者的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和康復(fù)進(jìn)度，并提供個(gè)性化的康復(fù)建議。

3.可穿戴式護(hù)理管理設(shè)備

可穿戴式護(hù)理管理設(shè)備可以幫助護(hù)士進(jìn)行護(hù)理管理，如智能手表、智能胸牌等。這些設(shè)備可以接收醫(yī)院的信息系統(tǒng)發(fā)送的任務(wù)通知、患者信息等，并可以與其他護(hù)理設(shè)備進(jìn)行互聯(lián)互通，提高護(hù)理工作的效率和質(zhì)量。

4.人工智能與大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策支持系統(tǒng)

通過(guò)對(duì)大量醫(yī)療數(shù)據(jù)的分析和學(xué)習(xí)，人工智能可以對(duì)穿戴式生命體征監(jiān)測(cè)設(shè)備等監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)告警，提醒醫(yī)護(hù)人員采取相應(yīng)的措施，提升醫(yī)療安全水平，降低人力成本。

（六）人工智能與大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的護(hù)理支持系統(tǒng)

1.智能化護(hù)理信息系統(tǒng)

護(hù)理信息系統(tǒng)將不斷升級(jí)和完善，護(hù)理信息系統(tǒng)將更加智能化和集成化，可以實(shí)現(xiàn)護(hù)理記錄的自動(dòng)化生成，實(shí)現(xiàn)護(hù)理記錄的電子化、護(hù)理流程的標(biāo)準(zhǔn)化、護(hù)理質(zhì)量的可追溯化。同時(shí)，護(hù)理信息系統(tǒng)還可以與醫(yī)院的其他信息系統(tǒng)進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息的互聯(lián)互通。通過(guò)對(duì)大量醫(yī)療護(hù)理數(shù)據(jù)的分析和學(xué)習(xí)，人工智能可以為護(hù)士提供更準(zhǔn)確的護(hù)理方案。

2.移動(dòng)護(hù)理設(shè)備

移動(dòng)護(hù)理設(shè)備將成為護(hù)士工作的重要工具，如移動(dòng)護(hù)理推車、平板電腦等。護(hù)士可以通過(guò)移動(dòng)護(hù)理設(shè)備隨時(shí)隨地查看患者的病歷、下達(dá)醫(yī)囑、記錄護(hù)理記錄等，提高護(hù)理工作的效率和質(zhì)量。

3.護(hù)理大數(shù)據(jù)分析設(shè)備

護(hù)理大數(shù)據(jù)分析設(shè)備可以對(duì)護(hù)理數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析，為護(hù)理決策提供科學(xué)依據(jù)。例如，通過(guò)分析患者的生命體征數(shù)據(jù)、護(hù)理記錄等，可以預(yù)測(cè)患者的病情變化趨勢(shì)，通過(guò)分析患者的護(hù)理記錄和治療進(jìn)展，預(yù)測(cè)患者可能出現(xiàn)的并發(fā)癥，提前采取相應(yīng)的護(hù)理措施。大數(shù)據(jù)分析可以幫助護(hù)士更好地了解患者的需求和護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，提高護(hù)理質(zhì)量和安全性。大數(shù)據(jù)分析可以幫助醫(yī)院優(yōu)化資源配置，通過(guò)分析患者就診數(shù)據(jù)，合理安排科室布局和護(hù)士排班，提高護(hù)理服務(wù)的響應(yīng)速度。

總之，未來(lái)隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，醫(yī)院智慧服務(wù)和智慧護(hù)理技術(shù)設(shè)備產(chǎn)品將不斷創(chuàng)新和完善，醫(yī)院智慧服務(wù)和智慧護(hù)理正朝著更加智能化、高效化和人性化的方向發(fā)展，將為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)也將提高醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。我們可以期待更多創(chuàng)新技術(shù)設(shè)備產(chǎn)品的出現(xiàn)，為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

四、醫(yī)院智慧服務(wù)和智慧護(hù)理設(shè)備（優(yōu)秀供應(yīng)商的招投標(biāo)招選要點(diǎn)）

（一）產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)水平

1．設(shè)備性能

智慧護(hù)理設(shè)備應(yīng)具備高精度、高可靠性，如生命體征監(jiān)測(cè)設(shè)備的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、輸液泵的精準(zhǔn)度等。

智慧服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)穩(wěn)定、流暢，響應(yīng)迅速，能夠滿足醫(yī)院高強(qiáng)度的使用需求。

2.技術(shù)先進(jìn)性

采用先進(jìn)的技術(shù)，如人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等，提升醫(yī)療服務(wù)和護(hù)理的智能化水平。
具備良好的可擴(kuò)展性和兼容性，能夠與醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接。

創(chuàng)新能力

供應(yīng)商應(yīng)具有持續(xù)創(chuàng)新的能力，不斷推出新的產(chǎn)品和功能，以適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展需求。

（二）服務(wù)能力

1．售前服務(wù)

提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹、解決方案和技術(shù)咨詢，幫助醫(yī)院了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和適用場(chǎng)景。
協(xié)助醫(yī)院進(jìn)行需求分析和規(guī)劃，制定個(gè)性化的解決方案。

2.售后服務(wù)

建立完善的售后服務(wù)體系，包括快速響應(yīng)的維修服務(wù)、定期的設(shè)備維護(hù)和升級(jí)等。
提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，確保醫(yī)院工作人員能夠熟練使用設(shè)備和系統(tǒng)。

3.客戶支持

及時(shí)解決客戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供技術(shù)支持和咨詢。
收集客戶反饋，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。

（三）企業(yè)實(shí)力與信譽(yù)

1．企業(yè)規(guī)模

具有一定的企業(yè)規(guī)模和實(shí)力，包括資金實(shí)力、研發(fā)能力、生產(chǎn)能力等。
擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的水平。

2.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)

在醫(yī)療行業(yè)有豐富的經(jīng)驗(yàn)，了解醫(yī)院的需求和痛點(diǎn)，能夠提供切實(shí)可行的解決方案。
有成功的案例和客戶口碑，可作為參考。

3.信譽(yù)度

具有良好的商業(yè)信譽(yù)，遵守法律法規(guī)，誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)。
無(wú)不良信用記錄和重大質(zhì)量事故。

（四）價(jià)格與性價(jià)比

1．價(jià)格合理性

提供合理的價(jià)格，符合醫(yī)院的預(yù)算要求。
考慮產(chǎn)品的質(zhì)量、性能和服務(wù)等因素，綜合評(píng)估性價(jià)比。

2．成本效益分析

分析設(shè)備和系統(tǒng)的使用成本和效益，如降低人力成本、提高工作效率、改善醫(yī)療質(zhì)量等。
為醫(yī)院提供長(zhǎng)期的投資回報(bào)分析。

（五）社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展

1．環(huán)保與節(jié)能

產(chǎn)品符合環(huán)保要求，采用節(jié)能技術(shù)，減少對(duì)環(huán)境的影響。

2.社會(huì)責(zé)任

積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，參與公益活動(dòng)，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

3.可持續(xù)發(fā)展

有可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略和規(guī)劃，注重產(chǎn)品的更新?lián)Q代和技術(shù)升級(jí)，以適應(yīng)未來(lái)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展需求。

）在招選醫(yī)院智慧服務(wù)和智慧護(hù)理設(shè)備優(yōu)秀供應(yīng)商時(shí)，醫(yī)院可以成立專門的評(píng)審小組，制定詳細(xì)的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和流程，通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判等方式，選擇最適合的供應(yīng)商。由于當(dāng)前醫(yī)院智慧服務(wù)和智慧護(hù)理正在起步和飛速發(fā)展階段，招選醫(yī)院智慧服務(wù)和智慧護(hù)理設(shè)備優(yōu)秀供應(yīng)商時(shí)，尤其要考慮與供應(yīng)商建立的創(chuàng)新研究和科研轉(zhuǎn)化等長(zhǎng)期合作關(guān)系，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化升級(jí)和創(chuàng)新拓展，共同推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)的智能化和信息化發(fā)展。

企業(yè)名錄：

蘇州艾隆科技股份有限公司上海名滬紡織科技有限公司北京常欣醫(yī)療科技有限公司廈門狄耐克智能科技股份有限公司深圳市浩然盈科通訊科技有限公司廣東安護(hù)通信息科技有限公司

蘇州艾隆科技股份有限公司

成立日期：2006-01-20
注冊(cè)資本：7720萬(wàn)（元）
企業(yè)類型：股份制企業(yè)
所在地：中國(guó)（江蘇）蘇州工業(yè)園區(qū)
主營(yíng)業(yè)務(wù)：智慧藥房；智慧病區(qū)；智慧倉(cāng)儲(chǔ)；藥學(xué)信息

公司簡(jiǎn)介：

蘇州艾隆科技股份有限公司是行業(yè)內(nèi)率先在A股上市（688329.SH）的專業(yè)企業(yè)，專注于醫(yī)療物資的精細(xì)化管控研究，旨在為各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療物資智能化管理整體解決方案。主營(yíng)業(yè)務(wù)包括智慧藥房、智慧病區(qū)、智慧倉(cāng)儲(chǔ)、藥學(xué)信息四大板塊，產(chǎn)品涵蓋醫(yī)療物資自動(dòng)化相關(guān)設(shè)備及信息化管理平臺(tái)。

公司自2006年成立以來(lái)，始終秉承“自主研發(fā)、精益制造、持續(xù)創(chuàng)新”的發(fā)展理念，以“全院級(jí)、一站式、定制化”整體規(guī)劃視角，依托物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析搭建的人機(jī)交互平臺(tái)、自動(dòng)化機(jī)器人、智能傳感等技術(shù)，不斷滿足國(guó)內(nèi)外客戶多樣化需求。同時(shí)，公司憑借深厚的制造業(yè)基因與科技沉淀，打造了集學(xué)術(shù)交流、研發(fā)生產(chǎn)、銷售服務(wù)為一體的科研與學(xué)術(shù)交流、生產(chǎn)制造及運(yùn)營(yíng)管理三大中心，為全球各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供最優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)。

艾隆科技憑借豐富的產(chǎn)品線、穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量和健全的售后服務(wù)體系，受到市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可，市場(chǎng)占有率一直穩(wěn)居前列。截至目前，產(chǎn)品已服務(wù)于國(guó)內(nèi)1100余家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)（其中550余家三甲醫(yī)院），全國(guó)排名前40的醫(yī)院客戶20余家，同時(shí)為國(guó)內(nèi)外主流醫(yī)療供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)提供高質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)。

上海名滬紡織科技有限公司

上海名滬紡織科技有限公司成立于2001年3月（原名：上海名滬裝飾布藝有限公司），注冊(cè)資本1090萬(wàn)，實(shí)繳資本1090萬(wàn)。國(guó)內(nèi)首家專業(yè)研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)醫(yī)院專用窗簾、病床隔簾系列產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)，創(chuàng)立“柯易·安德森”品牌，是中國(guó)病患隱私保護(hù)的開(kāi)創(chuàng)者、引導(dǎo)者；成功研發(fā)出一系列具有抗病毒、抗菌、抗靜電、防火阻燃的新型功能產(chǎn)品。目前公司產(chǎn)品線豐富：抑菌阻燃隔簾、抑菌阻燃窗簾、抑菌阻燃卷簾、抑菌醫(yī)用浴簾、醫(yī)用被服、輸液軌。

公司產(chǎn)品線

所獲資質(zhì)、認(rèn)證

上海名滬紡織科技有限公司為中國(guó)醫(yī)院規(guī)劃建設(shè)與后勤保障分會(huì)常務(wù)委員單位，參與了《中國(guó)醫(yī)院建設(shè)指南》、《新時(shí)代醫(yī)院建設(shè)新觀點(diǎn)與新材料&新裝備》的編委工作，參與制訂醫(yī)用窗簾、醫(yī)用隔簾等相關(guān)產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

生產(chǎn)的產(chǎn)品獲得阻燃紡織品認(rèn)證、抗菌功能認(rèn)證、抗病毒功能認(rèn)證、除甲醛功能認(rèn)證，以及節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證、中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證、一帶一路免檢產(chǎn)品認(rèn)證（浙江制造）、中國(guó)船級(jí)社認(rèn)證。

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

1.永久阻燃

產(chǎn)品水洗99次后依然達(dá)到《公共場(chǎng)所阻燃制品及組件燃燒性能要求和標(biāo)識(shí)》GB20286-2006阻燃1級(jí)（氧指數(shù) 9% 、損毀長(zhǎng)度 <=slant150mm 、續(xù)燃時(shí)間 <=slant5\mathsf{S} 、陰燃時(shí)間 <=slant5\mathsf{S} 、燃燒滴落物未引起脫脂棉燃燒或陰燃、煙密度 <=slant 15SDR、產(chǎn)煙毒性等級(jí)不低于ZA2級(jí)）

2.抗菌抑菌

產(chǎn)品水洗99次后：金黃色葡萄球菌、大腸桿菌、白色念珠菌、肺炎克雷白（伯）氏菌、銅綠假單胞菌抑菌率 90% ，檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)允許GB/T20944.2-2007吸收法或GB/T20944.3-2008振蕩法。

3.色牢度高

產(chǎn)品水洗99次后：耐唾液色牢度、耐堿汗?jié)n色牢度、耐酸汗?jié)n色牢度、耐水色牢度、耐干摩擦色牢度 >=slant4 級(jí)（依據(jù)GB/T8433-2013標(biāo)準(zhǔn)）；耐氯化水色牢度（有效氯濃度：50mg/L） >=slant 4級(jí)（依據(jù)GB/T8433-2013標(biāo)準(zhǔn))，耐次氯酸鹽漂白色牢度 >=slant 4級(jí)（依據(jù)GB/T7069-1997標(biāo)準(zhǔn)）

4.永不變形

阻燃抑菌隔簾、阻燃抑菌窗簾產(chǎn)品斷裂強(qiáng)力：直向 >=slant1050N ，橫向 \mathtt{>=slant450N} （依據(jù)GB/T3923.1-2013標(biāo)準(zhǔn)）；織物耐磨性能： >=slant10000 次未破損（依據(jù)GB/T21196.2-2007標(biāo)準(zhǔn)）。

5.安全環(huán)保

符合綠色產(chǎn)品GB/T35611-2017(嬰幼兒用品類）標(biāo)準(zhǔn)：鄰苯二甲酸脂總量、致敏染料、重金屬、六價(jià)鉻含量、含氯苯酚、領(lǐng)苯基笨酚、領(lǐng)苯基苯酚、氯苯和氯化甲苯、總鉛和總鎘的含量均符合國(guó)家嬰幼兒用品標(biāo)準(zhǔn)；不含以下?lián)]發(fā)性物質(zhì)：氯乙烯、1，3-丁二烯、乙烯基環(huán)己烯、苯乙烯、4-苯基環(huán)己烯，檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)GB/T24281-2009。

部分客戶名單

公司產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海內(nèi)外43個(gè)國(guó)家和地區(qū)，國(guó)內(nèi)成功服務(wù)過(guò)1300多家醫(yī)院，其中包含全國(guó)百?gòu)?qiáng)醫(yī)院醫(yī)院排行榜中的84家，以下為部分客戶名單。

全國(guó)服務(wù)熱線4000131119
上?？偛浚褐袊?guó)（上海）自由貿(mào)易區(qū)臨港新片區(qū)平港路883-885號(hào)
北京公司：北京市綠地環(huán)球金融城6座七層
廣州公司：廣州是漢溪大道錦繡香江國(guó)際花園9座
杭州基地：杭州市余杭區(qū)仁和鎮(zhèn)新橋路東1號(hào)

北京常欣醫(yī)療科技有限公司

成立日期：2022-07-05
注冊(cè)資本：1,000萬(wàn)（元）
企業(yè)類型：其他有限責(zé)任公司
所在地：北京市昌平區(qū)
主營(yíng)業(yè)務(wù)：1.醫(yī)療器械研發(fā)；2.醫(yī)療器械生產(chǎn)；3.醫(yī)療器械銷售

公司簡(jiǎn)介：

北京常欣醫(yī)療科技有限公司，注冊(cè)資本1000萬(wàn)，公司專注于智能手術(shù)室和外科手術(shù)治療解決方案領(lǐng)域，致力于通過(guò)創(chuàng)新科技和高效運(yùn)營(yíng)，為醫(yī)療客戶提供簡(jiǎn)單易用、高品質(zhì)、高性能并用得起的手術(shù)室和外科手術(shù)設(shè)備及耗材。公司創(chuàng)始人具有成熟的醫(yī)療產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)能力和市場(chǎng)商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力，具有國(guó)際跨公司，如GE、強(qiáng)生、美敦力、科醫(yī)人醫(yī)療激光公司等市場(chǎng)開(kāi)拓和營(yíng)銷等高層管理經(jīng)驗(yàn)，具有豐富的產(chǎn)品項(xiàng)目商業(yè)運(yùn)行成功經(jīng)驗(yàn)。公司核心股東/董事獨(dú)資控股北京質(zhì)信捷機(jī)電設(shè)備有限公司，主要從事軍事裝備生產(chǎn)轉(zhuǎn)化高精密加工，具有較強(qiáng)的科研轉(zhuǎn)化能力和高精密加工生產(chǎn)技術(shù)。北京常欣醫(yī)療科技有限公司以此為基礎(chǔ)，是一家具有優(yōu)良研發(fā)技術(shù)轉(zhuǎn)化能力，質(zhì)量體系有保障，同時(shí)具有豐富醫(yī)療產(chǎn)品市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力的技術(shù)型初創(chuàng)公司。

廈門狄耐克物聯(lián)智慧科技有限公司

主營(yíng)業(yè)務(wù)：醫(yī)護(hù)對(duì)講、智能床旁、ICU探視、排隊(duì)叫號(hào)、信息發(fā)布、物流機(jī)器人等設(shè)備及系統(tǒng)

廈門狄耐克物聯(lián)智慧科技有限公司是一家專注于智慧醫(yī)院領(lǐng)域并集研發(fā)、生產(chǎn)及銷售于一體的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家級(jí)科技型中小企業(yè)和創(chuàng)新型中小企業(yè)。公司以“創(chuàng)新永不止步”的研發(fā)理念，專注于圍繞醫(yī)院病房、門診及管理場(chǎng)景提供從研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后一站式智慧場(chǎng)景解決方案，產(chǎn)品涵蓋醫(yī)護(hù)對(duì)講、智能床旁、ICU探視、排隊(duì)叫號(hào)、信息發(fā)布、物流機(jī)器人等設(shè)備及系統(tǒng)。憑借專業(yè)的自主研發(fā)實(shí)力、卓越的產(chǎn)品品質(zhì)與完善的服務(wù)體系，狄耐克智慧醫(yī)院產(chǎn)品已在中國(guó)人民解放軍301總醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院、溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院、廣州國(guó)家醫(yī)學(xué)呼吸中心、四川大學(xué)華西廈門醫(yī)院、中山大學(xué)附屬第五醫(yī)院等眾多三甲醫(yī)院及綜合醫(yī)療場(chǎng)所投入使用，目前已助力 1000+ 家醫(yī)院完成智慧病房IP醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)建設(shè)，連續(xù)三年榮獲“中國(guó)醫(yī)院建設(shè)十佳建筑設(shè)備供應(yīng)商”稱號(hào)。

同時(shí)，作為《中國(guó)數(shù)字醫(yī)學(xué)》雜志社副理事長(zhǎng)單位、全國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)醫(yī)院智能化系統(tǒng)建設(shè)分會(huì)副理事長(zhǎng)單位、中國(guó)醫(yī)學(xué)裝備協(xié)會(huì)醫(yī)用氣體裝備及工程分會(huì)常委單位，參與了《醫(yī)療質(zhì)量信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)院智慧病房數(shù)字化應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)》等多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的編制。

公司地址：中國(guó)（福建）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)廈門片區(qū)海景北二路8號(hào)
聯(lián)系人：小狄
聯(lián)系電話：0592-5763168

深圳市浩然盈科通訊科技有限公司

成立時(shí)間：2008年12月16日注冊(cè)資本：2,000萬(wàn)（元）

企業(yè)類型：有限公司所在地：深圳市南山區(qū)

主營(yíng)業(yè)務(wù)：計(jì)算機(jī)軟硬件、通訊產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)、銷售（不含專營(yíng)、?？?、專賣商品及限制項(xiàng)目）；信息咨詢，國(guó)內(nèi)貿(mào)易、貨物及技術(shù)進(jìn)出口；投資興辦實(shí)業(yè)（具體項(xiàng)目另行申報(bào)）；電子器件、汽車配件的批發(fā)與零售；一類醫(yī)療器械的銷售、經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)（以上根據(jù)法律、行政法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定等規(guī)定需要審批的，依法取得相關(guān)審批文件后方可經(jīng)營(yíng)）?！凹t外體溫計(jì)、醫(yī)療平板、智能醫(yī)療產(chǎn)品、醫(yī)用口罩、防護(hù)用品的銷售；二類醫(yī)療器、三類醫(yī)療器械的銷售和研發(fā)。第一類增值電信業(yè)務(wù)；第二類增值電信業(yè)務(wù)。

公司簡(jiǎn)介：

深圳市浩然盈科通訊科技有限公司，成立于2008年，總部位于深圳市南山區(qū)深圳灣科技生態(tài)園，是家致力于創(chuàng)新智能軟、硬件系統(tǒng)整體解決方案的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，深圳市專精特新企業(yè)。

公司經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已在智慧病房信息化、ICU探視/遠(yuǎn)程探視系統(tǒng)、移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)、智慧輸液系統(tǒng)、智慧門診系統(tǒng)、體征采集系統(tǒng)等領(lǐng)域形成獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力，能提供從產(chǎn)品定義，軟硬件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，生產(chǎn)制造，實(shí)施落地及運(yùn)營(yíng)維護(hù)等全過(guò)程解決方案。

廣東安護(hù)通信息科技有限公司

成立日期：2019-10-17所在地：廣東廣州公司類型：其他有限責(zé)任公司注冊(cè)資金：605萬(wàn)元（人民幣）

公司簡(jiǎn)介：

廣東安護(hù)通信息科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“安護(hù)通”），總部在花城廣州，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的一站式智慧陪護(hù)服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)以信息技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，通過(guò)科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)為養(yǎng)老健康行業(yè)進(jìn)行聚合和賦能，打造開(kāi)放的健康養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)。安護(hù)通致力于為中國(guó)過(guò)億家庭提供包括“醫(yī)院陪護(hù)、醫(yī)院陪診、居家照護(hù)、定制陪護(hù)、長(zhǎng)者陪伴”等全方位的健康養(yǎng)老專業(yè)陪護(hù)服務(wù)，為住院與居家照護(hù)提供一站式解決方案，讓每一個(gè)家庭都能請(qǐng)得起專業(yè)、安全、值得托付的照護(hù)師、康復(fù)師?！白屌阕o(hù)更專業(yè)，讓家人更安心”是我們的初心和企業(yè)使命！

公司具備多項(xiàng)國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)資質(zhì)，系統(tǒng)發(fā)明專利等，參與多項(xiàng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)全國(guó)新標(biāo)準(zhǔn)起草制定，已成為全國(guó)智慧養(yǎng)老頭部企業(yè)，先后獲得“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家級(jí)科技型中小企業(yè)認(rèn)證、南粵智慧養(yǎng)老推薦品牌”等稱號(hào)，獲得國(guó)家衛(wèi)健委《中國(guó)醫(yī)院》頒發(fā)的2022年中國(guó)智慧醫(yī)院建設(shè)服務(wù)優(yōu)秀供應(yīng)商稱號(hào)。

安護(hù)通旗下三大主營(yíng)品牌：「安護(hù)工」、「安護(hù)到家」、「安陪診」，目前業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó) ^{100+} 城市、在線照護(hù)師 20000+ 、在線陪診師 4000+ 、日訂單 18000+ ，安護(hù)通智慧陪護(hù)平臺(tái)目前已在超過(guò)200家醫(yī)院落地運(yùn)行，其中不乏國(guó)內(nèi)知名大型三甲醫(yī)院如“中南大學(xué)湘雅醫(yī)院”、“南部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院”、“廣東省第二人民醫(yī)院”、“番禺中心醫(yī)院”、“四川大學(xué)華西醫(yī)院雅安醫(yī)院”、“華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院”等。平臺(tái)優(yōu)越的服務(wù)體驗(yàn)和完善的落地服務(wù)流程，得到多家落地醫(yī)院患者、家屬，醫(yī)護(hù)人員以及醫(yī)院管理者的肯定。

公司地址：廣州市天河區(qū)華強(qiáng)路1號(hào)珠控國(guó)際中心2105
聯(lián)系人：張朋朋
聯(lián)系電話：13710831866

一、醫(yī)院智慧管理和智慧后勤發(fā)展趨勢(shì)

（一）醫(yī)院智慧管理發(fā)展趨勢(shì)

1．管理的全面智能化

醫(yī)療設(shè)備管理：朝著更加精細(xì)化、智能化和高效化的方向發(fā)展。例如通過(guò)建立設(shè)備資產(chǎn)畫像，實(shí)行規(guī)范的一機(jī)一檔制度，確保設(shè)備全生命周期管理的準(zhǔn)確性；構(gòu)建手術(shù)室物聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)定位能效一體化，實(shí)時(shí)掌握設(shè)備位置和使用效率，為設(shè)備運(yùn)營(yíng)提供科學(xué)依據(jù)；對(duì)大型設(shè)備通過(guò)核心部件數(shù)值監(jiān)測(cè)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集分析，制定合理保養(yǎng)計(jì)劃，保障設(shè)備健康運(yùn)行。

系統(tǒng)集成與數(shù)據(jù)共享：構(gòu)建全面信息系統(tǒng)，整合醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)護(hù)人員、患者信息、物資管理等多部門數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享與交流，提高醫(yī)護(hù)人員工作效率，減少不必要的時(shí)間浪費(fèi)和人力成本。

智能化診療與決策支持：利用人工智能技術(shù)分析大量醫(yī)療數(shù)據(jù)和病例，輔助醫(yī)生進(jìn)行診斷和治療方案制定，提高診斷準(zhǔn)確率和治療效果，還能根據(jù)患者病情和病史提供個(gè)性化診療方案和建議。

智能化病房管理：醫(yī)護(hù)人員可通過(guò)移動(dòng)終端或電腦端實(shí)時(shí)查看患者病情、生命體征、用藥情況等信息，并進(jìn)行分析和處理，同時(shí)智能化病房管理可自動(dòng)提醒醫(yī)護(hù)人員按時(shí)完成相關(guān)工作，如查房、換藥等，提高工作效率和護(hù)理質(zhì)量。

智能化排班與人力資源管理：通過(guò)對(duì)醫(yī)護(hù)人員工作量、工作效率、技能水平等多方面因素進(jìn)行分析，輔助醫(yī)院制定合理的排班計(jì)劃和人力資源調(diào)配方案，提高醫(yī)護(hù)人員工作效率和滿意度，降低醫(yī)院人力資源成本。

智能化后勤管理與物流配送：應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和自動(dòng)化設(shè)備，實(shí)現(xiàn)對(duì)物資的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，避免物資浪費(fèi)和丟失，優(yōu)化物流配送路線和引I入自動(dòng)化配送設(shè)備，提高物流配送效率和準(zhǔn)確性，降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本，提高服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。

智能化健康管理與隨訪：應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)終端設(shè)備，醫(yī)護(hù)人員可對(duì)出院患者進(jìn)行隨訪，了解患者康復(fù)情況和生活習(xí)慣等信息，并提供相應(yīng)健康指導(dǎo)和建議，同時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)，為醫(yī)護(hù)人員提供更加精準(zhǔn)的健康管理和診療方案。

資源調(diào)配和排隊(duì)管理：通過(guò)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)和智能排隊(duì)系統(tǒng)，優(yōu)化資源調(diào)配和排隊(duì)管理，使醫(yī)療資源得到更合理的利用，減少患者等待時(shí)間，提高醫(yī)療效率。

藥品和耗材管理：利用智能藥柜、電子標(biāo)簽等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)藥品和耗材的全程監(jiān)控和管理，自動(dòng)化發(fā)藥和庫(kù)存管理，減少人工錯(cuò)誤和浪費(fèi)，提高藥品和耗材的使用效率。

設(shè)備維護(hù)和管理：借助物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)療設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)防性維護(hù)，通過(guò)設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)控和故障預(yù)警，及時(shí)處理設(shè)備故障，減少停機(jī)時(shí)間，提高醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

消毒與清潔管理：利用無(wú)線傳感器、自動(dòng)化設(shè)備等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)療環(huán)境的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和自動(dòng)化消毒，提高醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生水平，減少感染風(fēng)險(xiǎn)，保障患者和醫(yī)護(hù)人員的安全。

應(yīng)急管理和安全監(jiān)控：建立完善的應(yīng)急管理系統(tǒng)和安全監(jiān)控體系，通過(guò)視頻監(jiān)控、門禁系統(tǒng)等技術(shù)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)醫(yī)院的安全情況，并在緊急情況下迅速響應(yīng)和處置，保障醫(yī)院的正常運(yùn)行和患者的安全。

2.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理決策

醫(yī)療健康領(lǐng)域擁有海量數(shù)據(jù)積累，數(shù)據(jù)的運(yùn)用正在改變著醫(yī)療行業(yè)的方方面面。在醫(yī)院智慧管理中，數(shù)據(jù)將成為關(guān)鍵要素。例如利用大數(shù)據(jù)分析患者的就醫(yī)行為、疾病分布等信息，為醫(yī)院的資源配置、科室布局等提供決策依據(jù)；通過(guò)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、安全指標(biāo)等數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取改進(jìn)措施，提升醫(yī)療質(zhì)量和安全水平。

3.深度融合新興技術(shù)

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)：實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)設(shè)備、物資、人員等的互聯(lián)互通，實(shí)時(shí)獲取各種信息，為管理決策提供基礎(chǔ)。比如通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)療設(shè)備的實(shí)時(shí)定位、運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)，以及藥品、耗材的庫(kù)存管理等。

人工智能技術(shù)：應(yīng)用于醫(yī)療影像診斷、智能輔助診療、醫(yī)療機(jī)器人等領(lǐng)域，提高醫(yī)療效率和準(zhǔn)確性。同時(shí)，在醫(yī)院管理中，可用于智能排班、智能預(yù)算管理、智能客服等方面。

區(qū)塊鏈技術(shù)：保障醫(yī)療數(shù)據(jù)的安全和隱私，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)的可信共享。在藥品溯源、醫(yī)療記錄管理等方面具有應(yīng)用潛力，確保藥品質(zhì)量和醫(yī)療記錄的真實(shí)性、完整性。

5G 通信技術(shù)：為遠(yuǎn)程醫(yī)療、移動(dòng)醫(yī)療等提供高速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)支持，使醫(yī)院能夠更便捷地開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程手術(shù)指導(dǎo)等業(yè)務(wù)，拓展醫(yī)療服務(wù)的范圍，提高醫(yī)院的服務(wù)能力和管理效率。

強(qiáng)調(diào)人性化管理：智慧管理不僅僅是技術(shù)的應(yīng)用，更要注重以人為本。例如在患者服務(wù)方面，通過(guò)智能化手段提供更加個(gè)性化、便捷的就醫(yī)體驗(yàn)，如智能導(dǎo)診、個(gè)性化健康管理等；在醫(yī)護(hù)人員管理方面，優(yōu)化工作流程，減輕工作負(fù)擔(dān)，提高工作滿意度，如智能化排班考慮醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人需求和工作強(qiáng)度等。

4.促進(jìn)醫(yī)院間的協(xié)同管理

隨著醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體的建設(shè)推進(jìn)，醫(yī)院之間的協(xié)同管理將更加重要。通過(guò)信息共享、遠(yuǎn)程協(xié)作等方式，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的優(yōu)化配置，提高整體醫(yī)療服務(wù)水平。例如建立區(qū)域醫(yī)療信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)患者信息、檢查檢驗(yàn)結(jié)果的共享，便于不同醫(yī)院之間的醫(yī)生進(jìn)行協(xié)同診療；開(kāi)展遠(yuǎn)程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)，提升醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平。

5.加強(qiáng)信息安全與隱私保護(hù)

隨著醫(yī)院智慧管理中數(shù)據(jù)的大量積累和傳輸，信息安全和隱私保護(hù)至關(guān)重要。醫(yī)院將加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系建設(shè)，采用加密技術(shù)、身份認(rèn)證技術(shù)等，確?；颊咝畔⒑歪t(yī)院管理數(shù)據(jù)的安全。同時(shí)，完善隱私保護(hù)制度和措施，規(guī)范數(shù)據(jù)的使用和共享，保障患者的隱私權(quán)益。

6．推動(dòng)管理模式的創(chuàng)新

智慧管理的發(fā)展將促使醫(yī)院管理模式不斷創(chuàng)新。例如從傳統(tǒng)的層級(jí)管理向扁平化、網(wǎng)絡(luò)化管理轉(zhuǎn)變，提高管理效率和決策的科學(xué)性；開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)的流程再造，優(yōu)化患者就醫(yī)流程，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率；探索多元化的醫(yī)療服務(wù)模式，如互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、日間手術(shù)中心等，滿足不同患者的需求。

（二）醫(yī)院智慧后勤發(fā)展趨勢(shì)

1.智能化與信息化程度不斷加深

物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用廣泛：通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將醫(yī)院內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、物資等連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)全面感知與互聯(lián)互通。如智能電表、智能水表、智能醫(yī)療設(shè)備等實(shí)時(shí)采集數(shù)據(jù)，為后勤管理提供精準(zhǔn)信息，隨時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、能源消耗情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障與異常。

大數(shù)據(jù)分析助力決策：收集醫(yī)院后勤各方面數(shù)據(jù)，包括能耗、設(shè)備維護(hù)、物資采購(gòu)與庫(kù)存等，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)深度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。分析能耗數(shù)據(jù)可發(fā)現(xiàn)節(jié)能潛力與優(yōu)化空間，制定科學(xué)節(jié)能策略；分析設(shè)備維修數(shù)據(jù)可預(yù)測(cè)設(shè)備故障，提前安排維護(hù)保養(yǎng)，降低設(shè)備故障率；分析物資采購(gòu)與庫(kù)存數(shù)據(jù)可優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃，減少庫(kù)存積壓，提高資金使用效率。

人工智能提升效率與服務(wù)質(zhì)量：應(yīng)用人工智能技術(shù)，如智能客服機(jī)器人可自動(dòng)回答后勤相關(guān)問(wèn)題，提供咨詢服務(wù)；智能巡檢機(jī)器人按照預(yù)設(shè)路線巡檢，識(shí)別設(shè)備故障與安全隱患，提高巡檢效率與準(zhǔn)確性；利用人工智能算法優(yōu)化后勤資源分配與調(diào)度，如根據(jù)手術(shù)安排自動(dòng)調(diào)配手術(shù)室資源。

2.后勤管理一體化與平臺(tái)化

建立統(tǒng)一后勤管理平臺(tái)：整合醫(yī)院后勤各部門與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，打造一體化管理平臺(tái)。該平臺(tái)涵蓋能源管理、設(shè)備管理、物資管理、安全管理、服務(wù)管理等模塊，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同。后勤管理人員在一個(gè)平臺(tái)上可全面掌握后勤運(yùn)行狀況，進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度與指揮，提高管理效率與決策科學(xué)性。

實(shí)現(xiàn)跨部門跨系統(tǒng)協(xié)同管理：打破部門與系統(tǒng)之間的壁壘，使后勤部門與醫(yī)療部門、行政部門等實(shí)現(xiàn)緊密協(xié)同。例如，設(shè)備管理系統(tǒng)與醫(yī)療設(shè)備使用科室系統(tǒng)對(duì)接，設(shè)備使用情況與維護(hù)需求實(shí)時(shí)反饋給后勤部門，及時(shí)安排維護(hù)；物資管理系統(tǒng)與醫(yī)療科室物資需求系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，根據(jù)科室需求自動(dòng)生成采購(gòu)計(jì)劃，確保物資供應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確。

3.綠色節(jié)能與可持續(xù)發(fā)展

能源管理精細(xì)化與智能化：采用先進(jìn)的能源監(jiān)測(cè)與管理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院水、電、氣等能源的

精細(xì)化管理。安裝智能能源計(jì)量設(shè)備，實(shí)時(shí)采集能源消耗數(shù)據(jù)，分析能源使用效率，找出能源浪費(fèi)環(huán)節(jié)，制定節(jié)能措施。如根據(jù)醫(yī)院不同區(qū)域、不同時(shí)間段的用能需求，自動(dòng)調(diào)節(jié)照明亮度、空調(diào)溫度等，實(shí)現(xiàn)能源的合理分配與高效利用。

推廣應(yīng)用節(jié)能環(huán)保技術(shù)與設(shè)備：積極引入節(jié)能環(huán)保技術(shù)和設(shè)備，如太陽(yáng)能熱水器、地源熱泵、LED 照明燈具等，降低醫(yī)院能源消耗與碳排放。對(duì)老舊設(shè)備進(jìn)行節(jié)能改造，提高設(shè)備運(yùn)行效率；建設(shè)綠色建筑，采用環(huán)保材料與節(jié)能設(shè)計(jì)，減少建筑能耗。

建立循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式：加強(qiáng)醫(yī)院廢棄物管理，實(shí)現(xiàn)廢棄物的分類收集、回收利用與無(wú)害化處理。建立醫(yī)療廢棄物追溯系統(tǒng)，確保廢棄物處理過(guò)程安全合規(guī)；推廣水資源循環(huán)利用系統(tǒng)，對(duì)醫(yī)院污水進(jìn)行處理后用于綠化灌溉、衛(wèi)生間沖洗等，提高水資源利用率。

4.注重用戶體驗(yàn)與服務(wù)質(zhì)量提升

打造便捷的后勤服務(wù)模式：借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開(kāi)發(fā)醫(yī)院后勤服務(wù)APP或微信小程序，為醫(yī)護(hù)人員和患者提供便捷的服務(wù)。如在線報(bào)修、訂餐、購(gòu)物、預(yù)約停車位等服務(wù)，用戶可隨時(shí)隨地提交需求，后勤人員及時(shí)響應(yīng)處理，提高服務(wù)效率與滿意度。

個(gè)性化服務(wù)滿足特殊需求：根據(jù)不同科室、不同患者群體的特殊需求，提供個(gè)性化的后勤服務(wù)。例如，為手術(shù)室提供定制化的設(shè)備準(zhǔn)備與維護(hù)服務(wù)；為特殊患者提供特殊飲食配送、康復(fù)輔助器具租賃等服務(wù)；根據(jù)醫(yī)護(hù)人員的工作特點(diǎn)，提供彈性的餐飲服務(wù)與便利的交通服務(wù)。

持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程與質(zhì)量：定期收集用戶對(duì)后勤服務(wù)的反饋意見(jiàn)，利用數(shù)據(jù)分析用戶需求與痛點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程。建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，對(duì)后勤服務(wù)進(jìn)行量化考核，激勵(lì)后勤人員提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升用戶體驗(yàn)。

5.安全管理與應(yīng)急響應(yīng)能力強(qiáng)化

全方位安全監(jiān)控系統(tǒng)：建立完善的安全監(jiān)控體系，包括視頻監(jiān)控、門禁系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院后勤區(qū)域的全方位實(shí)時(shí)監(jiān)控。利用智能視頻分析技術(shù)，自動(dòng)識(shí)別異常行為與安全隱患，如人員聚集、物品遺留、火災(zāi)煙霧等，及時(shí)發(fā)出預(yù)警并通知相關(guān)人員處理。

強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防范：通過(guò)大數(shù)據(jù)分析與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型，對(duì)醫(yī)院后勤可能面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)與預(yù)警。例如，根據(jù)設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn)，提前做好維護(hù)保養(yǎng)；分析醫(yī)院周邊環(huán)境數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)自然災(zāi)害等突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)安全培訓(xùn)與演練，提高后勤人員的安全意識(shí)與應(yīng)急處理能力。

高效應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制：制定完善的應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急響應(yīng)流程與各部門職責(zé)。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，后勤管理平臺(tái)能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，自動(dòng)調(diào)配資源，如應(yīng)急物資、設(shè)備、人員等，確保應(yīng)急救援工作的高效開(kāi)展。同時(shí)，對(duì)應(yīng)急事件的處理過(guò)程進(jìn)行記錄與分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。

6．與外部供應(yīng)鏈的深度融合

供應(yīng)鏈信息化與協(xié)同管理：與供應(yīng)商建立信息化的供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)訂單、庫(kù)存信息、配送信息等的實(shí)時(shí)共享與交互。醫(yī)院可根據(jù)庫(kù)存水平與需求預(yù)測(cè)自動(dòng)生成采購(gòu)訂單，供應(yīng)商實(shí)時(shí)接收訂單并安排配送，提高采購(gòu)效率與供應(yīng)鏈的透明度。通過(guò)供應(yīng)鏈協(xié)同管理，優(yōu)化供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)機(jī)制，與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保物資供應(yīng)的質(zhì)量與及時(shí)性。

物流配送的智能化與高效化：引I入智能物流配送系統(tǒng)，優(yōu)化物流配送路線與方式。采用無(wú)人機(jī)、無(wú)人車等智能配送設(shè)備，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部物資的快速、精準(zhǔn)配送，特別是在緊急情況下能夠及時(shí)送達(dá)急救物資與藥品。與第三方物流企業(yè)合作，利用其專業(yè)的物流網(wǎng)絡(luò)與資源，提高醫(yī)院物資的外部配送效率，降低物流成本。

7.人才隊(duì)伍的專業(yè)化與復(fù)合化

培養(yǎng)專業(yè)的智慧后勤人才：加強(qiáng)對(duì)后勤人員的專業(yè)培訓(xùn)，使其掌握智能化、信息化技術(shù)與后勤管理知識(shí)。開(kāi)展定期培訓(xùn)課程、專題講座、技術(shù)交流等活動(dòng)，提升后勤人員的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)。鼓勵(lì)后勤人員參加相關(guān)的職業(yè)資格認(rèn)證考試，獲取專業(yè)證書，提高自身的專業(yè)水平與競(jìng)爭(zhēng)力。

引引進(jìn)復(fù)合型人才：招聘具有信息技術(shù)、數(shù)據(jù)分析、工程管理等多學(xué)科背景的復(fù)合型人才，充實(shí)到醫(yī)院智慧后勤隊(duì)伍中。這些人才能夠?qū)⒉煌I(lǐng)域的知識(shí)與技能融合應(yīng)用，推動(dòng)醫(yī)院智慧后勤的創(chuàng)新發(fā)展。建立人才激勵(lì)機(jī)制，為優(yōu)秀人才提供良好的發(fā)展空間與待遇，吸引并留住人才，打造一支高素質(zhì)的智慧后勤人才隊(duì)伍。

、當(dāng)前常見(jiàn)醫(yī)院智慧管理產(chǎn)品

（一）醫(yī)療資源管理類

1.醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)

功能：實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院各類醫(yī)療設(shè)備的全生命周期管理，包括設(shè)備采購(gòu)、入庫(kù)、使用、維護(hù)、報(bào)廢等環(huán)節(jié)的信息記錄和跟蹤?？蓪?shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，提醒設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，提高設(shè)備利用率和完好率。

舉例：通過(guò)傳感器技術(shù)，實(shí)時(shí)采集設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)，如心電圖機(jī)的心電圖數(shù)據(jù)、CT機(jī)的掃描次數(shù)等，為設(shè)備的預(yù)防性維護(hù)提供依據(jù)。

2.藥品管理系統(tǒng)

功能：涵蓋藥品的采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存管理、有效期管理等。可實(shí)現(xiàn)藥品的精準(zhǔn)定位和追溯，確保藥品供應(yīng)的及時(shí)性和安全性。

舉例：利用條形碼或RFID 技術(shù)，對(duì)藥品進(jìn)行標(biāo)識(shí)和管理，在藥品出庫(kù)時(shí)自動(dòng)核對(duì)藥品信息，防止發(fā)錯(cuò)藥。

3．床位管理系統(tǒng)

功能：實(shí)時(shí)顯示醫(yī)院床位的使用狀態(tài)，包括已占用、空閑、預(yù)約等情況。方便醫(yī)護(hù)人員合理安

排患者住院，提高床位利用率。

舉例：通過(guò)與醫(yī)院信息系統(tǒng)集成，在患者辦理住院手續(xù)時(shí)，自動(dòng)分配合適的床位，并將床位信息同步到醫(yī)護(hù)工作站。

（二）醫(yī)療業(yè)務(wù)管理類

1.門診管理系統(tǒng)

功能：包括門診掛號(hào)、排隊(duì)叫號(hào)、醫(yī)生接診、病歷記錄、處方開(kāi)具等功能。優(yōu)化門診流程，提高門診效率，減少患者等待時(shí)間。

舉例：患者可通過(guò)手機(jī)APP或自助終端進(jìn)行掛號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行排隊(duì)叫號(hào)，醫(yī)生在接診時(shí)可快速查看患者的病歷資料和檢查檢驗(yàn)結(jié)果。

2.住院管理系統(tǒng)

功能：涵蓋住院登記、床位分配、醫(yī)囑管理、費(fèi)用結(jié)算等環(huán)節(jié)。實(shí)現(xiàn)住院業(yè)務(wù)的信息化管理提高住院服務(wù)質(zhì)量和管理效率。

舉例：護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)，可通過(guò)移動(dòng)終端掃描患者腕帶和藥品條形碼，確保醫(yī)囑執(zhí)行的準(zhǔn)確性。

3.手術(shù)管理系統(tǒng)

功能：對(duì)手術(shù)的安排、準(zhǔn)備、實(shí)施過(guò)程進(jìn)行管理。包括手術(shù)申請(qǐng)、排期、人員安排、設(shè)備準(zhǔn)備、手術(shù)記錄等。確保手術(shù)安全、高效進(jìn)行。

舉例：通過(guò)可視化技術(shù)，展示手術(shù)室內(nèi)的設(shè)備狀態(tài)和人員位置，方便手術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

4.病歷管理系統(tǒng)

功能：實(shí)現(xiàn)病歷的電子化存儲(chǔ)、查詢、修改、打印等功能。保證病歷的真實(shí)性、完整性和安全性，為醫(yī)療診斷和科研提供支持。

舉例：采用電子簽名和加密技術(shù)，確保病歷的合法性和保密性。

（三）財(cái)務(wù)管理類

1．費(fèi)用管理系統(tǒng)

功能：對(duì)患者的醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行核算、結(jié)算和管理。包括門診費(fèi)用、住院費(fèi)用、藥品費(fèi)用、檢查檢驗(yàn)費(fèi)用等。支持多種支付方式，提高費(fèi)用結(jié)算效率。

舉例：患者可通過(guò)手機(jī)支付醫(yī)療費(fèi)用，系統(tǒng)自動(dòng)生成費(fèi)用明細(xì)和發(fā)票。

2.預(yù)算管理系統(tǒng)

功能：制定醫(yī)院的年度預(yù)算計(jì)劃，對(duì)預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析。幫助醫(yī)院合理控制成本，提高資金使用效益。

舉例：通過(guò)數(shù)據(jù)分析，預(yù)測(cè)醫(yī)院的收入和支出趨勢(shì)，為預(yù)算編制提供參考。

3.成本管理系統(tǒng)

功能：核算醫(yī)院的各項(xiàng)成本，如人力成本、物資成本、設(shè)備成本等。分析成本結(jié)構(gòu)，找出成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)，降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本。

舉例：對(duì)醫(yī)院的藥品采購(gòu)成本進(jìn)行分析，通過(guò)與供應(yīng)商談判、優(yōu)化采購(gòu)流程等方式降低成本。

4.績(jī)效管理系統(tǒng)

功能：建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系，對(duì)醫(yī)院各部門和員工的工作績(jī)效進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。激勵(lì)員工提高工作效率和質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。

舉例：根據(jù)醫(yī)生的門診量、手術(shù)量、患者滿意度等指標(biāo)，對(duì)醫(yī)生進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

（四）后勤管理類

1.設(shè)備維護(hù)管理系統(tǒng)

功能：對(duì)醫(yī)院的后勤設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和管理，包括設(shè)備的巡檢、保養(yǎng)、維修等。確保設(shè)備正常運(yùn)行，為醫(yī)院提供良好的后勤保障。

舉例：通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，自動(dòng)報(bào)警并通知維修人員。

2.物資管理系統(tǒng)

功能：對(duì)醫(yī)院的后勤物資進(jìn)行管理，包括物資的采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存盤點(diǎn)等。提高物資管理效率，降低庫(kù)存成本。

舉例：利用條形碼或RFID技術(shù)，對(duì)物資進(jìn)行標(biāo)識(shí)和管理，實(shí)現(xiàn)物資的快速出入庫(kù)和庫(kù)存盤點(diǎn)。

3.環(huán)境管理系統(tǒng)

功能：對(duì)醫(yī)院的環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)和管理，包括空氣質(zhì)量、溫度、濕度、噪音等。為患者和醫(yī)護(hù)人員提供舒適的就醫(yī)和工作環(huán)境。

舉例：通過(guò)傳感器技術(shù)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)醫(yī)院的環(huán)境參數(shù)，當(dāng)環(huán)境參數(shù)超出設(shè)定范圍時(shí)，自動(dòng)啟動(dòng)空氣凈化設(shè)備或調(diào)節(jié)空調(diào)溫度。

4.安全管理系統(tǒng)

功能：負(fù)責(zé)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作，包括門禁管理、視頻監(jiān)控、消防管理等。確保醫(yī)院的人員和財(cái)產(chǎn)安全，防止安全事故的發(fā)生。

舉例：通過(guò)人臉識(shí)別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)門禁系統(tǒng)的智能化管理，只有授權(quán)人員才能進(jìn)入特定區(qū)域。

（五）決策支持類

1．?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)

功能：收集醫(yī)院各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行匯總、整理和分析。為醫(yī)院管理層提供決策所需的

各種數(shù)據(jù)報(bào)表和分析報(bào)告，幫助管理層了解醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和趨勢(shì)。

舉例：通過(guò)對(duì)醫(yī)院的門診量、住院量、手術(shù)量等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為醫(yī)院的資源配置和業(yè)務(wù)發(fā)展提供決策依據(jù)。

2.指標(biāo)監(jiān)控系統(tǒng)

功能：建立關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控體系，對(duì)醫(yī)院的重要指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。當(dāng)指標(biāo)出現(xiàn)異常波動(dòng)時(shí)，及時(shí)發(fā)出預(yù)警，提醒管理層采取相應(yīng)的措施進(jìn)行干預(yù)和調(diào)整。

舉例：對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、患者滿意度指標(biāo)等進(jìn)行監(jiān)控，確保醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效益。

3.預(yù)測(cè)分析系統(tǒng)

功能：利用歷史數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析模型，對(duì)醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。為醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃和資源配置提供參考依據(jù)。

舉例：通過(guò)對(duì)醫(yī)院的患者流量進(jìn)行預(yù)測(cè)，提前安排醫(yī)療資源，提高醫(yī)院的服務(wù)能力和效率。

4.決策模擬系統(tǒng)

功能：為管理層提供決策模擬工具，允許管理層在做出決策前，對(duì)不同的決策方案進(jìn)行模擬和評(píng)估。預(yù)測(cè)決策方案的實(shí)施效果和可能帶來(lái)的影響，從而選擇最優(yōu)的決策方案。

舉例：在醫(yī)院進(jìn)行設(shè)備采購(gòu)決策時(shí)，通過(guò)決策模擬系統(tǒng)，分析不同設(shè)備品牌和型號(hào)的性價(jià)比，為決策提供參考。

（六）患者服務(wù)管理類

1．預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)

功能：提供線上預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，患者可以通過(guò)手機(jī)APP、微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等渠道進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。方便患者就診，減少排隊(duì)等候時(shí)間。

舉例：患者可在預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)中選擇就診科室、醫(yī)生和就診時(shí)間，并收到預(yù)約成功的短信通知。

2.就診指引系統(tǒng)

功能：為患者提供就診指引服務(wù)，包括醫(yī)院的科室分布、就診流程、注意事項(xiàng)等。幫助患者快速找到就診地點(diǎn)，了解就診流程，提高就診效率。

舉例：通過(guò)醫(yī)院的電子地圖和導(dǎo)航系統(tǒng)，患者可以輕松找到就診科室的位置，并了解就診流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。

3.報(bào)告查詢系統(tǒng)

功能：患者可以通過(guò)手機(jī)APP、微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等渠道查詢自己的檢查檢驗(yàn)報(bào)告、病歷資料等。方便患者及時(shí)了解自己的病情，減少往返醫(yī)院的次數(shù)。

舉例：患者在做完檢查后，可通過(guò)報(bào)告查詢系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看檢查結(jié)果，無(wú)需等待紙質(zhì)報(bào)告。

4.滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)

功能：患者可以對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，包括醫(yī)生的診療水平、護(hù)士的護(hù)理服務(wù)、醫(yī)院的環(huán)境設(shè)施等方面。幫助醫(yī)院了解患者的需求和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

舉例：患者在就診結(jié)束后，可通過(guò)滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)本次就診體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，醫(yī)院管理層可根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn)。

（七）集成平臺(tái)類

醫(yī)院智慧管理集成平臺(tái)是一個(gè)支持系統(tǒng)之間集成的軟件平臺(tái)，它連接醫(yī)院內(nèi)的兩個(gè)或更多應(yīng)用程序，以實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有效集成與信息共享。醫(yī)院智慧管理集成平臺(tái)能夠打破醫(yī)院內(nèi)部的信息孤島，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通和共享，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、管理效率和決策水平，是智慧醫(yī)院建設(shè)的重要基礎(chǔ)和支撐。不同醫(yī)院可以根據(jù)自身的規(guī)模、業(yè)務(wù)需求和發(fā)展規(guī)劃，選擇適合的集成平臺(tái)解決方案。以下是其通常具備的一些功能模塊和特點(diǎn)：

1．功能模塊

數(shù)據(jù)集成與交換：基于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（如IHE、HL7等），實(shí)現(xiàn)醫(yī)院不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)囑系統(tǒng)、檢驗(yàn)系統(tǒng)、影像系統(tǒng)等）之間的數(shù)據(jù)傳輸與交換，確保數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。

消息交互：利用如ESB（企業(yè)服務(wù)總線）等技術(shù)，負(fù)責(zé)系統(tǒng)間消息的傳遞，支持多種消息格式和通信協(xié)議，滿足不同系統(tǒng)的交互需求。

接口管理：對(duì)與外部系統(tǒng)（如醫(yī)保系統(tǒng)、區(qū)域醫(yī)療平臺(tái)等）的接口進(jìn)行統(tǒng)一管理，包括接口的開(kāi)發(fā)、配置、監(jiān)控等，保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩头€(wěn)定。

數(shù)據(jù)采集與處理：能夠從各個(gè)系統(tǒng)中采集所需數(shù)據(jù)，并進(jìn)行清洗、轉(zhuǎn)換等處理，為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用提供基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)流程管理：支持對(duì)醫(yī)院內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的建模、優(yōu)化和監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)流程的自動(dòng)化和規(guī)范化，提高工作效率。例如，患者就診流程的優(yōu)化，從掛號(hào)、就診、檢查到繳費(fèi)、取藥等環(huán)節(jié)的無(wú)縫銜接。

臨床數(shù)據(jù)中心）（CDR）構(gòu)建：整合患者的臨床數(shù)據(jù)，形成統(tǒng)一的視圖，方便醫(yī)護(hù)人員隨時(shí)查悅和使用，為臨床決策提供支持。比如，醫(yī)生可以快速獲取患者的病歷、檢查檢驗(yàn)結(jié)果、用藥記錄等信息。

運(yùn)營(yíng)管理支持：提供醫(yī)院運(yùn)營(yíng)相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析功能，幫助管理層了解醫(yī)院的運(yùn)行狀況，如床位使用率、醫(yī)療資源消耗、收支情況等，以使做出科學(xué)決策。

安全管理：具備嚴(yán)格的安全機(jī)制，包括用戶認(rèn)證、授權(quán)管理、數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制等，保護(hù)患者隱私和醫(yī)院數(shù)據(jù)安全。例如，采用國(guó)密算法對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密傳輸。

系統(tǒng)監(jiān)控與管理：實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)集成平臺(tái)及各連接系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決故障，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，提供系統(tǒng)管理功能，如配置管理、日志管理等。

2.特點(diǎn)

標(biāo)準(zhǔn)化：遵循相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保與不同廠商、不同類型的系統(tǒng)都能實(shí)現(xiàn)良好的集成。

靈活性：可以根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需求和業(yè)務(wù)變化進(jìn)行靈活配置和擴(kuò)展，適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展。

高可用性：通過(guò)冗余設(shè)計(jì)、故障自動(dòng)切換等技術(shù)手段，保證平臺(tái)的高可靠性和不間斷運(yùn)行，減少對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)的影響。

可擴(kuò)展性：隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和技術(shù)的發(fā)展，能夠方便地添加新的功能模塊或集成新的系統(tǒng)。

易用性：提供友好的用戶界面和操作方式，方便醫(yī)院工作人員使用和管理。

三、當(dāng)前常見(jiàn)醫(yī)院智慧后勤產(chǎn)品

（一）設(shè)備管理類

1.智能設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)

功能：對(duì)醫(yī)院的各類醫(yī)療設(shè)備和后勤設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，包括設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、故障預(yù)警、能耗分析等。通過(guò)傳感器和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將設(shè)備數(shù)據(jù)傳輸?shù)焦芾砥脚_(tái)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理。

舉例：對(duì)醫(yī)院的大型醫(yī)療設(shè)備如CT機(jī)、核磁共振儀等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障或異常時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送警報(bào)，通知維修人員及時(shí)處理。同時(shí)，對(duì)設(shè)備的能耗進(jìn)行分析，為醫(yī)院的節(jié)能管理提供數(shù)據(jù)支持。

2.設(shè)備維護(hù)管理系統(tǒng)

功能：實(shí)現(xiàn)設(shè)備的全生命周期管理，包括設(shè)備的采購(gòu)、入庫(kù)、使用、維護(hù)、報(bào)廢等環(huán)節(jié)。系統(tǒng)可以自動(dòng)生成設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，提醒維修人員進(jìn)行定期維護(hù)，記錄維護(hù)歷史，提高設(shè)備的可靠性和使用壽命。

舉例：醫(yī)院的電梯設(shè)備維護(hù)管理，系統(tǒng)根據(jù)電梯的使用情況和維護(hù)要求，自動(dòng)生成維護(hù)計(jì)劃，提醒維修人員進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)。同時(shí)，記錄每次維護(hù)的內(nèi)容和結(jié)果，方使管理人員對(duì)電梯設(shè)備的維護(hù)情況進(jìn)行跟蹤和評(píng)估。

（二）能源管理類

1.智能能源監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

功能：對(duì)醫(yī)院的水、電、氣等能源進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和計(jì)量，分析能源消耗情況，發(fā)現(xiàn)能源浪費(fèi)環(huán)節(jié)，為醫(yī)院的節(jié)能管理提供數(shù)據(jù)支持。系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程抄表、能耗分析、報(bào)表生成等功能。

舉例：對(duì)醫(yī)院的病房樓、門診樓等區(qū)域的能源消耗進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，分析不同區(qū)域、不同時(shí)間段的能源消耗情況，找出能源浪費(fèi)的環(huán)節(jié)，如長(zhǎng)明燈、空調(diào)溫度設(shè)置不合理等。通過(guò)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析

和預(yù)警功能，醫(yī)院可以采取相應(yīng)的節(jié)能措施，降低能源消耗。

2.節(jié)能控制系統(tǒng)

功能：通過(guò)對(duì)醫(yī)院的照明、空調(diào)、電梯等設(shè)備進(jìn)行智能控制，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗的目的。系統(tǒng)可以根據(jù)環(huán)境光線、溫度、人員活動(dòng)等情況自動(dòng)調(diào)節(jié)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，提高能源利用效率。

舉例：醫(yī)院的照明節(jié)能控制系統(tǒng)，系統(tǒng)根據(jù)環(huán)境光線和人員活動(dòng)情況自動(dòng)調(diào)節(jié)照明亮度，實(shí)現(xiàn)人走燈滅、光線充足時(shí)降低照明亮度等功能。同時(shí)，系統(tǒng)可以對(duì)醫(yī)院的空調(diào)設(shè)備進(jìn)行智能控制，根據(jù)室內(nèi)溫度和人員活動(dòng)情況自動(dòng)調(diào)節(jié)空調(diào)溫度和風(fēng)速，提高空調(diào)的能效比。

（三）物資管理類

1.智能物資管理系統(tǒng)

功能：對(duì)醫(yī)院的藥品、耗材、辦公用品等物資進(jìn)行全生命周期管理，包括物資的采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存盤點(diǎn)、有效期管理等。系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)物資的自動(dòng)化管理，提高物資管理的效率和準(zhǔn)確性。

舉例：醫(yī)院的藥品物資管理，系統(tǒng)通過(guò)與醫(yī)院的HIS系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)藥品的自動(dòng)化采購(gòu)和入庫(kù)。同時(shí)，系統(tǒng)對(duì)藥品的庫(kù)存進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，當(dāng)庫(kù)存不足時(shí)自動(dòng)提醒采購(gòu)人員進(jìn)行補(bǔ)貨。在藥品出庫(kù)時(shí)，系統(tǒng)通過(guò)掃描藥品條形碼，實(shí)現(xiàn)藥品的快速出庫(kù)和庫(kù)存更新。此外，系統(tǒng)還對(duì)藥品的有效期進(jìn)行管理，當(dāng)藥品臨近有效期時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出預(yù)警，提醒管理人員及時(shí)處理。

2.物流配送管理系統(tǒng)

功能：對(duì)醫(yī)院的物資配送進(jìn)行管理，包括配送任務(wù)分配、配送路線規(guī)劃、配送狀態(tài)跟蹤等。系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)物流配送的自動(dòng)化和智能化，提高配送效率和準(zhǔn)確性。

舉例：醫(yī)院的藥品配送管理，系統(tǒng)根據(jù)藥品的配送需求和配送人員的位置信息，自動(dòng)分配配送任務(wù)和規(guī)劃配送路線。配送人員通過(guò)手機(jī)APP接收配送任務(wù)和導(dǎo)航信息，實(shí)現(xiàn)藥品的快速配送。同時(shí)，系統(tǒng)對(duì)配送狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，管理人員可以隨時(shí)了解藥品的配送進(jìn)度和位置信息。

（四）安全管理類

1.智能安防監(jiān)控系統(tǒng)

功能：對(duì)醫(yī)院的人員、車輛、設(shè)備等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，包括視頻監(jiān)控、門禁管理、入侵報(bào)警等。系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)安全事件的自動(dòng)預(yù)警和處理，提高醫(yī)院的安全管理水平。

舉例：醫(yī)院的門禁管理系統(tǒng)，系統(tǒng)通過(guò)人臉識(shí)別、指紋識(shí)別等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院人員的出入管理。同時(shí)，系統(tǒng)對(duì)醫(yī)院的重要區(qū)域如藥房、財(cái)務(wù)室等進(jìn)行視頻監(jiān)控和入侵報(bào)警，當(dāng)有異常情況發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出警報(bào)，通知安保人員及時(shí)處理。

2.消防管理系統(tǒng)

功能：對(duì)醫(yī)院的消防設(shè)施進(jìn)行監(jiān)測(cè)和管理，包括火災(zāi)報(bào)警、消防設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)、消防演練等。

系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)火災(zāi)的自動(dòng)預(yù)警和處理，提高醫(yī)院的消防安全管理水平。

舉例：醫(yī)院的火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)，系統(tǒng)通過(guò)煙霧探測(cè)器、溫度探測(cè)器等設(shè)備，對(duì)醫(yī)院的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。當(dāng)有火災(zāi)發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出警報(bào)，通知消防人員和醫(yī)院工作人員進(jìn)行緊急疏散和滅火。同時(shí)，系統(tǒng)對(duì)醫(yī)院的消防設(shè)備如滅火器、消火栓等進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)，確保消防設(shè)備的正常運(yùn)行。

（五）環(huán)境管理類

1.智能環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

功能：對(duì)醫(yī)院的室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和管理，包括空氣質(zhì)量、溫度、濕度、噪音等。系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)環(huán)境參數(shù)的自動(dòng)調(diào)節(jié)，為患者和醫(yī)護(hù)人員提供舒適的就醫(yī)和工作環(huán)境。

舉例：醫(yī)院的病房環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，系統(tǒng)通過(guò)傳感器對(duì)病房的空氣質(zhì)量、溫度、濕度等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。當(dāng)環(huán)境參數(shù)超出設(shè)定范圍時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)節(jié)空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)等設(shè)備，確保病房環(huán)境的舒適和安全。同時(shí)，系統(tǒng)可以對(duì)醫(yī)院的公共區(qū)域如門診大廳、候診區(qū)等進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)，為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境。

2.醫(yī)療廢物管理系統(tǒng)

功能：對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療廢物進(jìn)行全流程管理，包括醫(yī)療廢物的產(chǎn)生、分類、收集、運(yùn)輸、處置等。系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療廢物的信息化管理，提高醫(yī)療廢物的管理效率和安全性。

舉例：醫(yī)院的醫(yī)療廢物管理系統(tǒng)，系統(tǒng)通過(guò)二維碼、RFID等技術(shù)，對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行標(biāo)識(shí)和跟蹤。從醫(yī)療廢物的產(chǎn)生源頭開(kāi)始，對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類和收集，然后通過(guò)專用的運(yùn)輸車輛進(jìn)行運(yùn)輸，最后進(jìn)行安全處置。系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療廢物的全流程追溯，確保醫(yī)療廢物的安全處理。

（六）綜合管理類

1.醫(yī)院智慧后勤管理平臺(tái)

功能：將醫(yī)院的設(shè)備管理、能源管理、物資管理、安全管理、環(huán)境管理等多個(gè)業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)后勤管理的信息化、智能化和一體化。平臺(tái)可以提供數(shù)據(jù)分析、決策支持、報(bào)表生成等功能，為醫(yī)院的后勤管理提供全面的支持。

舉例：醫(yī)院智慧后勤管理平臺(tái)，平臺(tái)通過(guò)整合各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院后勤管理的全面監(jiān)控和管理。管理人員可以通過(guò)平臺(tái)實(shí)時(shí)了解醫(yī)院的設(shè)備運(yùn)行情況、能源消耗情況、物資庫(kù)存情況、安全狀況等，為決策提供數(shù)據(jù)支持。同時(shí)，平臺(tái)可以生成各種報(bào)表和分析報(bào)告，方使管理人員對(duì)后勤管理工作進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。

2.移動(dòng)后勤管理APP

功能：為醫(yī)院的后勤管理人員提供移動(dòng)辦公平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)后勤管理的隨時(shí)隨地進(jìn)行。APP可以提供設(shè)備報(bào)修、物資申請(qǐng)、任務(wù)分配、巡檢記錄等功能，提高后勤管理的效率和便捷性。

舉例：醫(yī)院后勤管理人員通過(guò)移動(dòng)后勤管理APP，可以隨時(shí)隨地接收設(shè)備報(bào)修信息，并安排維修人員進(jìn)行處理。同時(shí)，管理人員可以通過(guò)APP對(duì)物資申請(qǐng)進(jìn)行審批，分配后勤任務(wù)，記錄巡檢結(jié)果等，實(shí)現(xiàn)后勤管理的高效便捷。

四、醫(yī)院智慧管理和智慧后勤的創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)

1.醫(yī)院智慧管理創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)

智能化決策支持：利用大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)，為醫(yī)院管理提供更精準(zhǔn)的決策支持。例如，通過(guò)對(duì)醫(yī)療數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的深度分析，預(yù)測(cè)疾病流行趨勢(shì)、優(yōu)化資源配置、評(píng)估治療方案效果等，輔助管理層做出更科學(xué)的決策。

個(gè)性化醫(yī)療服務(wù)：根據(jù)患者的個(gè)人信息、病歷記錄、基因數(shù)據(jù)等，為患者提供個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)和健康管理建議。比如，為患者定制個(gè)性化的治療方案、預(yù)防保健計(jì)劃等，提高治療效果和患者滿意度。

全流程醫(yī)療協(xié)同：打破醫(yī)院內(nèi)部各科室之間以及醫(yī)院與外部醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的信息壁壘，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的全流程協(xié)同。例如，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會(huì)診、雙向轉(zhuǎn)診、醫(yī)療數(shù)據(jù)共享等，提高醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。

患者體驗(yàn)優(yōu)化：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)應(yīng)用等技術(shù)，優(yōu)化患者就醫(yī)流程，提升患者體驗(yàn)。比如提供在線預(yù)約掛號(hào)、檢查檢驗(yàn)結(jié)果查詢、在線繳費(fèi)、智能導(dǎo)診等服務(wù)，減少患者排隊(duì)等待時(shí)間，提高就醫(yī)便利性。

醫(yī)療質(zhì)量與安全管理強(qiáng)化：借助信息化手段，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的監(jiān)控和管理。例如，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)醫(yī)療操作過(guò)程、用藥安全、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題，降低醫(yī)療事故發(fā)生率。

與新興技術(shù)融合更緊密：積極與5G、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)融合，拓展應(yīng)用場(chǎng)景。如利用5G技術(shù)實(shí)現(xiàn)高清遠(yuǎn)程醫(yī)療、醫(yī)療設(shè)備的實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控；運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)保障醫(yī)療數(shù)據(jù)的安全和隱私等。

2.醫(yī)院智慧后勤創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度應(yīng)用：廣泛應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院設(shè)備、設(shè)施、物資等的全面感知和智能管控。如通過(guò)傳感器實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、能源消耗情況、環(huán)境參數(shù)等，實(shí)現(xiàn)智能化的設(shè)備維護(hù)管理、能源管理和環(huán)境控制。

智能運(yùn)維與預(yù)測(cè)性維護(hù)：基于大數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)算法，對(duì)設(shè)備進(jìn)行智能運(yùn)維和預(yù)測(cè)性維護(hù)。能夠提前預(yù)測(cè)設(shè)備故障，自動(dòng)生成維護(hù)計(jì)劃和工單，提高設(shè)備的可靠性和可用性，降低維護(hù)成本和設(shè)備停機(jī)時(shí)間。

后勤服務(wù)流程優(yōu)化與自動(dòng)化：借助信息化系統(tǒng)對(duì)后勤服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化重組，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管

理。例如，實(shí)現(xiàn)物資采購(gòu)、配送、庫(kù)存管理的自動(dòng)化流程，提高后勤服務(wù)效率和物資管理的準(zhǔn)確性。

能源管理精細(xì)化：通過(guò)智能能源監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和節(jié)能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院能源的精細(xì)化管理和節(jié)能減排。對(duì)水、電、氣等能源的使用進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析，找出節(jié)能潛力點(diǎn)，采取相應(yīng)的節(jié)能措施，降低醫(yī)院能源消耗和運(yùn)營(yíng)成本。

空間管理智能化：利用數(shù)字化技術(shù)對(duì)醫(yī)院的空間進(jìn)行智能化管理，包括病房分配、會(huì)議室預(yù)訂、停車位管理等。提高空間利用率，優(yōu)化醫(yī)院的空間布局和資源配置。

應(yīng)急管理高效化：建立完善的應(yīng)急管理系統(tǒng)，提高醫(yī)院應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警各類風(fēng)險(xiǎn)，快速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急物資的智能調(diào)配和人員的高效指揮調(diào)度。

與醫(yī)院其他系統(tǒng)的融合集成：與醫(yī)院的醫(yī)療信息系統(tǒng)、智慧管理平臺(tái)等進(jìn)行更深度的融合集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。例如，根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)的需求自動(dòng)調(diào)配后勤資源，為醫(yī)療服務(wù)提供更有力的支持。

五、醫(yī)院智慧管理和智慧后勤集成平臺(tái)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商招投標(biāo)招選要點(diǎn)

（一）技術(shù)能力

1．系統(tǒng)穩(wěn)定性

了解供應(yīng)商的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)，是否具備高可用性和容錯(cuò)性，以確保在醫(yī)院復(fù)雜的業(yè)務(wù)環(huán)境下能夠穩(wěn)定運(yùn)行。例如，采用分布式架構(gòu)、負(fù)載均衡技術(shù)等，防止單點(diǎn)故障。

考察供應(yīng)商的系統(tǒng)運(yùn)行歷史，是否有良好的穩(wěn)定性記錄，如系統(tǒng)故障次數(shù)、故障恢復(fù)時(shí)間等。

詢問(wèn)供應(yīng)商針對(duì)系統(tǒng)故障的應(yīng)急預(yù)案和響應(yīng)機(jī)制，確保在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)解決，不影響醫(yī)院的正常業(yè)務(wù)。

2.技術(shù)先進(jìn)性

評(píng)估供應(yīng)商所采用的技術(shù)是否符合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，如是否采用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)，以提升醫(yī)院管理的智能化水平。

考察供應(yīng)商的技術(shù)研發(fā)能力，是否有持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和升級(jí)計(jì)劃，以適應(yīng)醫(yī)院不斷變化的需求。

·了解供應(yīng)商的系統(tǒng)是否具備開(kāi)放性和可擴(kuò)展性，能夠方便地與醫(yī)院其他系統(tǒng)進(jìn)行集成和對(duì)接，滿足未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

3.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)

審查供應(yīng)商的信息安全管理體系，是否具備完善的安全策略、安全技術(shù)和安全管理流程，以確保醫(yī)院數(shù)據(jù)的安全。例如，采用數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、身份認(rèn)證等技術(shù)，防止數(shù)據(jù)泄露和篡改。

了解供應(yīng)商的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)，不影響醫(yī)院的業(yè)務(wù)連續(xù)性。

考察供應(yīng)商對(duì)患者隱私保護(hù)的措施，是否符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，如《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等。

（二）產(chǎn)品功能

1．智慧管理平臺(tái)功能

醫(yī)療資源管理：包括設(shè)備管理、藥品管理、床位管理等，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)醫(yī)院資源的全面監(jiān)控和優(yōu)化配置。例如，通過(guò)設(shè)備管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，制定維護(hù)計(jì)劃，提高設(shè)備利用率；通過(guò)藥品管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)藥品的全流程追溯，確保藥品質(zhì)量和安全。

醫(yī)療業(yè)務(wù)管理：涵蓋門診管理、住院管理、手術(shù)管理、病歷管理等，能夠提高醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。例如，通過(guò)門診管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)、排隊(duì)叫號(hào)、醫(yī)生接診等全流程信息化管理，減少患者等待時(shí)間；通過(guò)住院管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)床位分配、醫(yī)囑管理、費(fèi)用結(jié)算等自動(dòng)化管理，提高住院服務(wù)質(zhì)量。

財(cái)務(wù)管理：包括費(fèi)用管理、預(yù)算管理、成本管理、績(jī)效管理等，能夠幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理。例如，通過(guò)費(fèi)用管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用的準(zhǔn)確核算和結(jié)算，提高收費(fèi)效率；通過(guò)預(yù)算管理系統(tǒng)制定科學(xué)合理的預(yù)算計(jì)劃，控制醫(yī)院成本。

決策支持：提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、指標(biāo)監(jiān)控、預(yù)測(cè)分析、決策模擬等功能，為醫(yī)院管理層提供科學(xué)的決策依據(jù)。例如，通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)對(duì)醫(yī)院的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和趨勢(shì)，為醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)戲劃和資源配置提供參考。

2.智慧后勤集成平臺(tái)功能

設(shè)備管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院后勤設(shè)備的全生命周期管理，包括設(shè)備的采購(gòu)、入庫(kù)、使用、維護(hù)、報(bào)廢等環(huán)節(jié)。例如，通過(guò)設(shè)備管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，制定維護(hù)計(jì)劃，提高設(shè)備可靠性和使用壽命。

能源管理：對(duì)醫(yī)院的水、電、氣等能源進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和管理，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排。例如，通過(guò)能源管理系統(tǒng)分析能源消耗情況，制定節(jié)能措施，降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本。

物資管理：包括物資的采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存盤點(diǎn)等，能夠提高物資管理的效率和準(zhǔn)確性。例如，通過(guò)物資管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)物資的自動(dòng)化管理，減少人為錯(cuò)誤，提高物資周轉(zhuǎn)率。

安全管理：負(fù)責(zé)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作，包括門禁管理、視頻監(jiān)控、消防管理等，確保醫(yī)院的人員和財(cái)產(chǎn)安全。例如，通過(guò)安全管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院各個(gè)區(qū)域的實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。

環(huán)境管理：對(duì)醫(yī)院的環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)和管理，包括空氣質(zhì)量、溫度、濕度、噪音等，為患者和醫(yī)護(hù)人員提供舒適的就醫(yī)和工作環(huán)境。例如，通過(guò)環(huán)境管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)環(huán)境參數(shù)，自動(dòng)調(diào)節(jié)空調(diào)、

新風(fēng)系統(tǒng)等設(shè)備，保持環(huán)境舒適。

（三）服務(wù)能力

1．實(shí)施與培訓(xùn)

了解供應(yīng)商的項(xiàng)目實(shí)施能力，包括實(shí)施團(tuán)隊(duì)的規(guī)模、技術(shù)水平、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)等。確保供應(yīng)商能夠按時(shí)、高質(zhì)量地完成項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)。

考察供應(yīng)商的培訓(xùn)服務(wù)，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果等。確保醫(yī)院工作人員能夠熟練掌握系統(tǒng)的使用方法，充分發(fā)揮系統(tǒng)的功能。

2.售后支持

審查供應(yīng)商的售后服務(wù)體系，包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容等。確保在系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到解決，不影響醫(yī)院的正常業(yè)務(wù)。

了解供應(yīng)商的系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)服務(wù)，包括升級(jí)頻率、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)費(fèi)用等。確保系統(tǒng)能夠持續(xù)滿足醫(yī)院的需求，保持技術(shù)先進(jìn)性。

3.用戶口碑

參考其他醫(yī)院對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和反饋，了解供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平?？梢酝ㄟ^(guò)實(shí)地考察、用戶訪談、行業(yè)論壇等方式獲取相關(guān)信息。

查看供應(yīng)商的成功案例，了解其在類似醫(yī)院的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和效果?？梢詮陌咐辛私夤?yīng)商的技術(shù)實(shí)力、產(chǎn)品功能、服務(wù)能力等方面的情況。

（四）價(jià)格與性價(jià)比

1．價(jià)格合理性

要求供應(yīng)商提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)清單，包括軟件費(fèi)用、硬件費(fèi)用、實(shí)施費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、售后支持費(fèi)用等。確保價(jià)格透明、合理，避免隱藏費(fèi)用。

對(duì)不同供應(yīng)商的報(bào)價(jià)進(jìn)行比較，分析價(jià)格差異的原因。同時(shí)，考慮醫(yī)院的預(yù)算限制，選擇性價(jià)比高的供應(yīng)商。

2.長(zhǎng)期投資價(jià)值

不僅要考慮當(dāng)前的采購(gòu)成本，還要考慮系統(tǒng)的長(zhǎng)期投資價(jià)值。例如，系統(tǒng)的可擴(kuò)展性、升級(jí)成本、維護(hù)成本等。選擇能夠?yàn)獒t(yī)院帶來(lái)長(zhǎng)期效益的供應(yīng)商。

（五）合作意愿與溝通能力

1．合作意愿

考察供應(yīng)商對(duì)醫(yī)院項(xiàng)目的重視程度和合作意愿。了解供應(yīng)商是否愿意與醫(yī)院建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，共同推動(dòng)醫(yī)院智慧管理的發(fā)展。

詢問(wèn)供應(yīng)商在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的溝通機(jī)制和合作方式，確保雙方能夠密切配合，順利完成項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)。

2.溝通能力

評(píng)估供應(yīng)商的溝通能力，包括溝通方式、溝通效率、溝通效果等。確保供應(yīng)商能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地理解醫(yī)院的需求，并提供有效的解決方案。

考察供應(yīng)商的項(xiàng)目管理能力，包括項(xiàng)目進(jìn)度控制、問(wèn)題解決能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力等。確保項(xiàng)目能夠按時(shí)、高質(zhì)量地完成

企業(yè)名錄：

廣州能迪能源科技股份有限公司
中能興科（北京）節(jié)能科技股份有限公司
廣州博生家具有限公司
廣州賽特智能科技有限公司
易普森智慧健康科技（深圳）有限公司
湖南龍新凈水科技有限公司
湖南科爾頓水務(wù)集團(tuán)有限公司
成都聯(lián)幫醫(yī)療科技股份有限公司
曼徹彼斯智慧科技（廣州）有限公司
艾信智慧醫(yī)療科技發(fā)展（蘇州）有限公司
杭州博欣科技有限公司
北京博睿宏遠(yuǎn)數(shù)據(jù)科技股份有限公司
山東亞華電子股份有限公司
深圳市聯(lián)新移動(dòng)醫(yī)療科技有限公司
昂科信息技術(shù)（上海）股份有限公司
深圳銳取信息技術(shù)股份有限公司
眾虎物聯(lián)網(wǎng)（廣州）有限公司

廣州能迪能源科技股份有限公司

公司簡(jiǎn)介：

能迪科技集團(tuán)位于中國(guó)廣州，專注為醫(yī)院、實(shí)驗(yàn)室、工廠和園區(qū)四大領(lǐng)域的用戶提供數(shù)字化、低碳化、智能化建設(shè)和智能運(yùn)維服務(wù)。

自2002年成立以來(lái)，公司基于產(chǎn)業(yè)“互聯(lián)網(wǎng) ^+ 物聯(lián)網(wǎng)”架構(gòu)的專利產(chǎn)品和研發(fā)沉淀，將新一代信息技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)業(yè)相融合，目前已自主開(kāi)發(fā)了面向多行業(yè)應(yīng)用的“易云維”智能管理云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)智控終端設(shè)備為基礎(chǔ)，大數(shù)據(jù)應(yīng)用運(yùn)營(yíng)為核心的一體化戰(zhàn)略布局。

公司主要提供自動(dòng)控制系統(tǒng)、專業(yè)數(shù)據(jù)采集、智能管理云平臺(tái)、專家運(yùn)營(yíng)服務(wù)、專業(yè)AI

應(yīng)用等全行業(yè)解決方案，已在全國(guó)落地多個(gè)成功案例，服務(wù)逾萬(wàn)家客戶。

作為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，公司獲頒廠東省工業(yè)和信息化廳專精特新企業(yè)稱號(hào)，并入選第三批廣東省智能制造生態(tài)合作伙伴名錄，截止至2025年1月，能迪已取得核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)237項(xiàng)。

集團(tuán)總部

制造基地

全場(chǎng)景解決方案

主營(yíng)業(yè)務(wù)：

1.咨詢規(guī)劃：園區(qū)規(guī)劃、建筑規(guī)劃、車間布局規(guī)劃、自動(dòng)化規(guī)劃、倉(cāng)儲(chǔ)物流規(guī)劃、數(shù)字化規(guī)劃
2.智能系統(tǒng)：智能配電系統(tǒng)、智能弱電系統(tǒng)、智能環(huán)控系統(tǒng)、中央監(jiān)控系統(tǒng)、工藝控制系統(tǒng)等
3.管理平臺(tái)：醫(yī)院后勤智能管理云平臺(tái)、實(shí)驗(yàn)室運(yùn)維智能管理云平臺(tái)、工廠運(yùn)維智能管理云平

臺(tái)、園區(qū)運(yùn)維智能管理云平臺(tái)

4.節(jié)能運(yùn)營(yíng)：能效建設(shè)（高效機(jī)房）、能效提升（節(jié)能改造）、能效運(yùn)維（智能運(yùn)維 ^+ 能源托管）

聯(lián)系人：萬(wàn)新
聯(lián)系電話：13928710110
郵箱：marketing@canlead.com.cn
公司網(wǎng)站：www.canlead.com.cn

中能興科（北京）節(jié)能科技股份有限公司

醫(yī)院能源托管服務(wù)商

中能興科(北京)節(jié)能科技股份有限公司(簡(jiǎn)稱：中能興科)成立于2009年，注冊(cè)資本2875萬(wàn)元，是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)和中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)（國(guó)家首批發(fā)改委備案的節(jié)能服務(wù)公司），是國(guó)內(nèi)首家以公共建筑能源托管運(yùn)營(yíng)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的專業(yè)能源管理服務(wù)公司。

中能興科從2010年開(kāi)始從事大型公共建筑的能源托管業(yè)務(wù)，是國(guó)內(nèi)首家合同能源管理（能源費(fèi)用托管服務(wù)）的公司，并在公共建筑能源管理模式的推廣和綠色低碳發(fā)展方面，在全國(guó)起到了積極的示范和標(biāo)桿引領(lǐng)作用。自成立以來(lái)，中能興科始終依托豐富的能源運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的節(jié)能技術(shù)，為公共建筑的能源使用提供系統(tǒng)優(yōu)化、信息化智慧化平臺(tái)建設(shè)、節(jié)能技術(shù)改造及能源托管運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

公司還聘請(qǐng)了中國(guó)工程院院士、教授級(jí)高工、高級(jí)工程帥組建了專家團(tuán)隊(duì)，并與華南理工大學(xué)、北京建筑大學(xué)和中國(guó)人民大學(xué)合作開(kāi)發(fā)多款智慧能源管理平臺(tái)系統(tǒng)。公司成立的節(jié)能科技研發(fā)中心， ^+ 幾年來(lái)取得了數(shù)十項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專利和節(jié)能專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，掌握國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的建筑節(jié)能理念和節(jié)能、儲(chǔ)能和綠色能源等新技術(shù)，致力為國(guó)內(nèi)醫(yī)院、大學(xué)、大型公共建筑等提供能源管理的“一站式”、“全生命周期”服務(wù)。

截至目前，中能興科已在北京、上海、深圳、重慶、山東青島、山西大同等全國(guó)十兒個(gè)大中城市設(shè)立分公司和辦事處，能源托管服務(wù)的總建筑面積近千萬(wàn)平方米。相繼服務(wù)了大同市第三人民醫(yī)院、大同市第一人民醫(yī)院、東明縣人民醫(yī)院、析州市人民醫(yī)院、河南省信陽(yáng)市中心醫(yī)院、山西白求恩同濟(jì)醫(yī)院、康復(fù)大學(xué)青島中心醫(yī)院等項(xiàng)目。

廣州博生家具有限公司

成立日期：2006-10-08
注冊(cè)資本：10008萬(wàn)（元）
企業(yè)類型：有限責(zé)任公司
所在地：廣州市花都區(qū)
主營(yíng)業(yè)務(wù)：醫(yī)療系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)，集膠板、油漆、鋼制、軟體等商用家具為主的制造商

公司簡(jiǎn)介：

廣州博生家具有限公司注冊(cè)資金1.08億，占地5.6萬(wàn)平方，現(xiàn)有員工900多人，技術(shù)骨千和高級(jí)管理人員60多人。博生專注于醫(yī)療系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)，集膠板、油漆、鋼制、軟體等商用家具為主的制造商，是集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、整體空間規(guī)劃方案于一體的綜合性家具公司。旗下包含：博生辦公、博生醫(yī)療、博林五金、博梵銀行系統(tǒng)多個(gè)品牌。

2016年榮獲：“中國(guó)辦公和醫(yī)療家具十大頂級(jí)品牌”、“中國(guó)辦公和醫(yī)療家具品質(zhì)服務(wù)十佳品牌”；2017年榮獲：中國(guó)采購(gòu)、招標(biāo)及中國(guó)名企排行網(wǎng)“中國(guó)醫(yī)院家具十大品牌”，獲評(píng)：全國(guó)家具行業(yè)首家“中國(guó)著名品牌”，受邀加入：中國(guó)家具行業(yè)協(xié)會(huì)、家具協(xié)會(huì)會(huì)員單位；2018年榮獲：中國(guó)采購(gòu)、招標(biāo)及中國(guó)名企排行網(wǎng)“中國(guó)醫(yī)院家具十大品牌”，獲評(píng)：AAAA級(jí)中國(guó)質(zhì)量信用企業(yè)；2019年榮獲：“醫(yī)用家具”十大品牌總評(píng)榜排行第一，榮獲：中國(guó)優(yōu)選品牌評(píng)選“醫(yī)用家具行業(yè)優(yōu)選品牌”，并由廣電局批準(zhǔn)，在CCTV7、CCTV9、央視財(cái)經(jīng)頻道播出。被中國(guó)質(zhì)量網(wǎng)評(píng)為：“全國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信標(biāo)桿企業(yè)”。

廣州賽特智能科技有限公司

成立日期：2017-10-26
注冊(cè)資本：2.300萬(wàn)（元）
企業(yè)類型：有限責(zé)任公司
所在地：廣東省廣州市
主營(yíng)業(yè)務(wù)：1.醫(yī)院智能配送機(jī)器人；2.醫(yī)院智慧物流整體解決方案；3.醫(yī)院智能消殺機(jī)器人；4.無(wú)人駕駛清掃車；

公司簡(jiǎn)介：

廣州賽特智能科技有限公司是專業(yè)的低速無(wú)人駕駛?cè)珗?chǎng)景解決方案提供商，公司專注于高精度室內(nèi)外定位及導(dǎo)航、動(dòng)態(tài)環(huán)境感知及避障和智能集群調(diào)度等行業(yè)核心技術(shù)的研究與創(chuàng)新，深度布局該領(lǐng)域500余項(xiàng)核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)。公司已成功開(kāi)發(fā)和落地應(yīng)用的產(chǎn)品包括智賽拉醫(yī)院智能配送機(jī)器人、智賽拉智能感控機(jī)器人，以及智賽潔無(wú)人駕駛清掃車等，全國(guó)累計(jì)實(shí)現(xiàn)超過(guò)300個(gè)落地項(xiàng)目案例。

公司擁有占地面積13000平方米的智能制造產(chǎn)學(xué)研基地，集機(jī)器人設(shè)備制造、人工智能產(chǎn)業(yè)研究、人才培養(yǎng)、科技成果轉(zhuǎn)化平臺(tái)為一體，是全國(guó)大規(guī)模的智能機(jī)器人產(chǎn)學(xué)研基地之一。

公司地址：廣東省廣州市黃埔區(qū)南翔三路19號(hào)
聯(lián)系人：劉洋
聯(lián)系電話：13316253829

易普森智慧健康科技（深圳）有限公司

成立日期：2017-12-25注冊(cè)資本：3,000萬(wàn)（元）企業(yè)類型：有限責(zé)任公司所在地：深圳市羅湖區(qū)

主營(yíng)業(yè)務(wù)：

公司簡(jiǎn)介：

易普森作為國(guó)內(nèi)醫(yī)院物流機(jī)器人領(lǐng)域頭部企業(yè)，致力于通過(guò)無(wú)人駕駛、AI視覺(jué)識(shí)別、智能調(diào)度、智慧物聯(lián)等創(chuàng)新技術(shù)，為醫(yī)院提供以AMR機(jī)器人為核心的全院智慧物流綜合解決方案，助力醫(yī)院智慧物流系統(tǒng)建設(shè)。產(chǎn)品涵蓋：AMR全院機(jī)器人物流、箱式物流、機(jī)器人污物回收系統(tǒng)等。產(chǎn)品方案已在全國(guó) 300+ 醫(yī)療機(jī)構(gòu)投入使用，成功入駐廣東省人民醫(yī)院、中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院深圳醫(yī)院、華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院/協(xié)和醫(yī)院等國(guó)內(nèi)著名三甲醫(yī)院。

公司地址：深圳市羅湖區(qū)清水河街道羅湖投資控股大廈A座9層
聯(lián)系人：易普森市場(chǎng)中心
聯(lián)系電話：0755-86181280

湖南龍新凈水科技有限公司

成立日期：2007-02-06
注冊(cè)資本：2,007萬(wàn)（元）
企業(yè)類型：有限責(zé)任公司
所在地：湖南省長(zhǎng)沙市
主營(yíng)業(yè)務(wù)：1.醫(yī)院集中分質(zhì)供水系統(tǒng)（醫(yī)院智慧中央純水系統(tǒng)）2.高端醫(yī)用科室純水設(shè)備3.GMP純化水設(shè)備4.高端直飲水設(shè)備

湖南龍新凈水科技有限公司近20年發(fā)展歷程，致力成為更受信賴的水處理整體解決方案智造商，是集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、施工、運(yùn)維、EPC為一體的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。已獲得近200項(xiàng)國(guó)家發(fā)明及實(shí)用新型專利證書，并參加了多項(xiàng)醫(yī)院純水系統(tǒng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編寫與制定；公司經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、生產(chǎn)資質(zhì)齊全，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，全力打造高端水處理一站式服務(wù)的專業(yè)品牌，曾參與多個(gè)項(xiàng)目獲得“魯班獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)。公司業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)，服務(wù)了 100+ 家醫(yī)院，其中三甲醫(yī)院 ^{30+} 家。

龍新凈水秉承著品質(zhì)是企業(yè)生存之道，服務(wù)是企業(yè)發(fā)展之根的理念，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，以共創(chuàng)、共享、共贏的價(jià)值觀服務(wù)客戶及伙伴，共創(chuàng)美好未來(lái)！

龍新凈水部分醫(yī)院案例：中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院、湖南省腫瘤醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院、國(guó)際高原創(chuàng)傷醫(yī)院（西藏大學(xué)臨床學(xué)院）、上海市腫瘤研究所、廣州醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院、清遠(yuǎn)市人民醫(yī)院、宜春市人民醫(yī)院、深圳市人民醫(yī)院龍華分院、山東省公共衛(wèi)生臨床中心、安徽懷遠(yuǎn)長(zhǎng)九醫(yī)院、威海市立醫(yī)院、深圳市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院等等。

公司地址：中國(guó)（湖南）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)長(zhǎng)沙片區(qū)開(kāi)陽(yáng)智能制造產(chǎn)業(yè)園
聯(lián)系人：向龍
聯(lián)系電話：15973113526
服務(wù)熱線：400-699-2007
公司官網(wǎng)：www.lx2004.com